亚马逊卖家自配送近期新规，10个常见问题一次讲清

美国站：自 6 月 29 日起，自配送 SKU 设置的备货时间须与实际发货速度一致。自 9 月 1 日起，若设置时间比实际时间长 1 天及以上且持续超 30 天，系统将启用自动备货时间（AHT）。定制、手工艺及重型大件商品除外。

欧洲五国：自 7 月 15 日起，账户级默认备货时间仅显示 0 天和 1 天（原 2 天自动改为 1 天），但仍可按 SKU 单独设置更长时间。自 9 月 1 日起，符合上述违规条件的 SKU 将启用 AHT。特殊商品可联系卖家支持申请豁免。

AHT 将根据 SKU 历史绩效自动设定备货时间。在美国站启用后，即使迟发率未达标，也不会因此停售自配送商品。卖家还可设置订单处理容量，超出部分将自动增加一天备货时间。

设置路径：卖家平台 > 设置 > 配送设置 > 一般配送设置 > 备货时间 > 编辑 > 自动设置备货时间 > 保存

美、英、德、法、意、西六站要求 OTDR 不低于 90%。自 9 月 1 日起，若德、法、意、西四站 OTDR 持续不达标，相关商品可能被停用，卖家也可能失去新建自配送商品的资格。

卖家可在账户状况面板查看 OTDR，并利用自动备货时间、配送设置自动化及亚马逊“购买配送”服务优化绩效，同时可查询豁免晚送达货件的 OTDR 数据。

BHDR 衡量自配送企业订单在买家营业时间内按时送达的比例。自 9 月 30 日起，美国及欧洲五国卖家的 BHDR 须不低于 90%。

若不达标，卖家将收到改进通知；持续不合规可能导致商品无法向企业买家展示销售（不影响个人买家及 FBA 商品）。

卖家可在卖家平台 > 库存 > 管理卖家自配送商品 > 配送洞察控制面板下载 BHDR 报告，并开启自动化设置或使用“购买配送”选择适合商业地址的物流方案。

自 7 月 1 日起，从非欧盟国家（含英国、中国、美国）发往欧盟的自配送订单，必须使用亚马逊批准的承运商。

货值不超过 150 欧元且通过 IOSS 进口的货件，须向承运商提供亚马逊 IOSS 编号及各商品 ASIN。

费用调整：7 月 1 日起征收 3 欧元进口关税（物流商代扣）；11 月 1 日起额外增加 2 欧元海关手续费。

approved carrier list 查看链接（请复制链接至浏览器）：

sellercentral-europe.amazon.com/gc/sell-across-europe/out-of-region-carrier-list

自 7 月 6 日起，配送速度指标将基于 Prime 商品详情页浏览量中显示相应送达日期的占比进行计算。

若已达标，无需额外操作，其余绩效要求维持不变。

建议卖家及时更新假期状态。启用后，自配送商品将暂时下架。此外，美、英、德、法、意、西及日本站已上线“自定义节假日”功能。

设置后，买家仍可下单，系统会自动顺延发货及承诺送达日期。该功能同样适用于 FBM Ship+，但卖家需在承诺日前将包裹交予指定承运商以获取绩效豁免及返现。

帮助页面链接（请复制链接至浏览器）：

sellercentral.amazon.com/help/hub/reference/GEDSVA3D58NL292F

备货时间延长：自 7 月 16 日起，中国发往欧洲五国、日本和澳大利亚的 FBM Ship+ 订单，最长备货时间由 1 个工作日延至 2 个工作日。但系统仍会根据 SKU 历史表现设定具体最晚发货日。

返现要求：需在“购买配送”中选择云途渠道，并在预计最晚发货日当天或之前交货。优惠运价、返现、时效保障等权益不变。

自 7 月 15 日起，此类订单必须通过亚马逊“购买配送”发货（支持卖家平台、已对接 ERP 或 API）。系统将自动优选高准时率的配送方式，并在延迟时保护账户健康。

注意：单个确认、批量确认、API 及表格上传等传统方式不再适用。使用 ERP 发货需确保服务商已完成“购买配送”对接。