我是卢明浩
【千万粉丝私域操盘手】
【深度私域陪跑服务企业超60+】
【私域三心力与三步曲首创】
这是我的第 845 篇原创文章
感谢您的悦读
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来,大家思考一个问题:
假如,
你的私域既有品牌售后服务的基因,又有个人IP的粘性与温度,那么请问你是选择个微还是企微?
站在官方的利益以及合规性来看毫无疑问,肯定会选择企微,而且从长远发展来看,企微肯定更加稳定。
可关键的问题是,
企微是真的天生不适合做个人IP,本身企微代表的就是企业行为,最多可以上身到品牌,创始人IP我觉得也谈不上。
可是问题又来了,市面上有一部分的私域业务,本质上就是靠个人IP来推动的,使用企微这其实就是在弱化IP的部分,突出企业的部分,那这不是与之相悖了吗?
真正操盘过的肯定知道我在说什么。
我在给企业做私域陪跑的过程中,也经常会面临选择个微还是企微的疑难杂症。
这个问题,本质上不存在绝对的对与错,利与弊同时存在,这就是个衡量的过程,哪个利比较大,哪个弊比较大,综合权衡之后的选择。
最关键是,有的时候我还需要跟老板去同频我为什么这么选,讲不清楚那就由老板自己定夺。
现在不仅是谁功能孰优孰劣,企微前段时间宣布外部联系人要涨价,为本就不怎么赚钱的私域雪上加霜,积累了几万的用户,又不能说放弃就放弃,被架在那里,不上不下,挺是尴尬。
而且明摆着,官方就是要逼着你用企微,最近个微封号特别严重,各行各业都在封号。
我觉得判定的逻辑很是强硬,基本上就是你的个微只要不是日常生活使用的,而是用来做生意,做营销,为了赚钱而使用的,这个账号就仿佛被装了一个跟踪器,随时都有可能被封。
现在很多人的反馈就是,自己压根啥也没做,就是搜索个手机号添加好友,压根没有等用户通过就直接封了。
如果你的账号是被永封,再加上你的行业比较敏感,什么金融、医疗、大健康、财经股票等,这种基本上就别想解封的事情了,申诉也没有用,黑五类那种就更别说了,你自己都懒得申诉。
那就改用企微好了,但是企微我认为有三个点是做私域比较头疼的,而且从目前来看基本上就是无解。
01.
加好友通过率低
就这点我真的是忍了很久了,本身企微,用户就不喜欢加好友,然后还不能像个微一样展示在新好友通知里,而是单独弹跳出来服务通知,还得用户主动点击进去。
点进去就算了,还得用户识别一下,要是年轻一点的网民还好,像那种做中老年人业务的,他们根本都不知道如何操作。
好多业务统计,用企微添加好友,通过率都不到20%,就是这么夸张。
那有人会说了,不能让用户主动添加吗?
可以是可以,但你得给用户一个无法拒绝你的理由。
02.
私聊互动频次低
试想一下,你自己喜欢跟一个公司做业务的人闲聊吗?基本上不会,除非真的是有售后问题。
这也是为什么企微无法做个人IP的原因,基因就摆在那里。
也就是有什么重要的事情,业务上的往来之类的,企微一对一私聊的频次才会比较高,一般情况下,几乎不可能有互动,除非那个人真是闲到没边。
好多借助企微做私域的都会存在这个困扰,前两天还有一个问我:
”卢老师,你说用户发了信息也不回,我还要多久才给他发信息?“
别发了,发了别人也不回,不是说你发的信息不好,而是从根上就没有解决问题。
03.
朋友圈没人看
你会看企微发的朋友圈吗?
反正我是不看,就是会下意识的略过,甚至有可能就会选择屏蔽。
这点也是做私域最大的一个弊端,要知道朋友圈是私域内容输出一个最重要的阵地,没有之一。
要不然为什么市面上好多搞培训的,都会单独把朋友圈作为一门课程来说呢,而且可以讲上三天两夜。
但是企微天然的弱社交属性,导致朋友圈发挥不出太大的作用。
跟私聊的原因几乎是一样的,不是内容本身不够好,也不是说的不中听,而是先天基因导致的,这点就改不了。
说了这么多,那你说应该选择个微还是企微呢?
我能不能都不选,有没有第三个选项。
很可惜,没有。
实际上,我们现在所说的私域,你可以默认为就是个微或者企微,没有第三个选项。
虽然小红书、抖音也有在做自己的私域,但从社交属性这个点来说,这些平台私域完全不能称之为私域,顶多就是一信息触达的渠道。
未来有没有可能出现呢?
就目前来看很难,因为没有人能够撼动微信社交的地位。
小到平台搭建、账号设置、导流设置,大到销售话术、供应链选品、团队架构、销售额目标等,写的非常齐全,做私域的看这套方案就够了。
还有35页,篇幅有限,这里就不一一截图了,想要源文件私信进群领取!

