大数跨境

当中国式销售遇见美国式商业,我学到的三点启发

当中国式销售遇见美国式商业,我学到的三点启发 Becoming认知嘉速度
2025-11-06
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导读:在异国商业世界里——重新学习、重新定义

5年写作计划第1414天,星期三,费城郊区,秋日晴空。


今天发生了一件好事和一件坏事。

感恩好事,复盘坏事。

任何时候,不要忘了抬头看天空


跟进了两个月的一个地产Deal,最终还是以失败告终。即便如此,我还是想下回顾整个过程,做一次诚实的复盘。


这个项目严格来说并不是传统的地产买卖,而是一个租约生意的转让。

我的客户(卖家)在挂牌前就已经关闭了店铺,这意味着——买家看不到生意的实际经营状况,而卖家还在承担每月房租。

这是一个非常被动的局面。


今天再次和客户相约看店时,发现店里已经有了移动的痕迹。原来,一位通过房东直接联系的买家已经搬进去了,

而我的客户对此毫不知情——她花在装修上的成本,也就全部亏损。


那一刹那,我感到极度的挫败,同时,我也为朋友的损失深感惋惜。

不仅是自己两个月的努力白费,更是一种深深的自我怀疑,曾经在国内的销售经验,仿佛在这里完全失灵。


平复情绪后,我依然按自己的节奏在车里录了一段视频,失败那又怎样?看见自己观察自己


这大概也算是我与美国商业社会的第一次独立交手。到底是我太感性,还是我确实不懂这里的商业逻辑?回顾复盘下整个过程:


一、市场拓展


通常,经纪人拿到客户授权的Listing之后,就要开始把信息分享到市场上去寻找买家。最初,我想通过在华人圈范围内分享,并且还做了一个店铺的实拍分享。

但是华人市场里,没有收到任何报价。


不能光看单一的市场,还得发展到美国市场,于是我把租约信息发布在 Facebook Marketplace 上,吸引了许多来自不同族裔的生意人联系看店。


这也是我第一次真正走进美国这个多元移民社会的商业世界——兴奋、新奇,也充满未知。


这期间,我见了十多个来自不同国家的潜在买家,未曾想到和接触的国家都出现了,比如叙利亚、孟加拉国,印度、墨西哥开餐厅的也比较多,还要亚洲国家的菲律宾和泰国通常是全家一起来看店。


印象比较深的有几位:


1、一位经营汉堡连锁的印度人最早出价。后来出现一位从小在美国长大的台湾买家,出于文化亲近的好感,我希望能转让给他。结果他谎称自己要贷款,一再拖延,最后无声消失,而那个印度人也无果。


2、 一位在口头交流中非常热情的黑人女性,她说自己开Home Care公司,表示兴趣浓厚,愿意报价,但最终同样毫无结果。


3、 一位泰国女孩,看店时真诚热情,分享她开咖啡店的梦想,我甚至一度把她当成朋友,然而,她给出的却是所有报价中最低的那个。


4、一个土耳其买家,报出客户能接受的价格,但却因为要改变餐厅食物种类,而这却影响了一个竞争性条款,未能获得房东的同意,所以再次未果。


这些买家有一个共同点——

开始时都极为热情,后来却悄无声息。


在国内做销售的思维里,不论买卖是否达成,至少都会有个“表达”或“交代”。

而在这里,我发现规则不同、节奏不同、文化也不同。


二、从这次经历中我学到的事


1、市场的本质:需求与供给的错位


表面上看,有很多人来看店,买家不少;
但真正能出合适报价的人,却很少,且没有具体行动


多数买家在市场上寻找“低成本高潜力”的机会,甚至想白捡(不想支付任何转让费)

而我客户的店铺,虽然位置不错、装修精致,却因为生意已停、租约条件固定,在他们眼里,反而成了“风险资产”。


随着时间推移,报价不但没有上升,反而一再被压低。我想起了最近正在学的经济学日课里所讲下,市场最真实的写照:


不是没有人想要,而是愿意为之付出代价的人越来越少。

再次体会到“需求与供给”的经济学原理,

在一个开放市场中,情感与努力都无法替代价格与价值的平衡。

你可以尽力推销,但最终决定交易的,是市场,而不是个人。


2、文化差异是现实存在的


在美国这个移民社会,商业沟通的逻辑与中国完全不同。

国内讲“人情”“信任先行”;

美国的商业世界更讲“规则”“利益”“效率”。

买家不回复,不代表不尊重你,而是他们的习惯是“无声拒绝”。

理解这点,我就不会把别人的沉默,当成对自己的否定。


同时,也体会到语言的边界,也是成长的门槛。

虽然多数沟通可以通过书面信息完成,但面对面交流时,我仍能感受到语言带来的限制——有些语气、情感、细节在英语里无法像母语那样自然流淌。

所以,我需要学会更慢地表达、更认真地倾听,也更清楚地意识到:

沟通不是说得多,而是让对方真正理解你。如果无法用流利的语言去打动人,就用态度与行动去赢得信任。



3、经验没有失效,只是需要重组


我想美国的市场考验的,不只是销售技巧,而是系统感与适应力。

这次失败,是我从“国内销售逻辑”向“国际商业逻辑”过渡的必修课。


我需要学习如何在复杂局面中仍保持诚实、善意与专业。


最终,我仍然相信:


无论在哪个国家,诚实与守信,永远是基本的做人准则。


也许我还不够流利,不够老练,

但我知道自己正在变得更真实、更坚韧。


这一次Deal的失败,

不是一个故事的结尾,

而是我在异国商业世界里——

重新学习、重新定义自己的开始。


我是在美国生活的自由创业者,也是长期践行自我成长和财商觉醒的自媒体创作者。如果你对成长和财商感兴趣,欢迎报名成长圈和我一起财商与人生双修,也欢迎购买我的书籍《向内看往前走》,添加联结我的朋友请注明"Becoming"

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