导读:从家电、手机到汽车行业,价格战曾是商家提升业绩与市场份额的利器。然而,“价格屠夫”式的企业即便一度领先,最终往往因核心竞争力缺失而迷失,深陷其中更令企业窘迫不堪。
价格战能否避免?汽车零部件企业又该如何应对?且听浙江万里扬变速器股份有限公司营销总监任华林的见解。
价值营销是什么?
Q:您提出的价值营销具体包括哪些内容?
A:以市场为导向的价值营销是相对于价格营销提出的。其核心在于洞察客户需求与企业供给能力,向顾客提供最具价值的产品与服务,从而创造新的竞争优势。价值需让消费者看得见、体会得到,既要帮助主机厂节约成本、提升品质,也要让消费者使用放心。依托规模生产的成本优势、品质保证以及全国范围的服务网点,让客户无后顾之忧,这便是价值所在。价值营销涵盖:产品价值、服务价值、品牌价值及形象价值。
价值营销怎么做?
Q:万里扬如何在技术创新的基础上,进行品牌营销的?
A:品质和服务是品牌建设的基石,品牌营销建立在此基础之上。一个好品牌能远播千里,赢得广大消费者的信心与认可。
1. 公司每年选定一款技术含量高、质量优异且能引领行业发展的产品作为“年度产品”,与主流车企共同打造高市场认可度的车型,借此开展品牌营销;
2. 通过市场攻关,配套某一市场领先车型(如某越野军车),引领该类车型使用万里扬品牌产品;
3. 在各类行业杂志发表技术与质量相关文章,占领理论制高点,突显品牌力量,推动品牌营销;
4. 利用网站、媒体及行业杂志等载体进行品牌宣传,提升知名度以促进销售。
机遇和挑战何在?
Q:针对目前国内对汽车行业开展的反垄断调查,您认为对于 OES 厂商来说,有哪些机遇和挑战?
A:机遇主要表现在:
1. 可直接建立销售网络,利于业务拓展,直接服务维修站点,方便用户;
2. 掌握定价权,让消费者更加实惠;
3. 利用自有网络回收旧件进行“再制造”,提高旧件利用率,同时减少环境污染和资源浪费;
4. 更直接地了解客户建议与意见,有利于提升产品品质。
挑战表现为:
1. 副厂产品可能直接冲击市场,影响产品售价;
2. 维修厂选择更加自由,可能出现以次充好,损害消费者利益;
3. 假冒品影响公司品牌形象,增加打假成本。
Q:在售后市场方面,有哪些利好的消息和趋势?如何在营销方面更上一层楼?
A:利好消息与趋势:
1. 整车市场保有量增大,为后市场提供空间;人们对汽车认知加深,更倾向于前往社会快修店进行维修保养;
2. 随着互联网电商发展,OES 供应商可直接面对终端客户;
3. 超保车辆减少前往 4S 店保养维修;
4. 快修便利店增多,线上线下合作日益紧密,为 OES 供应商提供发展空间;
5. 国家信用体系进一步完善,减少假冒产品对市场的冲击。
在营销方面:
1. 加大品牌建设力度,让消费者知晓其车辆使用的是万里扬品牌变速器;
2. 全方位布局终端店,特别是在大型物流基地建立中心库,缩短供应半径;
3. 建立电商配件销售网络平台,加大技术支持力度;
4. 组织业务培训,指导终端维修站工作,提高终端服务质量。

