近日，俄罗斯电商平台Ozon突然出手，封禁了一批中国卖家的账号。9月14日起，多位卖家收到Ozon Global团队通知，称账户因订单被直接发往俄罗斯境内的Ozon取货点而遭临时锁定24小时。
Ozon强调，Global卖家必须使用后台选定的运输方式并正常完成清关，否则订单将被取消、rFBS错误指数上升，账号还可能面临更长时间的封禁。
大批账号突然被锁
封店消息传出后，卖家们纷纷在交流群核查店铺情况。有人反映 "一开始只封24小时，后来变成一个月"；有卖家店铺被封后，关联仓库也受到限制；还有人提到，自己确实出现过一笔 "无责取消" 订单，随后便收到了封禁通知。
从现有反馈看，受影响卖家不在少数，但Ozon尚未公布本轮涉及的店铺数量，暂时无法确认是全平台集中治理，还是风控系统针对特定物流轨迹的批量排查。
"无责取消" 疑为导火索
卖家讨论最多的，是Ozon长期存在的 "无责取消" 灰色服务。部分第三方服务商宣称，可让订单在不计入卖家责任的情况下被系统取消，从而规避绩效影响。
有分析指出，这类操作往往利用原订单面单和物流信息，将低价值包裹发往俄罗斯取货点，再通过拒收、无法派送等方式触发取消，涉嫌虚假发货、违规使用面单、规避平台绩效规则。
平台其实可以通过订单、物流轨迹、清关记录和取货点扫描信息，识别Global订单是否按后台选定渠道运输。卖家一旦脱离后台设置和跨境清关流程，把订单当作俄罗斯境内包裹处理，很容易被系统识破。
服务商或成 "帮凶"，卖家当警醒
本轮封禁也可能牵连第三方物流服务商。部分卖家虽未主动购买 "无责取消"，但其物流商在处理缺货、超时订单时，未经充分确认便采用了类似操作；多家店铺共用仓库、物流账号或运输链路，也可能被风控一并识别。
值得关注的是，封店前Ozon多个物流中心刚遭无人机袭击，部分仓库暂停收货、包裹分流，物流承压之下，卖家更容易寻求非正规方案，平台也因此加强了对跨境包裹轨迹和清关数据的监控。
对卖家而言，缺货时一次正常取消订单可以接受，但为了短期绩效而伪造履约路径，最终可能丢掉整个俄罗斯市场。
