日本乐天集团株式会社（以下简称“乐天”）宣布，为进一步强化旗下“乐天市场”的跨境电商业务，正式在中国浙江省杭州市成立“乐天跨境电商（中国）有限公司”（以下简称“新公司”）。此举旨在升级对中国商家的招商力度，并提供更完善的入驻后运营扶持体系。
海外商家增长迅猛，中国卖家成核心驱动力
乐天一直致力于招募海外优质商家，在确保日本用户享受安心海淘体验的同时，为海外商家创造商机。通过严格的审核机制及“乐天安心购物服务”保障，平台构建了买卖双方信赖的交易环境。
数据显示，来自中国、韩国、美国等地的海外商家数量持续攀升，2025 年已突破 1,000 家。2020 年至 2025 年间，海外商家流通总额年均增长率超过 30%。其中，以小型家电和户外产品为主的中国商家，已成为推动乐天跨境电商业务增长的核心力量。
落子杭州电商腹地，完善全国服务网络
此前，乐天主要通过上海及深圳分公司支持中国商家。鉴于入驻需求高涨，乐天选择在国内首个“跨境电子商务综合试验区”——杭州设立新据点。杭州拥有成熟的电商基础设施与产业集聚优势。
此次战略布局不仅延续了华南区域的服务深耕，更将完善华东、华北及华中地区的配套支持体系，全面助力跨境电商业务实现规模化增长。
提供全周期一站式扶持，赋能品牌出海
新公司将为中国商家提供从入驻咨询到业务成长的全阶段一站式服务：
专业化运营指导
入驻前，举办研讨会分享日本市场特性、商业惯例及消费趋势；入驻后，配备中日双语电商运营顾问，提供从店铺搭建到营销推广的全程陪伴式扶持。
多元化营销赋能
依托“乐天超级大促（Rakuten Super Sale）”和“购物马拉松（Shopping Marathon）”等平台级活动，帮助商家提升品牌曝光率并获取复购客户。同时，新公司还将参与支持面向年轻消费者的平价平台“乐天乐横（Rakuyoko）”的企划与运营。
本地化培训中心
将在杭州设立商家支持中心，开展系统的电商运营培训，助力中国商家在日本市场实现可持续增长。
高管寄语：深化中日跨境链接
乐天跨境电商（中国）有限公司代表周洋表示：“自 2011 年进入中国以来，乐天深耕中日跨境电商领域十五载，业务版图已从上海、深圳扩展至杭州。新公司的成立标志着服务体系与赋能力度的全面升级。未来，乐天将继续发挥链接中国制造业与日本成熟消费市场的桥梁作用，为商家和用户打造更优质的购物环境。”
乐天承诺将持续完善配套环境，助力包括中国在内的海外商家安心拓展日本市场，推动跨境电商业态共同发展。
附：乐天跨境电商（中国）有限公司概况
公司名称：乐天跨境电商（中国）有限公司
登记日期：2026 年 8 月 24 日
注册地址：中国浙江省杭州市
法定代表人：周洋
经营内容：面向日本乐天市场的中国商家招商及运营扶持
