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【每天学点儿1688】50期:阿里巴巴诚信通会员中心知识FAQ答疑(四)

【每天学点儿1688】50期:阿里巴巴诚信通会员中心知识FAQ答疑(四) 赤壁电商讲堂
2020-07-30
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导读:前言:必读人群:所有想要通过线上发展营销渠道(想要卖货)的工厂企业!



前言:

必读人群:所有想要通过线上发展营销渠道(想要卖货)的工厂企业!


      很多的商友,对于阿里巴巴的了解,大多停留在淘宝、天猫、支付宝这传统“三大件儿”上,提及B类平台1688,可能很多人不了解,至于1688的会员服务——诚信通,了解的人更是寥寥无几,甚至没听说过,更别说如何去使用这项服务了!

但问题来了,诚信通的功能很多,你知道有多少吗,更有多少适合你,你知道吗?

【每天学点儿1688】新栏目的开辟,就是要解决你的这些“痛点”,全方位的介绍一下1688平台功用,如何引流,有哪些功能以及常遇问题的解决方法,希望对商友们有一定的帮助!

特别提醒:

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正文:

50期:阿里巴巴诚信通会员中心知识FAQ答疑(四)

1、账户中心是什么?

“账户中心”是您在阿里巴巴对自己的收费服务账户进行操作、管理、查询的平台。目前账户中心支持通过账户中心对“阿里巴巴信用体系”的诚信保证金进行充值,也可以购买精准营销和询盘管理服务,后续会陆续支持中文站其他收费服务的充值。使用“账户中心”本身是不收费的。


2、交易勋章中的服务能力具体指什么?

交易勋章中的服务能力是衡量供应商为买家提供良好服务的动态指标,根据供应商引入新买家的能力、服务现有买家能力、和这些买家在线购买实力、

在线交易评价等角度综合计算得出。您只要服务好新、老买家,提升与他们的在线交易金额,并提供良好的产品和服务,同时获得买家好评,就可以获得良好的服务能力分。


3、交易勋章会影响排名吗?

中国站在产品搜索结果页面的排名规则中,加强了交易记录在市场因素中的重要性,而交易勋章也是您交易记录的一种体现,所以在原来影响排序重要因素不改变的情况下,拥有交易勋章,在同等条件下,有机会排名靠前。


4、交易勋章规则中提到的新买家是什么概念?

新买家是指从未与某个供应商产生过任何历史交易(即无任何线上历史订单),但在近30天内在与某个供应商成功交易次数≥1次的买家。

例如:买家A,从未在供应商B处采购过商品(无任何线上历史订单),但在近30天内,有过≥1的成功交易,那么买家A就会就算入供应商B的新买家数据。


5、为什么一件订单不算作交易勋章升级条件?

1688是采购批发的B类交易市场,大量的一件订单与卖家实际经营行为不符。为了更加真实、客观地展现供应商销售实力,升级后得交易勋章剔除非B类交易的一件订单(只在交易勋章的消费品1、2体系里执行,非消费品体系不执行);该规则从2014年10月28日起执行,已经产生的1件订单交易金额将从卖家的交易勋章中剔除(样品订单不剔除、带有“分销”标志的订单不剔除)。 


6、为什么在有些行业搜索结果页面没有显示交易勋章了?

考虑到交易勋章主要是体现出供应产品的交易相关内容,与目前我们显示的成交笔数有存在相近的情况,对于买家来说希望可以看到更多不同的参考因素来选择合适的供应商,因此我们在部分行业搜索结果页面去掉交易勋章,目前会暂时保留服装、小商品行业搜索结果页面的交易勋章。我们也在考虑和规划向买家提供其他更多可供参考的因素,也感谢客户一直以来对阿里巴巴的支持。


7、为什么我今天达到勋章任务没有对应勋章?

交易勋章根据采购勋章规则升降级具体情况可查看以下说明:
?综合规则
1、适用行业的判断按卖家商铺中商品数最多的行业。
2、该规则使用于阿里巴巴大市场所有频道及页面。
3、各等级对应的权益享受,目前仅限诚信通会员。
4、近30天累计销售金额:即剔除虚假交易、剔除退款部分、样品订单(1分钱拿样、免费拿样)
5、近30天累计买家数:即剔除虚假交易、剔除退款部分、样品订单(1分钱拿样、免费拿样)
6、交易等级的所有规则阿里巴巴将根据市场情况,适时调整一次。
升降级规则
等级升降的规则:可跃级升级,即可多级升;逐级降级,即不可多级降。
等级升降的周期:每天计算一次数据判断,每天24点统一调整、更新一次,符合条件即升级,不符合即降级。
升降级数据采用“T+1”计算方式。如今天8月2日,计算 “近30天”的交易数据表示是算7月3日到8月1日的交易数据,8月2日下午给予交易勋章变更。
对于会员虚假交易(包括被标记为涉嫌虚假)、贸易纠纷的处罚规则:如果会员被判定为虚假交易(包括被标记为涉嫌虚假)或贸易纠纷全责,一律清除违规交易数据。


8、买家等级、采购等级和会员勋章的关系?

三者间无必然联系,各自定义如下:
买家等级:买家等级是我们根据您在1688的采购行为给出的综合评级,等级越高,意味着您可以享受 1688提供的特权越多。该评级的确定主要参考了您的采购交易行为(特别是采购天次与采购金额),同时综合了您的账户安全情况、购物评价情况、购物退款情况等多种因素。但没有任何一个单向因素可以直接或者完全决定您的1688买家等级。保持您在1688良好的采购行为,将有助于提升您的评级。 

 采购等级:采购商成长之路记录了采购商在阿里巴巴中国站的采购产品金额累积的等级变化过程。帮助采购商了解成长等级升、降级规则。采购商成长等级根据采购金额累加获得,共分为15个等级,采购商成长等级越高可享受的折扣、采购专场、返现等特权和服务越多。

会员勋章:会员勋章是您在特定场景(如零售通等)下所拥有的等级。



下期预告:

【每天学点儿1688】51期:阿里巴巴诚信通会员中心知识FAQ答疑(五)




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