文/圭 心
一家奶茶品牌因为员工举报茶叶里有石头,最后闹到去找对方七八十岁的祖父母“谈话”。
事件曝光后迅速发酵,据观察者网报道,福建三明市前一点点员工吴先生公开发帖,称自己因举报门店红茶原料混有异物、并申请劳动仲裁,遭到一点点工作人员登门向吴先生年迈祖父母施压。事件迅速登上热搜第一,引发大量关注。
截至9月16日,吴先生与一点点涉事门店之间的劳动纠纷已通过仲裁调解结案,门店被判赔偿15900元,但食品安全问题和登门施压这两件事,至今没有收到一点点官方的任何正面回应。

事情从今年6月开始,吴先生于3月25日入职一点点福建三明市和仁路直营店,6月25日值班时,吴先生在红茶原料里发现了石头,随即向区域经理反映,区域经理要求将问题茶叶寄回处理。
四天后的6月29日,一点点月度例会上给出了处理方案,把异物挑出来,剩下的茶叶继续用,同时反馈给总部品控。
事件经追踪后有了更多细节,据荔枝新闻报道,吴先生事后放出了与一点点稽核人员的通话录音,录音中稽核人员明确说道,小石头过筛之后不影响茶叶继续使用。吴先生告诉记者,这批红茶原料主要用于“红茶玛奇朵”“QQ美莓”等饮品。
吴先生认为,奶茶行业对异物通行的处理方式是整包报废、零容忍,一点点这样做,说白了就是为了省钱,对消费者不负责任。
此后,吴先生查看签署的合同时发现,入职以来签的只是第三方灵活用工协议,不是正规劳动合同,一点点也没有给吴先生缴纳社保。8月,吴先生向门店提出解除劳动关系,并申请劳动仲裁。
劳动仲裁期间,事态进一步升级。据荔枝新闻报道,8月13日下午,三名自称是吴先生同事的人提着两箱牛奶登门,找到了吴先生老家的祖父母。
来人给祖父看了吴先生翻找红茶的监控视频,话里话外暗指吴先生在敲诈,还说“已经报警”,让祖父转告吴先生“不要再干那些不该干的事情”。同一天,在另一家一点点门店任职的吴先生女友也受到牵连,被施压签署了个人原因离职申请书,随后丢了工作。
吴先生随后发帖公开表态,要求一点点给出公开道歉,不是私下传话,而是堂堂正正地向吴先生本人及所有在职员工致歉。帖子迅速扩散,“一点点威胁员工”登上热搜第一。

仲裁结果出炉,但吴先生的诉求并未就此画上句号。据九派新闻报道,9月16日,吴先生更新了事件最新进展,与一点点的劳动纠纷已通过仲裁调解结案,门店所属签约公司被判赔偿吴先生15900元。
不过,这家签约公司的底细耐人寻味,天眼查数据显示,签约公司注册资本为0元,员工仅7人。相比之下,一点点奶茶的关联母公司生根餐饮管理有限公司注册资本800万元,旗下控制企业达24家。
拿到赔偿不是吴先生的全部诉求,吴先生公开提出四点要求,核心是两件事,一点点要就登门找家属施压一事给出公开道歉,同时要针对食品安全问题采取切实整改。但截至9月16日,这两件事均未收到任何来自一点点的回复。
一点点门店方面的态度同样值得关注,据九派新闻报道,涉事门店和仁路直营店的工作人员向多家媒体表示不清楚这件事,称没有答复权限,将上报总部。
另有一点点门店工作人员表示,检出石头的那包茶叶已封存并寄回厂家,没有继续使用,事件仍在调查中。截至记者发稿,一点点总部未作出任何公开声明。
回溯一点点此前的食品安全记录,此次并非孤例。据九派新闻报道,今年6月,已有媒体曝光一点点多家门店存在使用过期食材、擅自更改效期标签、使用无标识茶叶等情况,总部当时发布了整改声明,门店方面也表示已完成整改。
时隔不到三个月,一点点的异物问题再度曝光,整改的成效打了多少折扣,外界很难判断。
从法律角度来看,一点点此事本不该有争议。中华人民共和国食品安全法第三十四条明确规定,混有异物的食品原料属于禁止生产经营的范畴,第五十五条同样要求餐饮服务提供者在加工过程中发现异物,不得继续加工或使用。
对照稽核人员在录音里说的“挑出后继续用”,法规和实际操作之间的落差显而易见。吴先生举报的,恰恰是任何消费者都有权利知道的事,得到的回应却是一点点工作人员出现在祖父母家门口。
事情走到这一步,已经不单是食品安全或劳动合规的问题,而是一点点在面对内部举报时选择了哪条路。

