几乎每家企业都能背诵职业健康安全方针——“安全第一、预防为主、全员参与、持续改进”。然而到了年底复盘,若追问具体指标、责任人及完成时限,现场往往陷入沉默。
方针是导向,目标才是路径。ISO 45001 第 6.2 条核心在于解决从口号到落地的跨越,其中 6.2.1 条款专门规范目标的制定逻辑。
一、目标需覆盖相关职能与层级
标准明确要求:在相关的职能和层级上建立目标。这意味着目标不能仅停留在公司层面,必须层层分解:总部定方向,部门定重点,班组定动作。
以“控制噪声危害”为例,目标拆解如下:
公司层面:全年新增职业性噪声聋及职业禁忌证病例为 0;
设备部门层面:年底前完成 3 台高噪设备的隔音改造,作业点噪声降至 85 dB(A) 以下;
班组层面:当班员工耳塞正确佩戴率 100%,每月自查不少于 2 次。
三个层级方向一致但颗粒度不同。检验目标是否落实的直观方法是:随机询问车间主任或班组长其部门的安全目标及与本职工作的关联。若能脱口而出,说明目标已内化;若需查阅文件,则表明目标尚未真正落地。

二、制定目标的六大必备条件
依据标准,每个目标均需通过以下六项“体检”:
1. 与方针保持一致
若方针强调“以人为本、预防为主”,目标就不能仅聚焦罚款和产量。方向必须同频,否则执行层将无所适从。
2. 可测量(可行时)
“加强安全管理”等表述仅为愿望,而非目标。有效的目标应具备量化指标,如:隐患整改闭环率≥95%、特种设备定检率 100%、叉车轻伤事件同比下降 30%。
针对难以直接量化的目标(如“改善安全文化”),可拆分为子项进行测量,例如:员工自愿上报隐患数、培训完成率、安全感知调查得分等,确保用数据支撑目标。
3. 考虑合规义务
法律法规是底线。职业病防治法要求、GBZ 2.1 职业接触限值、特种设备定期检验及消防维保周期等均属硬约束。部分指标如“特种作业人员持证上岗率”必须达到 100%。此外,随着法规更新,目标也需动态调整。
4. 考虑风险和机遇
目标应直指识别出的重要危险源和风险。例如,针对去年高发的叉车险肇事故或新产线的人机协作风险设定专项控制目标。
同时不可忽视“机遇”,如借厂房改造优化物料搬运路径,在降低人机碰撞风险的同时提升物流效率。
5. 考虑工作人员的协商参与
最清楚危险所在的往往是实际操作的一线员工。目标制定若缺乏一线参与,极易偏离实际。曾有案例显示,管理层投入预算防护手部伤害,而一线反馈最严重的风险实为铝屑伤眼。
真正的协商参与涵盖事前征求意见、事中反馈及事后交代,绝非仅在文件上签字走过场。
6. 予以监视、沟通、更新及文件化
目标确立后需持续监视,关注隐患上报数、培训完成率等“领先指标”,而非仅盯事故起数这一“滞后指标”。
目标需充分沟通,确保内部各岗位及外部相关方(承包商、访客)知晓。
面对新工艺、法规变更或事故教训,目标应适时更新,避免僵化。
所有过程需保持为文件化信息,记录目标描述、基线值、责任人与资源、时间节点、监视方法及更新记录,以确保可追溯和可复盘。
三、合格目标的范例解析
综合上述要素,一个完整的目标表述示例如下:
“到 2026 年 12 月 31 日前,由设备部牵头,依据 GB/T 19671 机械安全要求,完成冲压车间全部 8 台设备的双手操纵装置改造。目标是将冲压相关手部伤害事件由 2025 年的 4 起降至 0 起;班组长参与方案评审,使该风险等级由‘高’降至‘低’;安全部每季度监视进度并在员工代表大会通报;本目标纳入《2026 年度职业健康安全目标管理方案》,遇工艺变更时即时评审更新。”
该范例涵盖了层级分解、方针一致、可测量、合规义务、风险控制、员工参与、监视沟通及文件化管理等全部关键要素。
四、常见误区警示
企业在目标制定中常陷入五个误区:一是仅设定“死亡事故为零”等滞后指标;二是目标未向下拆解至部门和班组;三是目标设定不切实际,过高或过低;四是目标制定后束之高阁,年底集中补录;五是全员宣贯不足,员工对公司年度目标一无所知。
五、核心口诀总结
方向对齐方针,数字能测能评;法规定住底线,风险指准路径;一线参与来定,过程有人紧盯;情况变了就改,白纸黑字留存。
ISO 45001 第 6.2.1 条解决了“目标定什么”的问题,随后的 6.2.2 条则将回答“如何实现”,包括资源配置、责任分工及结果评价。唯有制定出科学的目标并配套实打实的行动方案,才能真正确保职业健康安全方针落地生根。

