沃尔玛跨界入局外卖市场,携手 Dunkin'拓展配送版图
全球最大零售商沃尔玛正正式涉足 DoorDash 和 UberEats 主导的美国主流外卖领域。
深化与 Dunkin'合作,突破门店物理边界
9 月初,沃尔玛宣布扩大与咖啡连锁品牌 Dunkin'的战略合作。消费者现可通过 Walmart App 及官网直接订购 Dunkin'的咖啡、甜甜圈及早餐产品,并由沃尔玛提供配送服务。
项目第一阶段将覆盖入驻沃尔玛门店内的约 150 家 Dunkin'网点。更具战略意义的是,双方计划将服务范围延伸至沃尔玛体系外的大多数美国 Dunkin'餐厅。鉴于 Dunkin'在美国拥有约 1 万家门店,此举意味着非沃尔玛关联餐厅的商品也将正式接入 Walmart 生态体系。
依托庞大物流网络,攻克末端配送难题
沃尔玛进军外卖领域并非盲目追逐短期利润,而是基于对餐饮配送高难度特性的清醒认知。低客单价的餐饮订单需经历接单、制作、取餐及配送等多个环节,若配送距离过长或订单密度不足,“最后一公里”成本极易吞噬利润。DoorDash 和 UberEats 等平台历经多年深耕,方才构建起如今的规模化运营模型。
相比之下,沃尔玛的核心优势在于其已建成的庞大配送网络。目前,沃尔玛在美国拥有超过 4600 家门店,约 90% 的美国人口居住在沃尔玛或山姆会员店 10 英里辐射范围内,这为其高效开展外卖业务提供了坚实的履约基础。

