近期,乐事启动近十年来首次全线品牌焕新。从 LOGO、包装到品牌主张,从真实土豆到“薄脆好吃”的产品体验,这次焕新的变化,已经不只停留在品牌形象层面。
对于一个在国内深耕三十多年的品牌而言,如何在保留品牌核心资产的同时,回应当下消费者的变化?乐事此次焕新,给出了一个新的观察样本。
01
品牌焕新不止于视觉
更要回到消费者需求
《零售圈》在一线商圈走访时注意到,这两年品牌焕新几乎成了各行各业的标配,服饰、日化等多个品类均掀起迭代浪潮,也都各自取得了不错的成效,确实能在短时间里拉一波关注度和话题度。
但消费者的评判标准也在变。浙江工商大学中国新零售研究院《2025 品牌情绪与增长白皮书》显示,超过 40.1% 的年轻人,已经把“情绪价值”列为消费的首要理由1。
在《零售圈》看来,消费者对于品牌焕新已不再满足于简单的“换个 logo,换个 slogan",而是期待品牌在价值表达上更有层次,在情感连接上更有共鸣。
纵观行业内的主流焕新路径,“视觉升级”始终是第一层,也是最直接触达 C 端的选择。但如果焕新只停留在包装层面,解决的只是品牌的辨识度问题,却始终回答不了消费者最核心的提问:“我为什么总要选择你?”
对休闲零食来说,品质与体验始终是消费者关注的重要维度。如何让产品更有品质感,也让品牌与日常生活建立更自然的连接,正是乐事此次焕新试图回应的方向。
02
扎根消费者品质诉求
乐事把品质优势转化为品牌感知力
读懂了消费者,再审视乐事的这场全线焕新,可以看到,从视觉到品质再到场景,乐事的每一步都在围绕消费者真实需求展开。
在视觉层面,以真实土豆为核心的设计元素,直接把“片片都来自好土豆”的认知摆到了货架上。当原料的真实感被递到眼前,品质感就走在了前面。
而要想让消费者感受到品质,视觉只是第一步。在这看得见的包装背后,是乐事根植本土三十多年的硬实力,这也恰恰是消费者最在意的底层安心。
而这份对品质的较真,从一颗土豆的选择上,就可见一斑。全球有超过 4000 多个土豆品种,乐事反复筛选,只为挑出更适合做薯片的那一款。选定薯种后,再依托横跨大半个中国的种植布局,从南端的广东湛江到北边的内蒙古库布齐沙地种植区,在遍布南地北的多座农场里精心培育,更有 400 多位专职农艺师全程盯着生长周期,从种植源头成就一颗好土豆。最终,土豆还要经过 20 多项指标的层层选拔,才有资格走上乐事薯片的生产线。
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进入工厂后,清洗、切片、装袋、封装......每一道工序都经过严格把关,70 多道品控环节层层推进,将这份“较真”贯彻到底。200 帧 / 秒的高速摄影挨个排查瑕疵,切片误差要控制在 0.1 毫米以内,油炸时间也要严格控制,前后偏差不超过 15 秒,最后通过水压测试检查包装密封性。所有的较真,最后都为了成就这一口薄脆美味。
这份来自源头和生产端的品质底气,也被进一步带到了品牌与消费者沟通的层面。金秋九月,正值丰收季,乐事联动主流媒体打造主题片《丰收,让乐事发生》。镜头不再是对准货架,而是走进祁连山下的甘肃武威黄羊河农场,从一颗颗的土豆出发,将“田间丰收的喜悦”和“舌尖乐事的快乐”紧密相连起来。
好农场、好土豆、好工艺,这套深耕多年的供应链能力,是“薄脆好吃,只有乐事”这句口号背后最足的底气。过去这些能力更多藏在生产端,如今被主动推到台前,摸准的就是当下消费者愈发看重“品质要看得见”的消费心理。当一季土豆迎来丰收,这份来自土地的馈赠,也被转化为消费者手中的一袋薄脆薯片、一口美味满足。
03
把握消费者情绪浪潮
解锁品牌“快乐”破圈新范式
本次焕新同步落地的,还有全新品牌主张“时时尽享,让乐事发生”。如果说“品质”是乐事焕新的基石,那“快乐”则成就了品牌与消费者建立连接的无限可能。相比于单纯强调产品本身,这一主张将品牌触点延伸至日常生活,也为品牌与当下消费者建立情感共鸣提供了新的空间。
沿着这一思路,乐事邀来沈腾、范丞丞、胡先煦三位《现在就出发》的老朋友再度同框,组成全新代言人阵容,让节目中熟悉的快乐氛围延续到品牌沟通中。几人在相处中的自然互动,也让“时时尽享,让乐事发生”有了更轻松鲜活的表达。
其实,对于休闲零食而言,“快乐”本就是品牌与消费者之间天然的情感纽带。一包薯片可以出现在朋友见面时,也可以出现在追剧、出游、聊天等各种日常时刻。从这个角度看,沈腾、范丞丞、胡先煦三人的组合,本身就与乐事想传递的状态有着较高的契合度。他们在先发团里形成的自然互动和轻松关系,把“时时尽享,让乐事发生”表达得更加自然。消费者看到的,也不只是三个代言人的简单同框,而是一种更贴近日常的相处状态。
这种在日常场景的焕新融入,也在线下持续发生。品牌在全国多座城市落地“城城有乐事”主题活动。从城市核心地标的焕新主题大屏,到消费者日常经过的主题门店,乐事将焕新带到街头、商圈等真实生活场景中。
说到底,乐事此次焕新的价值,并不只在于带来多少短期流量,而在于它打开了品牌与消费者连接的多元空间:从熟悉的内容和人物,到真实的城市与生活场景,让“时时尽享,让乐事发生”不再只是品牌自说自话的新主张,而成为消费者可以不断遇见、参与和体验的品牌表达。
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让消费者不只是看到焕新的乐事,也有机会真正参与其中说到底,乐事此次焕新的价值,并不只在于带来多少短期流量,而在于它打开了品牌与消费者连接的多元空间:从熟悉的内容和人物,到真实的城市与生活场景,让“时时尽享,让乐事发生”不再只是品牌自说自话的新主张,而成为消费者可以不断遇见、参与和体验的品牌表达。
04
锚定长期主义
焕新的终点是品牌资产沉淀
在《零售圈》看来,存量竞争的当下,品牌焕新早已从“加分项”变成了“必答题”。
但答好这道题的关键,并不是品牌换了什么,而是谁能真正锚定消费者需求,跑出自己的节奏。
乐事的这次品牌焕新,正是这样的逻辑。包装上“真实土豆”的设计表达,让让“好土豆”的品质认知变得更加直观;而从薯源、种植到生产环节长期积累的品质实力,则为“薄脆好吃”提供了扎实支撑。与此同时,代言人、内容传播和“城城有乐事”等活动,又进一步把品牌带进消费者熟悉的内容和生活场景。
这意味着,焕新不再只是品牌单方面告诉消费者“我变了”,而是让消费者能够从不同接触点看到、体验到这些变化,并逐渐形成对品牌更完整的认识。
而这套逻辑,对于渠道和终端同样重要。
对于经销商和零售终端而言,一个品牌的焕新最终还是要回到消费者愿不愿意买。清晰的新形象能够帮助产品在货架上获得注意力,明确的品质表达能够强化产品卖点,而覆盖城市、门店等消费场景的线下活动,也能够为终端带来更多与消费者沟通的机会。
所以,品牌焕新真正要解决的,从来不只是“怎么让品牌看起来更新”,而是如何让品牌在消费者心中变得更有吸引力、有理由被选择。
放在整个快消行业看,乐事焕新的行业价值也正在于此:品牌可以更新视觉,但更重要的是同步更新消费者与品牌之间的连接方式。只有把消费者真正关心的东西落实到产品、表达和体验中,焕新才不会停留在一阵声量,而能成为品牌长期经营的一部分。
结语:
乐事的这一次十年焕新,说到底,是一次“把品质美味亮给消费者看”的真诚之举,是一次“让快乐真正走进日常”的升级之行。它没有玩花哨的概念,也没有讲虚无的故事,只是把自己沉淀了三十多年的家底,认认真真地呈现在了大众面前。
对休闲零食行业而言,这是一个值得反复琢磨的样本。品牌守得住源头的底线,听得懂用户的情绪,才能让每一次撕开包装袋的时刻,都有乐事发生。
1:数据来源自浙江工商大学中国新零售研究院《2025 品牌情绪与增长白皮书》

