9月16日，以“和众守望能术更替 携手共享科技文明”为主题的2026年榆林地区电力客户恳谈会在陕西府谷举行。本次恳谈会由大唐陕西能源营销有限公司主办，来自榆林地区多家工业企业的客户代表和媒体单位应邀出席。会议围绕电力市场化改革新形势与绿色低碳转型新路径，通过服务汇报、客户发言、现场答疑、专家讲座等环节，共叙友谊、共话合作、共谋发展，凝聚起“和众守望、携手共赢”的广泛共识。
大唐陕西能源营销有限公司党支部书记、董事魏三革以“秦地之大，互享共赢”为题作专题汇报，介绍了一年来的具体服务情况和下年度服务提升计划。他表示，首先是让用户节省用电，用出每一度电的实效；其次是从容量和能量两个方面降低价格；第三是实现绿色要求，第四是帮助企业长足健康发展。生产安排也是挖掘降本空间的重要环节。过去一年，公司坚持“一企一策、驻场服务、终身陪伴”，建立由客户经理、政策分析员、规则讲解员、电力曲线交易员、能效工程师、综合能源顾问、电气设备检修员等专业人员组成的专属服务小组，为重点用户提供“6对1”SVIP级别专属服务；围绕绿证交易、异常用电排查、月度账单复盘、电价走势研判、容改需优化等服务，把服务工作做实做细。
今年1至7月，公司服务的陕北重点用户用电量同比增长近四分之一，总电费不升反降，度电均价较去年同期有所下降，实现了用电量增长、用电成本下降的扎实成效。
围绕下年度服务提升，公司将重点推进一批落地服务：绿电直连项目服务到底，已储备项目正有序推进，将一对一上门、点对点服务，全程代办、限时办结；虚拟电厂着力落实客户盈利，在已有签约用户和可调容量基础上，力争年内实现新突破；围绕陕北重卡物流、矿区运输、园区通勤场景，提供“光—储—充—换—甲醇”一体化解决方案，优先在榆林、神木、靖边等物流节点布局示范站；对有独立厂区、自备电源需求的企业，按“源网荷储一体化”思路量身设计微电网方案；依托大唐集团碳指标和自主研发的碳资产管理系统，提供碳需求交易全链条服务。
同时，公司以电力总装机、供热面积、信用评级、火电市场准入、新能源装机、固废处理、客户服务等多方面优势，支撑“做陕北用户自家人”的定位，为陕北企业用能安全和转型发展保驾护航。
恳谈会上，客户代表结合合作实际畅谈感受、建言献策；交流环节中，公司技术专家团队对客户提出的电价波动、绿电配额、偏差考核、数智化用能等问题逐一解答，做到不设限、不回避，会后安排专人一对一跟进，确保件件有回应、事事有着落。
会上，大唐陕西发电有限公司董事、党委副书记、工会主席金刚围绕“大势、服务、转型、合作”四个层面作指导讲话。他指出，随着全国统一电力市场加速建设，电价形成机制正从行政定价走向市场定价，分时价格、现货价格成为新常态；按照《陕西省碳达峰实施方案》关于“十五五”期间单位GDP二氧化碳排放下降17%、到2030年非化石能源消费比重达20%的要求，企业绿色低碳转型已不是“选择题”，而是关乎生存与发展的“必答题”。
他表示，大唐陕西公司正从单一的“卖电”，加快向综合能源服务转型，把陕北作为“布局北移”的战略腹地，今年已在榆林专门成立榆林项目部，配备综合专业骨干，在绿电直连、虚拟电厂、零碳园区等新业态上与陕北用户优先合作、重点服务。
金刚书记代表公司郑重承诺：电价市场化不可逆，但降本增效的主动权始终在大家手中，将派出最专业的力量陪大家把用电这本账算细、算透；有困难随时找我们，服务只会越做越实、越来越贴近需求；恳谈会不是一次性的，将把面对面沟通常态化，建立定期回访、定期恳谈的长效机制，逐户建立台账、逐项明确责任、限时办结反馈，把用户满意度作为衡量营销工作成效的第一标准。
PART 05
下午，来自“大唐碳资产有限公司”“西安电子科技大学”等单位的与会嘉宾还参加了围绕绿电直连、虚拟电厂、碳交易、绿电绿证等前沿话题的专家讲座，真正实现“带上问题来，带着方案走”。
和众守望，方能共克时艰；能术更替，始得拥抱变革。
榆林正锚定国家能源革命创新示范区的创建目标，聚力构建新型电力体系。在这条转型之路上，大唐陕西能源营销有限公司愿与广大企业同坐一条船、共谋一件事，以专业化的服务能力、数智化的管理工具、前瞻性的政策研判，为大家的用能安全和绿色发展保驾护航，携手共创美好未来！
