会议先后听取了绑扎业务、物料供应、安全生产三项专题交流报告,客观复盘上年度工作成效,深入查摆现存问题,共同研讨改进办法与落地措施,着力推动港航服务能力和绑扎安全质量双提升。张家港海事局专家、特运华北及华东片区技术专家、特运安全督导,围绕现场作业管理,结合海事监管船载重大件货物典型案例开展指导交流。在安全专题培训和分组研讨环节中,参会代表围绕当前绑扎、供船业务难点问题以及新型材料绑扎方案建言献策,深入开展经验交流,总结提炼优秀实践,梳理汇集意见建议,凝聚合作共赢共识,合力推动安全质量各项工作做深做实做细。
针对年度内收到客户投诉的四家供应商,会议分别进行了单独约谈,深入剖析投诉原因,逐一核实整改进展,并对后续规范管理、服务提质提出明确要求,压紧压实供应商主体责任。
会议指出
安全质量工作只有进行时、没有完成时。当今港航服务业态加速变革,安全标准更高、质量要求更严、响应节奏更快,容不得有丝毫松劲懈怠。要对照特运高质量发展要求和新形势下港航服务保障的现实需要,高度重视现场管理精细度、南北港区一体化协同、物料品质保障、复杂工况绑扎作业能力等重点环节,携手破解发展中的现实课题。
会议强调
面对全球航运格局深度调整,重大件、特种货物运输需求稳步增长的新形势,绑扎与供船服务迎来更高的工作标准,要紧紧抓住“安全”这个关键,聚焦“质量”这个重点,夯实“服务”这个落点,并提出三方面工作要求:
一要守牢安全底线,筑牢质量防线;
二要强化协同联动,提升服务效能;
三要坚持守正创新,共建共赢生态。
会议还对优质核心供应商进行了表彰,进一步激发供应商间良性竞合氛围,引导各单位夯实队伍建设,持续提升作业技能与精细化管理水平,充分共享实践成果与先进工作经验。
供稿、编辑 | 吴芷茵

