2024 年,Jekka 发布第一代 AI 客服产品。
那时,我们想做的很简单——
让 AI 客服真正做到靠谱、稳定、专业,
让每一次客户咨询,
都得到及时、准确的回应。
两年过去,我们开始重新思考一个问题:
AI,只能是客服吗?
这一次,我们不再定义 AI 的角色。
TA 可以是客服,可以是导购,
也可以是任何一个你希望 AI 承担的角色。
与此同时,我们也重新定义了产品本身。
它不再只是一套客服系统,
而是从每一次真实的客户交互中,
洞察用户、诊断经营、辅助决策,
帮助你看清生意,也找到增长的机会。
所以,我们有了一个新的名字:
哆哆
订单多多,利润多多。
这不只是一个新名字,
也是我们对 AI 进入真实业务之后,
最直接的期待——
让 AI 不止于客服,
让每一次客户交互,
都更接近一次真实的生意增长。
9 月 17 日,邀请新老朋友,
一起见证 Jekka 全新的起点:
新品牌「哆哆」正式发布,
全新 VOC 能力首次亮相。
TA 的角色,由你来定义。
9 月 17 日 19:30
哆哆品牌升级暨 VOC 发布会
直播间见。

