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积极倾听—教练之路Day4

积极倾听—教练之路Day4 Becoming认知嘉速度
2022-03-22
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导读:很多时候重要的不是事实,而是人们认为的事实是怎样的!
悦+Club成长俱乐部

践行终身成长 活出多元自己


过有意思的一生


觉察

100天写作计划第97天,星期二。


早上醒来的觉察:在冥想之前,先听一段舒缓的音乐曲子更有助于感受的链接,之前只是声音的引导。昨天在和小伙伴直播连麦时,对方直播间的曲子带来特别舒适的感觉,突然惊觉,对于一个不识五线谱的人来说,平常似乎真的很少去体验纯粹的音乐,除了学习,还要打开音乐的体验。


冥想结束,开始学习今天的一节录播教练课:积极有力的倾听

昨天的视频分享~


真正的理解

“人类最基本的需求就是理解和被理解,理解他人最好的方式就是去听她们。

                                                                     --拉尔夫. 尼科尔斯

这大概就是人际关系中最底层的东西,先去听到,才可能理解别人和被理解,但却也是所有人似乎都懂得但却总是容易犯错误。而关系中的大部分冲突就是来自于“鸡同鸭讲“的模式。

今天的课程,让我从大脑结构的层面去了解真正的“倾听“。我们每个人的大脑都有一张网,这张网里包括我们的”三我“和”三脑“,而信息的输入,是通过外界的刺激,经过大脑这张网的运输和处理,然后由我们内在的机制对信息进行筛选,然后输出来。


对话的背后

每个对话背后的模式,其实不是信息本身,而是这背后的信念价值观。

而我们大多数人的问题都是纠结在这信息的本身。


比如日常冲突当中的一句话:

A: 你总是这么无理取闹,不讲道理


这句话包括了四层意思:


第一层:事实是某人做了某事,沟通无后果


第二层:情绪是带有生气、厌烦和无奈


第三层:模式是不喜欢对方“无理取闹”,希望别人执行他的道理


第四层:信念价值观是我要控制,我要让一切按照我的希望发生


教练之路

教练需要帮助学员去提高输入的质量,只有在运输中发生变化,行动输出才会发生变化。


而教练自己需要先把自己大脑的网去掉,保持安静放空自己,同时不带自己观点的复述对方的话,了解事实(时间、地点、人物、事件),关注情绪(喜怒哀乐,声音、表情、动作),核实理解(通常核实的是感情而非概念),然后才去回应,帮助学员回到行动当中。


理解和信任是最好的倾听工具,而倾听的主要目的,是真正理解他人的观点,她们的想法和感受以及她们是如何进行的。


很多时候重要的不是事实,而是人们认为的事实是怎样的!好的教练过程80%都在倾听,20%在交谈!




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