走出家门，步行数分钟便能抵达公园、健身场地；闲暇之余，约上邻里搭子，参与丰富的社群活动；手机轻点，报事报修，物业立马搞定......
对大多数家庭来说，从拥有一处居所，到享受优质的社区生活，居住的内涵正在发生看得到的改变。
星悦·礼嘉天序一期实拍
社区共建，业主“说了算”
“小区整体环境维护很不错的，景观层次还可以再提升一下。”“园区虫害治理多久开展一次。”“小区车库进出口是否可以再优化一下。”小区现场，针对业主提出的建议，物业一边耐心回答一边认真记录。
这一幕，发生在星悦・礼嘉天序。近日，该小区品质体验官聘任暨首次共建巡检活动举办，5名热心业主正式受聘，成为小区首批品质体验官。
礼嘉天序首批品质体验官
品质体验官起到哪些作用呢？“简而言之，就是对小区的品质开展监督、积极建言献策、见证整改进度。不同于以往物业单向管理模式，体验官立足普通业主视角，把日常生活中真实的居住感受、发现的细节问题、对社区升级的想法建议，直接传递给服务中心。”礼嘉天序万象生活物业相关负责人周清良说。
对于一个新建小区而言，交付只是起点，治理才是长久之计。
因此，礼嘉天序以“五共” 模式（共情、共创、共治、共享、共生）为抓手，让居住者从社区 “被动使用者” 转变为 “主动共建者”。
活动现场，体验官先后查看了小区公共大堂、儿童游乐区、绿化景观带、地下车库等重点公共区域，走进配电室、消防中控室、柴油发电机房等核心设备机房，近距离实地观摩小区基础设施日常运维流程，直观了解物业背后的保障工作。
近距离观摩基础设施运维日常
针对品质体验官提出的问题，礼嘉天序万象生活物业实行清单化管理、销号式整改，做到事事有登记、件件有回音，整改全过程主动接受监督与复验。
召开业主座谈交流会
“物业和业主本身就是利益共同体，小区环境好不好，关系到每一户的居住体验与资产价值。今后我会当好桥梁纽带，传递邻居们的心声，也多理解物业工作，和大家一起把家园建设得更好。”一位受聘的品质体验官在现场如是说。
小区环境
在礼嘉天序，业主的想法可以真正落地为看得见的社区改变，“五共”社区建设落实到社区治理的点滴中。
走出家门，激活“邻”聚力
一个完善的社区，不仅需要高品质的建筑品质，还需要友好的公共空间、便捷的生活圈以及能够激发邻里联结的社区文化。
礼嘉天序打造全龄生活剧场，三层空间分层规划运动、休闲、社交多元功能，满足老人、年轻人、儿童不同休闲需求。
活动当天，不少业主走进社区健身房，亲身体验基础有氧热练减脂课，沉浸式感受社区配套带来的活力生活。
“健身房的器械很全，体验感很不错。”“老师的指导很有用，感觉全身放松不少。”“上完课还认识了不少邻居，以后可以约着一起来健身。” 参与体验的业主纷纷有感而发。
为进一步丰富邻里日常，礼嘉天序还鼓励有热情、有特长的业主担任社群主理人，把拥有相同爱好的邻居聚集在一起，让公共空间真正 “用起来”。
这样的社区体验，让业主不再只守在自家房门之内，而是走出家门，参与社群活动，分享生活乐趣。
礼嘉天序的实践，是两江产业集团旗下产城公司深耕“好产品、好社区、好服务”的一个缩影。近年来，两江产城公司通过用心经营的 “星悦 +” 社群，已持续开展音乐嘉年华、星空电影节、露营市集等丰富活动，让每一位业主都能在星悦社区里，找到属于自己的 “悦活” 日常。
据中指研究院西南分院发布数据显示，在2026年1—8月重庆中心城区房企销售业绩TOP20榜单中，两江产城以10.18万㎡销售面积位列第七，获得市场充分认可。
好产品在于打磨，好社区在于经营，好服务在于坚守。人居的核心，正从“有得住”向“住得好”转变。当业主主动参与社区共建，邻里之间温情联结，物业用心倾听、及时响应诉求，多方同心聚力，持续打造更有温度、贴合生活本真的社区，让每一位住户都能拥有安心、舒心、暖心的美好居住体验。
编辑：夏敏
产城公司供图
