以前我们做广告,运营要管很多东西:
关键词怎么选、Bid 怎么调、预算怎么分、SP 还是 SB、什么人群要投、哪个广告位要抢。
但 Full Funnel 的逻辑完全不一样。
卖家只需要提供:
产品、预算、素材、开始时间。
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要推广的品牌和产品(ASIN) -
每日预算(最低 $200/天) -
创意素材(图片、视频) -
开始日期
剩下的事情,亚马逊自己做。
它自己决定用搜索广告、展示广告还是视频广告;自己分配预算;自己找人群;自己根据结果继续优化。
这对运营最大的影响,其实就一句话:
以后广告运营的价值,可能不再是“会不会调广告”,而是“你给算法什么东西”。
以前广告运营很重要的一项能力,是把账户调得足够细。
一个词一个词拆。
一个广告组一个广告组看。
CPC 高了就降。
ACOS 高了就否。
预算跑不出去就加 Bid。
这些事情以后不会消失,但重要性可能会慢慢下降。
因为亚马逊现在明显想做的是:
卖家给目标,系统负责执行。
运营不再需要控制每一次点击,而是要把几个更上游的东西做好。
比如:
你的产品到底适合什么人;
你的商品标签准不准;
你的品牌有没有历史数据;
你的图片和视频能不能把消费者留下来;
你的价格、Review、转化率能不能接住系统给你的流量。
这些东西反而会越来越重要。
还有一个很大的变化:
广告会越来越从“关键词逻辑”变成“人群逻辑”。
(我国内电商做了8年多,深知未来一定是人群的推广)
以前我们做 SP,最习惯问:
这个关键词搜索量多少?
排名多少?
CPC 多少?
能不能抢 Top of Search?
但亚马逊现在讲 Full Funnel,重点已经变成:
消费者浏览过什么、搜索过什么、买过什么,以及谁更可能成为你的新客户。
也就是说,以后广告不一定等消费者搜索到你的关键词才出现。
平台可能会提前判断:
这个人虽然还没有搜你的产品,但他已经很像你的潜在客户了。
然后用展示、视频甚至其他广告形式提前触达。
这个变化其实非常大。
第三个影响,是老品和品牌可能会越来越有优势。
因为算法要学习,就需要数据。
一个卖了一两年的产品,亚马逊已经知道很多东西:
什么人会买、什么人不会买、哪些消费者价值高、哪些行为最后容易成交。
但新品没有这些数据。
所以我反而觉得,这种全自动投放目前更适合:
有销量、有品牌、有历史数据的成熟产品。
新品阶段还是要谨慎。
新品连自己的关键词、价格、主图、转化率都没验证好,就把大量预算直接交给算法,最后跑差了,你甚至很难知道到底哪里出了问题。
还有一点,我觉得做运营的一定要警惕。
亚马逊现在越来越强调的,不只是即时 ROAS。
而是:
新客获取率 NTB + Long Term Sales 长期销售额。
这个逻辑代表什么?
代表以后一个广告今天没出单,平台可能还是会告诉你:
这个消费者是新客户;
这个客户未来可能继续购买;
所以这次广告有长期价值。
这个思路对品牌广告来说没问题。
但卖家一定要把两件事情分开:
真实已经发生的销售额
和
系统预测未来可能产生的销售额。
不要最后 Long Term ROAS 很漂亮,但账户现金流越来越难看。
所以我现在看 Full Funnel,最明显的感觉不是“亚马逊又出了一个广告”。
而是:
亚马逊正在慢慢收回广告执行层的控制权。
以后运营可能越来越少研究:
“这个关键词 Bid 应该是 $1.35 还是 $1.48?”
而越来越多研究:
“亚马逊到底把我的产品识别成了什么?”
“系统认为我的客户是谁?”
“为什么这个素材能打到这群人?”
“为什么我的产品接不住系统给的流量?”
广告越来越黑盒,这是肯定的。
但与此同时,运营的工作也会越来越往前移。
产品、人群、素材、转化、品牌数据。
这些东西,可能才是以后真正决定广告效果的东西。
我觉得这才是 Full Funnel 对亚马逊运营最大的影响。


因为流量会有上限,不管是任何平台发展到一定程度后一定会有流量的瓶颈,后续需要做的就是再有限的流量产生更大的价值(销售额/佣金)等,那么对人群的细分/产品标签的拆分一定会是未来要做的事情,国内电商所谓的千人千面也好,个性化也好,都是针对人群进行推荐感兴趣的商品,从而才出最大的价值,这个趋势终将到来,未来一定是人群为主,关键词为辅。
亚马逊的这次只是尝试的开始,国内早在7年前就已经在开始了,从阿里系的极速推到拼多多的OCPX都是这样的逻辑,只是亚马逊的人群数据跟国内电商的数据精度相差甚远,(国内隐私的保护意识不强,大厂通过拼命的上传你的隐私……不便细说)所以我个人认为:亚马逊的这个全域投放工具还有很长一段路要走,也劝大家不要先去做试验品,如果你是大牌的快消品我觉得可以去试试水,否则数据会很难看!当然了这个功能还在内测,真正有这个界面的商家估计还比较少,静待花开即可!

