销售境界

销售，是一个建立信赖感的过程，销售的99%都是在建立信赖感，最后1%用来成交。

不管销售什么产品，你首先得发自内心地喜欢和热爱这种产品，你自己都不爱，凭什么让顾客买单？

客户的拒绝，其实是成交的开始，客户的每一次拒绝，都代笔着以后有成交的可能，关键是你不能因为一次拒绝就彻底损失这位客户。

销售的时候，要多给客户说含金量的东西，要说到客户的痛点上，要为客户发现甚至是创造他所需要的价值。

销售永远都要牢记，客户买的不仅是你的产品，还有产品相应的以及销售额外提供的服务，这种服务有时比产品都重要。

第一次和客户见面，一定要给客户留下良好的第一印象，因为你再也不会有这样的机会。

销售做业绩，要重视每个月的最后几天，狠狠逼自己一把，你可能会在最后关头，把自己的业绩提升一大截。

顶级销售卖的是自己；一流销售卖的是服务；二流销售卖的是产品；末流销售卖的才是价格。

销售的开始，不是急着介绍产品，而是要向客户传达亲近感，把客户当朋友甚至是当家人对待。


让销售成为自己的一种习惯，你可以不成交，但一定要从中学到东西，让自己得到成长，因为对销售而言，成长永远比成功更重要。


和客户打交道的时候，要尽快找到彼此的共同点，有了共同点，就能尽快建立关系、建立人脉。

做销售，常常会碰到“煮熟的鸭子”却给飞掉的事情，在成交的最后关头，功亏一篑，而其中的原因，主要就是因为对细节的忽视，在细节上让顾客不爽了。

高情商的销售，不是口若悬河的夸夸其谈，而是少说多听，让客户多说，从中倾听成交的关键点。

真正顶级的销售，往往有一种“乞丐精神”：面对客户，不管自身心情如何，永远先示以微笑，无论被客户拒绝多少次，还是像第一次对待客户一样，也就是“客户虐我千百遍，我待客户如初恋”。

对待新客户，服务要像对待老客户一样周到；对待老客户，服务要像对待新顾客一样的热情，让客户时刻感受被尊重。