来源:空手
作者:空手
周末随笔。
近年来,山姆、盒马、胖东来等零售渠道频频登上热搜,不仅成为消费者的购物指南,更吸引了大量知名品牌为其代工贴牌。这引发了一个行业热议:为何品牌商愿意牺牲自家产能去滋养渠道自有品牌?这是否意味着产品品牌正在被渠道品牌取代?
品牌的本质是信任,而非身份
笔者反对将“产品品牌”与“渠道品牌”割裂看待。品牌的核心在于是否与消费者建立了深层连接,并赢得其认同,而不在于其主体是工厂还是卖场。品牌存在的根本意义,在于降低消费者的决策成本与风险成本,即实现“无脑买”,让消费者无需耗费精力甄别信息与担忧售后。
山姆等零售商在食品生鲜领域的成功,并非因为消费者不追求品牌,而是由于上游农户及农企难以独立完成品牌化建设。在食品安全备受关注的当下,消费者亟需信任背书。山姆、胖东来等通过严格的选品、质检及独特的经营理念,填补了这一信任真空,从而成为了消费者心中的强势品牌。
因此,市场上并未发生从产品品牌到渠道品牌的信任转移,而是谁能提供更优质的产品与可信赖的服务,谁就能赢得市场。
传统品牌的困境:规模红利耗尽,用户连接缺失
既然信任是关键,为何传统大品牌做不好产品而选择代工?究其原因,许多大企业的竞争力仍依赖于过往的规模效应、渠道布局及早期广告投入带来的知名度红利,其产品力可能仅处于及格线水平。
过去依靠明星代言和央视广告建立的品牌护城河,在新生代消费群体中已逐渐失效。许多国民级品牌在"00 后”心中毫无存在感。随着品牌红利消退及行业缩量,规模优势反而转化为产能过剩,为零售商代工成为释放产能的无奈之举。
更为致命的是,许多大企业长期依赖经销商体系,未能直接触达终端消费者。缺乏对用户真实需求和生活场景变化的洞察,导致产品研发往往基于企业自身的视角,而非市场真正所需。
反观山姆等零售商,其“选品好”的口碑源于对千万级会员数据的深度挖掘。数据清晰映射出用户需求与消费观念的变迁。从这个维度看,山姆、盒马、胖东来不应被视为单纯的“渠道品牌”,它们是手握海量数据与消费信任的“用户品牌”。
传统品牌商若能借助这些零售商的数据洞察反哺自身研发,将有助于推动产品力与市场能力的双重提升。
消费启示:理性选购需要持续学习
企业在进步的同时,消费者也需不断升级消费认知。在现代科技与食品工业飞速发展的背景下,若不主动学习,极易陷入消费误区,既浪费金钱又损害健康。
以山姆的面包选购为例,近期两位博主的观点截然相反:一位推荐“嘉顿亚麻籽全麦吐司”而避雷"MM 黑麦多谷物贝果”;另一位则持相反观点。
(图片来源:山姆)
事实上,两者的观点均有道理,只是评估维度不同:
- 原料维度:全麦吐司确为真全麦且富含 Omega-3;而黑麦贝果虽含黑麦,但添加了大量精制面粉,存在概念误导嫌疑。
- 成分维度:吐司为追求口感软糯,常添加水分保持剂、膨松剂及乳化剂等含钠助剂,导致隐形盐摄入过高;相比之下,黑麦贝果配料表更为干净,钠含量较低,更符合健康标准。
这一案例表明,作为消费者,日常需保持学习态度,全面审视问题,避免偏信单一观点。选购食品饮料时,既要关注配料表,也要细读营养成分表。
(图片来源:杭州网)
消费与花钱是一门大学问。长得漂亮是本钱,把钱花得漂亮才是本事。唯有不断学习,方能在这个复杂的商业环境中做出最优选择。

