她经济 | 互联网时代的营销突破点

“她经济”，亦即“女性经济”，是指随着女性经济地位、社会地位的不断提高，围绕女性消费、理财而形成的特有的经济现象。随着女性社会地位和经济地位的提高，现代女性拥有更多的收入和消费机会，她们崇尚“工作是为了更好地享受生活”的理念;同时女性的自我关爱程度也不断提高，她们更舍得为自己“投资”。庞大的消费基数、女性经济独立与自主、旺盛的消费需求与消费能力，意味着一个新的经济增长点正在形成。“她经济”涵盖了女性在美容、服装、饰品、休闲旅游等全方位的美丽时尚消费，2014年中国“她经济”相关市场规模近2.5亿，而预计至2019年，“她经济”的整体市场规模有望达4.5万亿。

我国年轻时尚消费女性已近3亿人。根据国家统计局统计数据测算，我国15-60岁的女性消费群体占总人口的33%，约 4.8 亿人，其中崇尚年轻时尚且有经济能力的25-45岁的女性占总人口的16%，约2.9亿人，这部分女性的消费意愿强烈，且有足够的收入支撑她们的消费能力。自2003年以来，我国15-60岁的女性消费群体的比重保持稳定。

“女钱时代”：女人地位更高，财务更加独立。在制造业向服务业的转移中，女性职场的竞争劣势逐渐消失。中国22%的CFO是由女性担任，并且相当数量的女性进入中高层管理职位，越来越多的女性实现了经济独立与自主。根据唯品会与经济学人智库EIU联手发布的亚洲女性研究报告《崛起中的亚洲女性网购力量》显示，受访女性中43%位居商务要职，48%有自己的信用卡(中国大陆为53%)，67%拥有自己的银行账户(中国大陆为76%)，83%是家庭收入来源之一(中国大陆为91%)，还有15%豪爽地为伴侣的网购买单。

“女权力量”：女性具有多重消费角色，是家庭总消费的决策者。女性在社会中扮演了多重角色，她们是女儿、妻子和母亲。4/2/1的家庭结构中女人成为家庭中掌管一家老小花费的主要决策者。作为女性个体，她们要为自己购买化妆品、鞋包、珠宝、内衣、生理用品等，作为妻子，要为丈夫购买男性衣服、鞋包等商品，作为母亲，更是有母婴、教育等消费需求。根据中国年度消费数据，全国75%的家庭总消费由女性决策, 50%的男性定位产品由女性购买，阿里的数据显示，阿里在线电商销售额的70%由女性贡献。根据2014年经济学人智库EIU (the Economist Intelligence Unit) 发布的亚洲女性网购调研报告显示，女性对家庭开支使用拥有强大的话语权，购买服饰、化妆品的话语权均为88%，购买家居用品话语权85%，休闲旅游84%，母婴产品69%—— “女权力量”正在崛起。

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“女神消费”：爱家人，更宠爱自己，乐于为“美丽”买单，女性消费具有个性化、休闲化、自主化、感情化、冲动化的特点。“她经济”下的消费行为主要有几大特点：一是个性化，越来越多的女性开始追求那些独特的能够显示自己与众不同的产品或服务;二是休闲化，钟点工进入很多城市家庭，使得很多女性从琐碎的家务劳动中解放出来，休闲消费成为女性消费者的一大特点;三是自主化，女性社会地位和经济地位的提高，使得女性消费者自主消费意识进一步增强。四是情感化，由于女性天生就比较感性，因此那些能与自我心理需求引起共鸣的商品或服务很容易引发她们冲动性的购买行为，比如商品的名称、外观、色彩、款式以及购物环境中不同的建筑风格等都可能产生情感共鸣。五是冲动化，相对而言女性更容易产生冲动消费，对于品牌有较大的认知和敏感度。

由生活必需品转向可选消费品，由实用转向轻奢。中国近代历史上第一代未经历饥饿感的人群——“80、90后”已经登上大舞台，这一代人敢为自己花钱。随着城市的快速发展，平均结婚年龄推迟到30岁以后，“工作是为了更好地享受生活”成为越来越多的女性崇尚的理念，“对自己好一点”成为年轻一代女性的消费习惯。因此消费的产品开始由生活必须品转向可选消费品，由关注实用转向轻奢，将成为未来的发展趋势。

我们认为从感情联系入手，深耕以女性为消费群体的“她经济”的市场前景将十分光明。女性有很强的社交属性，平等沟通、建立关系是女人的天性。女性在社会关系中具有作为妻子、母亲、闺蜜等多重角色，无论是爱情、亲情还是友情，对于感性的女性来说都是很强的感情联系，她们舍得为经营感情而付出时间和金钱。从国内新浪微博上各大热门账号来看，女性是主要的粉丝群体。微博最火账号鹿晗，其中95%的粉丝为女性。因而从女性的感情联系入手，通过与女性用户群建立紧密的交易联系，然后向这个群体加载日益丰富的业务、更多的形式、更多的产品。

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