昨天,我做了一次深刻的自我反思。作为跨境电商财税讲师,每天会接触形形色色的行业同学,收到各式各样实操问题。有些问题逻辑缜密,一点就透;也有些问题,在专业人士眼中漏洞明显、想法天真,甚至看上去有些“离谱”。
坦白说,我内心曾经滋生过“厌蠢”的情绪。看到明显存在税务风险的操作,会下意识在心里感慨:这么基础的业务逻辑,怎么会想不到?可慢慢我意识到,这不是专业,这是专业带来的傲慢。
我的学员大多是跨境电商、出口企业的同行,有财务从业者、企业管理者,也有实操卖家。并不是大家不钻研业务,更多是每个人学习基础不一样、过往从业经历不一样,对财税规则的接收、理解程度自然会出现认识偏差。同样一个政策,有人一看就懂,有人就容易产生误解,这是非常正常的事情,不代表能力高低。
回望自己走过的路,我也不是一开始就什么都懂。我也曾是小白,也曾踩坑、迷茫,也曾误以为某些投机的方式可以行得通。今天的从容通透,都是一路跌跌撞撞试错换来的。那凭什么,当我掌握了专业之后,就要去轻视同行认知上的盲区?
很多我们眼里“匪夷所思”的提问,恰恰是跨境出口行业里真实正在发生的现状。同学们愿意把不成熟的实操想法抛出来提问,不是闹笑话,反而是一件好事:代表他想提前识别风险,不想稀里糊涂踩税务大坑。这些问题,不是用来被评判的,恰恰是课堂上最有价值的教学素材。
讲师的职责,从来不是站在高处俯视别人,去评判提问者水平高低。而是对事不对人:分析方案的风险,不去否定提问的人。
往后提醒自己牢牢守住这几条原则:
只分析问题与风险,不评判他人本身; 接受认知有差距,理解每个人的学习背景、从业经历各不相同;不忘来时路,记得自己也曾是小白;收起专业优越感,放下内心的评判心。
教学最大的修养,不是你懂得多厉害,而是能够包容别人的不厉害。眼里只看见问题,心中放下评判。渡认知,而不是秀优越感。
与跨境财税分享同行共勉。

