全息化电子商务系列课程
第一篇 电子商务企业的全息化发展
第二讲 电子商务企业全息化分述
第六课 全息化的管理怎么做（二）
跨境电商本土化的管理
随着全球市场经济一体化及多元经济的蓬勃发展，全息化电子商务体系下的跨境电商企业在境外的本土化布局是其巩固业务并稳步前进的必要条件。跨境电商本土化管理的关键环节是要把管理向外扩，是管理的输出。在节约成本，提高沟通时效的同时，可以更好地服务于当地客户，增加产品的可信度，更好的利用本土资源，尤其是人力资源。此外，跨境电商本土化管理在税收上具备反补国内供应端的隐形优势，进一步降低了企业的综合运营成本。
以2019年上半年京东在印度尼西亚的布局为例，共运营12个大仓，仓储管理、物流配送等全部执行京东中国本部管理流程和模式，本土化员工配送服务覆盖印尼7大岛屿、483个城市和6500个区县，85%的订单能在印尼全境实现24小时之内送达，98%的订单能在雅加达地区实现24小时内送达。京东本土化跨境电商的管理不仅使其在印尼的市场占有率提高了37%，更重要的是综合管理费用降低19%。
全息化跨境电商企业本土化管理的三个步骤：
一、将公司的主要职能分段化，取优先级高或不可复制性高的职能团队布局到当地；
二、国外团队以开展新业务逐步打开新的局面；
三、最终做到跨境联营。
全息化电子商务体系，将进一步助力跨境电子商务的本土化应用创新。这包括：
1）利用电子商务平台大数据资源，提升境外市场精准营销能力，激发市场消费需求；
2）通过物联网，建立产品质量追溯机制，建设全球化电子商务售后服务质量检测云平台；
3）有效利用当地移动社交、新媒体等新渠道，发展社交电商、“粉丝”经济等网络营销新模式；
4）推进跨境电子商务管理，促进信息网络畅通、跨境物流便捷、支付及结汇无障碍、税收规范便利、市场及贸易规则互认互通。
原创：Vmartego全息化电子商务研究室
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