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阿里巴巴在CoCreate 2026大会上抛出了一个重磅合作：和物流巨头DHL集团签了谅解备忘录（MoU），准备联手用人工智能（AI）给做跨境生意的中小企业（SME）“减负”。
从“找货”到“发货”，AI要接管全流程
这笔合作的野心不小，双方打算把AI工具揉进国际贸易的每一个环节。以后，中小企业从在平台上采购、发现供应商，到拿物流报价、下单预订、执行装运，整个链条都能得到AI的支持。目的很明确：让跨境贸易变得更简单、更快，门槛更低。
核心看点：DHL物流接入阿里AI代理Accio
这次合作最实质的动作，是DHL全球货运（DHL Global Forwarding）的物流服务，有望直接接入阿里巴巴的AI代理平台——Accio。
Accio是阿里推出的企业级AI代理，主打“即插即用”和“无代码”，相当于给中小企业配了一个随时在线的业务团队。打通之后，Accio就能直接调用DHL的报价和预订系统。商家在平台上就能拿到实时的货运报价，对比运输方案，甚至直接完成订舱，省去了来回沟通的繁琐。这也是DHL计划推出的一系列自动化物流功能中的“第一枪”。
高管发声：让企业少管杂事，多搞增长
DHL首席商务官Katja Busch直言，中小企业是全球经济的支柱，但一搞国际扩张，复杂的规则和法规往往让人头疼。她希望，把阿里的数字商务专长和DHL的物流能力结合起来，让技术去处理那些复杂的管理工作，企业就能腾出手来专注业务增长。
阿里巴巴总裁郭章也提到，AI正在从根本上改变企业参与全球贸易的方式，以前那些需要大量时间、专业知识和资源才能搞定的事，现在中小企业也能轻松上手。他的愿景是，通过Accio帮企业把贸易从“发现机会”真正推向“落地执行”，降低跨境门槛，让中小企业出海更有底气。
DHL全球货运加速数字化执行副总裁Tim Robertson则补充道，全球贸易数字化是大势所趋，客户希望物流能像其他业务一样无缝衔接。双方合作就是要探索AI怎么让信息获取更快、流程更透明、效率更高。
对于常年关注物流行业动态的朋友来说，这次合作释放的信号很清晰：跨境物流的数字化竞争，正在从单纯的“运力比拼”转向“生态整合”。当AI代理能直接调动全球物流巨头的运力资源，中小企业的出海链路将被进一步缩短，这或许会成为未来跨境贸易的新基建。