2026 年 9 月 10 日，Amazon Ads 宣布与 OpenAI 达成合作，支持广告主通过 Amazon DSP 将广告活动延伸至 ChatGPT。目前该功能处于试点阶段，首批面向美国部分广告主开放。
这意味着，使用 Amazon DSP 进行全渠道营销的品牌，将在亚马逊商城、流媒体、网站和 App 等既有触点之外，新增一个关键消费者触点——当用户在 ChatGPT 中探索需求、比较方案并做出决策时，品牌有机会深度参与。
投放的广告将以文字或图片形式出现在 ChatGPT 回答下方，并明确标注“赞助”属性。广告内容与 AI 自然生成的回答相互独立，品牌购买广告不会影响 AI 的客观回答，也不代表 AI 会因此特定推荐某品牌。
此次合作的核心价值不仅在于增加广告位，更在于AI 正成为消费者形成购买判断的新入口。品牌竞争的重心将从“消费者搜索什么”，进一步延伸至“消费者为何产生需求、如何比较方案以及最终为何选择”。
作为全球最早接入 Amazon DSP 的合作伙伴之一，SparkX 与亚马逊广告保持长期深度合作，能够协助客户申请新产品的闭门测试。针对 ChatGPT 广告，SparkX 团队已开展早期研究，持续跟进产品动向，探索这一新场景如何服务于品牌的实际营销需求。
从关键词到上下文：AI 重塑消费者需求表达
传统数字广告主要围绕消费者已表现出的行为展开，例如用户搜索“扫地机器人”，品牌便竞争该关键词。而 AI 正在将消费者表达需求的方式，从单一关键词转变为一段完整的上下文。
用户可能不会直接说“我要买一台扫地机器人”，而是告诉 AI：“家里养了两只猫，每天掉毛严重，白天无人在家，希望维护尽可能简单。”这句话背后包含了家庭环境、使用场景、核心痛点和购买偏好。
这要求品牌理解消费者的方式发生根本转变：从关注“消费者在搜什么”，转向深入回答“消费者为什么产生这个需求？在什么场景下产生？他真正想解决的是什么问题？”
AI 带来的不仅是一个新广告渠道，更是让品牌有机会更早介入消费者的需求形成和方案比较阶段。
Amazon DSP 接入 ChatGPT 的三大核心价值
Amazon DSP 接入 ChatGPT 后，最直接的价值是新增触达，但更大的意义在于将全渠道营销能力延伸至 AI 对话场景。
更早进入消费者的决策过程
过去，品牌往往需等到消费者搜索具体商品、进入商城或浏览详情页后，才能捕捉到明确的商业意图。而在 ChatGPT 中，消费者可能尚处于“我应该买什么”的探索阶段。在商品搜索之前进入用户视野，意味着品牌有机会更早建立考量（Consideration）。
从关键词匹配走向丰富的需求场景
对话中包含的信息远超单一关键词。使用者身份、使用地点、预算范围、核心关切及限制条件等信息，共同构成了具体的消费场景。
因此，品牌创意需从强调单一产品参数，转向“场景 + 人群+Benefit"的组合。OpenAI 建议广告主清晰说明产品提供的实际价值、适用人群及使用情境，避免使用泛化的广告口号。
让 AI 触点融入完整的全域营销链路
消费者在 ChatGPT 看到广告并非决策终点。他们可能点击广告访问官网，随后去亚马逊搜索产品、查看评测、观看 YouTube 视频，再回到 ChatGPT 比较不同型号。
品牌面临的关键问题不再是"ChatGPT 广告怎么投”，而是"ChatGPT 出现后，如何与亚马逊、DTC、搜索引擎、社交媒体等渠道协同，共同推动最终转化？”这也是品牌接下来需要构建的核心能力。
SparkX 策略：以数据洞察驱动 AI 场景营销
面对新的广告场景，SparkX 关注的不仅是增加一个广告位，更是如何帮助品牌识别高价值消费场景，并通过投放持续验证。
深化消费者理解：AMC 与一方数据结合
结合 AMC（亚马逊营销云）中的人群特征、搜索购买行为、关联购买及广告触点数据，帮助品牌识别高价值人群，并拆解不同人群背后的消费场景和深层需求。
转化洞察为策略：构建场景化创意
结合亚马逊评论、搜索词、消费者反馈及 AI 分析能力，将单一产品卖点拆解为「人群 × 场景 × 需求 × Benefit」的多元组合，形成更丰富的广告表达和素材策略。
全域验证与优化：Amazon DSP 全渠道测试
从 ChatGPT 到亚马逊，再到 DTC、流媒体及更多站外媒体，品牌可围绕不同触点进行投放。结合曝光、互动和转化数据，持续判断哪些人群、场景和内容真正有效。
对 SparkX 而言，Amazon DSP × ChatGPT 并非孤立的媒体测试，而是全域营销版图的新拼图：AMC 帮助理解消费者，AI 辅助拆解消费场景，创意连接产品价值与场景，DSP 则将洞察带入决策过程，并通过持续测试反哺策略优化。
结语：在变化的入口中坚守营销本质
从搜索引擎、社交媒体到零售媒体，再到如今的 AI 对话，消费者发现商品和做出购买决定的入口一直在演变。ChatGPT Ads 的出现并不意味着原有购物路径被替代，真正的变化是：消费者决策过程正被重新分配至更多触点中。
对品牌而言，重要的不是盲目追逐每一个新流量入口，而是无论消费者在哪里提出问题、比较方案或做出选择，品牌都能理解其需求，并提供相关、清晰且可信的信息。
广告入口不断变化，但营销的核心始终未变：在消费者形成选择的关键时刻，让品牌成为值得考虑的答案之一。
SparkX 将持续跟进 Amazon DSP 与 ChatGPT Ads 的产品进展，结合 AMC、人群洞察、场景化创意与全渠道投放能力，助力出海品牌验证 AI 对话场景的实际价值，将新的消费者触点真正纳入全域增长体系。