粉丝经济时代，电商咖啡馆靠什么收入3000万？

大卫之选咖啡馆是以电商为主题的O2O咖啡馆，不仅承载了咖啡馆的常规功能，更作为大卫之选电商体系外线下展示与品鉴的重要一环。

经营5000粉丝，将咖啡卖到3000万营业额，大卫之选是如何做到的？

一、打造二次元动漫形象IP

卫叔形象来源于拍摄的一个视频广告。广告公司找到了一个满脸大胡子的西班牙大叔模特来拍摄，当天的拍摄效果非常好，这个大叔的形象也就成了现在卫叔卡通形象的原型。

视频广告上线之后，在微信和微博引起了一波用户的互动。他们直接叫这个人“卫叔”，没事儿还会调戏一下：比如说露个腿毛啊，胸毛之类的，因为那个模特身上全是毛。所以我们在“卫叔“这个说法火了以后，做了一个二次元的形象，也就是现在的卫叔的卡通。

二、逆向思维 弥补品牌故事

有了这样一个人物的性格和形象以后，我们就开始思考如何丰富他的人设。当时我们有一个做二次元很久的年轻同事给了我们很多启发，他的观点是“这个形象已经发生的事情，你不需要做挽回，因为它是已经发生的；我们可以试着往回推，来明确他的画像和性格。”于是卫叔这个形象就有了这样的人物设定：他是一个住在北京四合院里，做着咖啡的生意。

能住在四合院里，说明身世不错，我们就开始虚构说他的爷爷是个英国人，而且是一个摸金校尉，一个盗墓者，曾经在埃塞俄比亚的墓里产生过幻觉，梦到了“赤道烘焙法”，这也是我们一个产品研发的理念。这个爷爷后来娶了一个中国女人，于是后来就有了卫叔。我们通过这种方式弥补了品牌故事，也同时跟我们的产品营销建立了关联。

三、女性需要一个发泄情感的“男4号”

1、建立目标用户的清晰“画像”

谈到卫叔形象对产品营销的帮助，我们的做法是这样的。我们认真思考了我们目标客户的典型形象，通过用户调查最后明确地把用户分成了三个细分的类别。

第一类形象是“进阶中的小公主”，这一类用户一般生活在三四线城市，过着普通的生活，时常宅在家里看韩剧，最大的偶像是长腿欧巴。

第二类是“忘记少年梦的美少妇”，她们主要生活在二三线城市，也可能在北上广，基本已经结婚。她们很有消费力，但是生活状态非常无聊，情感生活也乏善可陈。

第三类是“期待逆袭的小伙子”，这类人群在我们的用户比例很小，他们可能出生在92年以后，以标榜自由和个性为特色，渴望受到关注和尊敬。他们需要一个崇拜的榜样。

2、精准分析用户心理诉求

在经济快速发展的时候，女性的求胜心很强，然而在现在的社会里，她们又要寄希望于男性，于是就要求他们有车、有房、要牛X。可是大多数男性又难全部都做到，所以她们一般会把一些情感寄托于一些“理想”的男性形象身上。

我们后来也研究了“大叔”流行的原因，比如韩剧中有一个“男4号”现象，韩剧里的“男4号”一般各方面四平八稳，但是女性观众会对“男4号”产生很强烈的感情。所以我们发现这些女性需要一个发泄强烈情感的男性对象，而卫叔正是这样一个男性形象。在我们的微信之中，很多女性都在跟卫叔倾诉情感经历。

分析了用户心态之后，我们采取了相对巧妙的营销策略。所以当你有咖啡方面需求的时候，你就会想到某个人或品牌，这是一个成熟的销售方式。这个一方面是打造品牌的过程，另一方面也会带来一部分的销售量。

四、社群经济式促销

每周“卫叔”会做一场临时的促销活动，“卫叔”会临时建立一个群，提供一个促销信息，然后跟大家互动，宣布促销的力度和具体内容。这种促销力度不一定是价格上的力度，可能是推出一个卫叔的手机壳、笔记本、袜子，或者买产品赠送一个限量保温杯，但是促销时间只限一小时。这个群可能瞬间就会吸引进来两三百人，然后完成一个很快的促销，之后这个群会被马上解散。这种促销的方式还是很有效的。