9月16日，在2026中国冰淇淋产业博览会上，雪糕品牌钟薛高“复出”，这也是该品牌资产易主后的首次亮相，并“剧透”产品将在2026年四季度回归上市。
然而，正值品牌重启的关键节点之前，9月12日，罗永浩发文评价野人先生冰淇淋，称其 “比钟薛高难吃多了，怀念钟薛高”，瞬间引爆全网讨论。
从公关视角看，这场意外的流量红利，既是钟薛高复出的助推器，也暗藏不容忽视的舆论风险。
短期来看，罗永浩自带巨大流量，一句话直接唤醒大众对钟薛高的品牌记忆。沉寂许久的钟薛高迅速重回热搜，原本需要重金投放的复出预热，以近乎零成本的方式完成。
在舆论叙事上，罗永浩还为旧钟薛高当年的舆情争议发声，认为 “雪糕不易融化”“爱买不买” 等风波存在误解，一定程度软化了 “雪糕刺客” 留给公众的负面印象，帮助新品牌收割了一批怀旧消费者的情感认同。
但拉一踩一的传播方式，带来的负面公关代价同样显著。
首先是阴谋论风险。罗永浩的评价与钟薛高官宣复出时间高度重合，大量网友猜测二者存在营销合作。即便双方均否认，该质疑依然持续发酵。对于刚刚重生、急需建立诚信形象的新钟薛高而言，极易被扣上 “借大 V 踩竞品炒作” 的帽子，违背品牌方表态的 “反对不正当竞争” 立场。
其次，品牌复出的核心命题被带偏。钟薛高本次重启最大看点，是更换运营主体、产品降价至 6.9 元起，以此告别过去高端溢价、脱离大众的旧形象。但罗永浩的拉踩讨论，让舆论焦点停留在新旧冰淇淋口味对比，而非新钟薛高的供应链、品控、定价逻辑。大众注意力被锁定在怀旧情绪，而不是品牌的真实改变，不利于新故事落地。
更深层的隐患在于，这种建立在贬低竞品之上的口碑根基并不稳固。罗永浩的评价属于个人主观感受，并非权威产品背书。舆论热度完全依附于个人 IP，流量来去不由品牌掌控。一旦后续罗永浩观点转向，或者网友逆反，钟薛高就会被裹挟进持续的口水战。也会让市场产生刻板印象：新钟薛高的复出依靠网红舆论造势，而非扎实产品力。
面对这场意外舆情，钟薛高团队选择了克制表态。
对于近日罗永浩“吐槽”野人先生的言论，钟薛高新品牌方——钟雪高品牌管理（上海）有限公司回应称，公司第一时间关注到了该话题，也详细读了评论区，确实直到今天，还会有很多消费者在社媒上分享曾经的钟薛高，“一方面让我们觉得重启是响应了大家的需求，另一方面也让我们更加心怀敬畏，不希望辜负期待”。
钟薛高发言人表示，“我们认为好吃或不好吃都是消费者正常的主观评价，千人千味。钟薛高未来希望得到认可，但也不回避批评，欢迎包括罗永浩老师在内的所有消费者对未来重新上市的产品进行评价、批评，我们尊重所有消费者给予的正常评价与宝贵意见，这些都将督促我们做得更好。同时，我们也观察到该内容也有提及其他品牌。在此，钟薛高坚决表态，反对一切形式的不正当竞争，严格遵守《中华人民共和国反不正当竞争法》及相关法律法规，过去不曾参与、未来也不会参与任何不正当竞争行为或市场活动。”
对于野人先生，钟雪高品牌管理（上海）有限公司首席执行官陈大成表示，他是该品牌的消费者，“我比较爱大米口味、比较爱开心果口味。”
【投稿邮箱：17pr@17pr.com】
《品牌与商业》（17bnb.com）成立于2004年，专注品牌价值驱动商业增长的专业媒体，发掘具有商业价值的品牌案例，对话具有品牌思维的商业人物，理清品牌价值驱动商业增长的底层逻辑，为读者提供有价值观点与思考。