游戏法评 | 闲鱼卖游戏账号被买家失联赖账，法院凭实名认证判其付清尾款- 大数跨境

游戏合规

2026-09-17

导读：文 / 胡俊成黄梦雨一、案件概要高某某在闲鱼平台出售游戏账号，与买家刘某约定总价款12000元，刘某先行支付

文 / 胡俊成黄梦雨

一、案件概要

高某某在闲鱼平台出售游戏账号，与买家刘某约定总价款12000元，刘某先行支付定金5000元，剩余7000元尾款于三十日后付清。原告完成账号换绑交付后，刘某直接删除原告微信，拒不支付尾款。

庭审中刘某辩称案涉闲鱼账号长期闲置，案涉交易并非本人操作，但未提交账号被盗、出借他人的相关证据。法院调取平台协查材料、支付宝实名认证信息后，认定刘某系案涉交易实际主体，双方达成的虚拟财产交易合法有效，判令刘某向原告支付全部剩余尾款。

二、基本案情

2025年3月30日，高某某于闲鱼平台发布游戏账号出售信息，刘某通过平台私信洽谈购买事宜，双方协商确定账号总价12000元，约定由刘某先支付5000元定金，间隔三十日再结清尾款7000元。刘某当日通过闲鱼订单完成定金支付，并主动添加原告微信，后续账号交接事宜均通过微信沟通。

2025年3月31日，高某某完成游戏账号绑定手机号更换，完整交付账号相关权限，微信聊天记录可证实刘某当时确认收到账号。后续原告多次通过微信催告刘某支付尾款，却发现已被对方删除好友，无法取得联系，原告遂向法院提起诉讼。

案件审理过程中，法院调取闲鱼平台及支付宝后台信息，案涉交易账号、收款账户实名认证主体均为刘某。刘某抗辩交易并非本人操作、账号长期未使用，但自始至终未能提交任何证据，佐证账号存在被盗用、交由他人使用的情形。

三、案件裁判规则

（一）网络平台实名认证信息，是诉讼中确定交易责任主体的核心依据

结合闲鱼协查回执、支付宝实名登记记录，足以认定刘某为本次交易的实际参与人。当事人仅口头主张账号闲置、非本人操作，无配套证据支撑的，该抗辩意见法院不予采信。

（二）出卖人完整交付游戏账号后，买受人应当按照双方约定履行尾款支付义务

本案原告已完成账号换绑交付，合同主要义务履行完毕，刘某支付定金后刻意失联、拒绝结清尾款，已构成违约，应当承担继续付款的责任。

（三）网络账号实名登记具有法律约束力，账号实际登记人不能仅凭口头说辞规避合同义务

当事人主张账号被他人冒用、盗用，需自行举证证明，无法举证的，应当承担举证不能的不利后果，实名登记人需对账号产生的交易行为承担全部责任。

四、游戏合规指南

（一）游戏账号交易全程留存完整证据材料是维权关键

本次案件能够胜诉，依托闲鱼订单、支付宝转账流水、完整微信聊天记录等全套证据。账号交易过程中，建议同步保存买家身份信息、账号换绑截图、双方沟通记录，后续发生纠纷可作为核心举证材料。

（二）交易相对方删除联系方式、刻意失联，不影响双方买卖合同效力

买家删除微信、拒接沟通的行为，能够侧面印证其逃避履行付款义务的主观心态。只要交付凭证、交易记录保存完整，即便对方失联，出卖人仍可通过诉讼途径追回款项。

（三）以账号出借、被盗为由拒绝履行付款义务，无法得到法院支持

平台实名信息具备推定责任主体的效力，若无客观证据佐证账号并非本人使用，买受人仍需按照约定履行付款义务。

五、结语

实践中游戏账号私下分期交易极易出现买家收号后失联拖欠尾款的情况，部分买家试图以账号并非本人操作进行抗辩，但该主张缺乏证据支撑时，法院会直接依据平台实名信息确定责任承担者。

网络账号实名认证不只是注册使用的前置要求，发生交易纠纷时，更是划分责任、锁定义务主体的重要依据，账号登记人需对自身名下账号产生的交易行为承担相应法律责任。

参考文献

1.成都铁路运输法院（2025）川7101民初18772号民事判决书

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