继昨日亚马逊突发"0 订单”BUG，9 月 15 日，跨境知名服务商万里汇（WorldFirst）也出现系统故障。据行业反馈，今早万里汇突发大面积店铺授权失效，众多卖家收到通知，提示因平台反馈店铺异常导致授权失效，可能影响结汇额度累积及信贷产品支用，需尽快重新授权。
值得注意的是，该故障具有持续性。部分卖家按指引重新授权后，仅数分钟便再次显示失效，引发行业广泛关注。
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万里汇大面积店铺授权失效详情
据悉，此次故障约于 9 月 15 日上午 10 点左右开始，波及广东、福建、浙江、江苏、重庆等多地跨境卖家。初期，由于通知中包含“授权失效”、“影响结汇”、“影响信贷”等敏感关键词，不少卖家误以为自身店铺违规，紧急自查后发现账户状态正常，无违规记录，确认问题源于万里汇系统侧。
随后，更严峻的情况出现：卖家遵照短信指引完成重新授权，后台虽短暂显示成功，但几分钟后迅速回退至失效状态。这一反复无常的技术问题导致大量卖家陷入操作困境，无法确定后续应对方案。
万里汇官方回应
针对突发状况，众多卖家第一时间联系万里汇客服及客户经理寻求解答。目前，万里汇方面已给出初步回应，确认系技术性问题，内部团队正在紧急排查中。
万里汇官方表示：“当前内部团队正在紧急排查处理中，对由此带来的不便深表歉意。请耐心等待，问题解决后将第一时间通知。此次故障不影响您店铺的正常运营和资金入款。”
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结语
截至发稿，除上述回应外，关于此次故障的具体原因及预计修复时间，官方尚未公布进一步细节。我们将持续关注事件进展。
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