所有人类的痛点,都是 AI 的机会
最近,在早期教育和幼儿陪伴市场上,一种新的可能性正在酝酿:智能音箱及类似的 AI 语音交互硬件即将进入儿童市场,成为家长的教育帮手甚至指导。事实上,这一潜在市场已被中美巨头瞄准并展开行动。
早幼教需要对话式 AI
不久前,亚马逊推出专为儿童设计的智能音箱 Echo Dot。这款新硬件不仅增加了儿童内容、更换了彩色外壳,还加入了家长控制功能。更引人注目的是,其背后的 Alexa 升级了全新的儿童体验,优化了语音识别能力,可专属识别儿童声音。
对于在智能语音市场同样具有话语权的谷歌而言,儿童市场也是重要战场。在今年的 Google I/O 大会上,谷歌表示 Google Assistant 可提供超过 13 万儿童故事,新增针对儿童的"Pretty Please"功能以鼓励礼貌提问,并提供迪士尼等免费游戏、活动和故事。
在 2018 年首届微软人工智能大会上,代表微软对话式 AI 进程的小冰展示了为每个孩子定制专属有声童话故事的能力,支持定制主角名字与剧情,赋予故事更强的教育意义。
4 月底,百度开启针对儿童市场的 AI 布局。此前推出的小度在家主打儿童学习和益智功能,其背后的 DuerOS 系统搭载 1,400 万条百科知识、50 万个儿童故事及上亿个母婴知识点,旨在解决儿童市场需求。
回顾智能硬件历史,专供幼年儿童使用的家庭终端设备近乎空白。此次中美巨头同步挑战 AI 赛道,预示着一个新兴需求的爆发。
“童心”AI 的不可或缺
为何亚马逊、谷歌、微软、百度同时看好儿童 AI 语音市场?这需从对话式 AI 硬件的基本特性及当下儿童教育与陪伴的痛点说起。
对于当今都市忙碌的父母而言,长时间陪伴和监护孩子往往有心无力。通过教育机构解决成本过高,网络教育替代效果不佳,且孩子难以操作复杂的手机和电脑。
因此,利用 AI 的自然交互和多轮对话能力与儿童沟通;通过知识图谱技术传输知识、解答疑问;基于智能硬件的摄像头和屏幕进行看护,成为科技产品应对这一现状的唯一解决方案。
此外,幼儿园、早教机构及幼儿外语等场景也有望结合 AI 硬件完成体验升级。市场的广阔前景与解决方案的不可替代性,让 AI 与儿童市场的结合产生了巨大潜力。
“小”市场的大难题
回顾 2017 年,成百上千款智能音箱涌现后存活者寥寥,主要原因在于 AI 语音硬件入门易、深入难。厂商组装音箱简单,但在技术深水区,产品价值体验高下立判。
AI 儿童市场同样面临此问题。虽然与儿童对话看似简单,但儿童缺乏成人的模糊理解和想象力,对 AI 交互准确性要求极高。此外,孩子发音不清,要求设备具备极强的唤醒能力。
父母购买儿童 AI 硬件后,必须确认其对孩子的成长学习具有价值,否则不过是纸上谈兵。这意味着只有技术、产品及应用生态积累完备的企业才能参与这场竞争。
早幼教市场潜力巨大,同时也责任重大、意义深远。只有注重技术升级和早教理念的优质产品才能受到资本青睐,也只有开放性的生态环境才能让儿童 AI 场景不断完善。处于起步阶段的中国 AI 厂家,不仅需要拼实力、拼理念,还得拼远见。
资料来源:亿欧

