前言：
必读人群：所有想要通过线上发展营销渠道（想要卖货）的工厂企业！
很多的商友，对于阿里巴巴的了解，大多停留在淘宝、天猫、支付宝这传统“三大件儿”上，提及B类平台1688，可能很多人不了解，至于1688的会员服务——诚信通，了解的人更是寥寥无几，甚至没听说过，更别说如何去使用这项服务了！
但问题来了，诚信通的功能很多，你知道有多少吗，更有多少适合你，你知道吗？
【每天学点儿1688】新栏目的开辟，就是要解决你的这些“痛点”，全方位的介绍一下1688平台功用，如何引流，有哪些功能以及常遇问题的解决方法，希望对商友们有一定的帮助！
特别提醒：
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正文：
63期：1688诚信通之无线千牛
一、无线千牛和电脑端千牛消息能不能支持同步？
您好，手机千牛和电脑千牛的聊天记录是支持同步的，若您的聊天记录没有同步建议您按以下方式进行排查：
1、登录的会员名是否正确
2、账号登录类型是否正确
3、若会员名和账号类型都是正确的，建议您确认一下聊天记录是否是一年以内的，目前漫游聊天记录最长可保存1年；
4、若以上内容都已排查还不显示，建议您换手机或者换电脑查看是否显示。
二、手机千牛为什么没有推荐商品的入口？
您好，手机千牛是淘宝的软件，目前淘宝的卖家有推荐商品，1688的商家暂不支持哦，建议您使用手机阿里--在聊天框右侧点击+号进行推荐，感谢您的反馈！
三、登录手机千牛无法查看店铺数据功能怎么办
您好，因手机千牛是属于淘宝的，有部分的功能可能无法使用，如果您的账号登录手机千牛，店铺数据不显示具体内容，有两种方法可查看
1、可以点击对应的数据版块，进入生意参谋页面查看
2、登录手机阿里--我的--生意参谋查看
四、卖家如何在千牛发货？
您可在手机千牛上按照以下步骤或直接点击进入“订单管理”页面操作。
步骤：
1、以在“工作台”-“设置”-搜索“订单管理”；
2、点击“添加”即可加入到“工作台”中，进入“订单管理”即可查看全部订单情况，找到待发货订单，进行发货操作。
五、手机千牛订单如何查看？
亲，您可在手机千牛上按照以下步骤或直接点击进入“订单管理”页面。
步骤：
1、以在“工作台”-“设置”-搜索“订单管理”；
2、点击“添加”即可加入到“工作台”中，进入“订单管理”即可查看全部订单情况。
六、无线千牛如何发货？
无线千牛已经支持发货，请您进入千牛工作台，找到“订单管理”，找到对应的订单，点击“发货”按照页面的提示进行发货操作即可～
如图：
七、无线千牛为什么没有点亮高德的标志？
1、如果您符合点亮条件，可以点此查看诚信通如何绑定高德地图？操作流程。
2、目前高德不支持个人诚信通/海外诚信通会员/无字号个体经营户的诚信通标志外显。
如您还不是诚信通会员请先申请开通诚信通，建议 点此开通；如您是个人诚信通，建议 升级，或无字号个体经营诚信通会员请先升级为 企业版诚信通。
注：信息无误后提交成功，系统会进行审核。如审核通过，会在48小时内将您的诚信通标识在高德地图客户端点亮。
八、手机千牛供应产品如何修改？
亲，您可在手机千牛上按照以下步骤或直接点击进入“供品管理”页面。
步骤：
1、以在“工作台”-“设置”-搜索“供品管理”；
2、点击“添加”即可加入到“工作台”中，进入“供品管理”即可查看到全部供应产品情况并可修改资料；
温馨提醒：供应产品的资料直接影响产品信息质量，手机端只支持重发、下架、修改标题、删除产品，如有其他需求，请移步电脑端操作哦。
九、为什么已经登录了千牛但是网页上却不显示？
出现这个情况可能有以下几个原因，请逐个排查：
1、登录千牛的时候记得勾上“同时登录旺旺”
2、手机有省电助手，导致锁屏或者后台运营的应用网络断开了
十、为什么无线千牛消息通知延迟？
1、检查下网络环境是否稳定，网络不稳定情况下会出现明显的时间差。建议保持网络畅通。
2、在移动网络情况下，来电或者来短信都会中断网络。消息在中断期间无法收到。
【每天学点儿1688】63期：1688诚信通之 阿里旺旺
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