近日,商务部会同国家发展改革委、工业和信息化部、民政部、财政部、自然资源部、住房城乡建设部、市场监管总局等部门联合印发《促进智能家居消费行动方案》(以下简称《行动方案》)。这是"十五五"规划纲要发布以来,首份针对智能家居消费的专项政策文件,标志着智能家居产业正式纳入国家扩消费、促内需的政策体系。
从政策定位来看,本轮《行动方案》并非单一部门的"独角戏",而是横跨8个职能部门的协同之作,涵盖制造、流通、民生、金融、自然资源等多个领域。这种多部门联动机制,既是对智能家居产业链条长、涉及面广特点的精准回应,也释放出政策从"碎片化"走向"系统集成"的积极信号。
一、互联互通——破解行业最大痛点
智能家居市场发展多年,但"品牌各自为政、设备难以互通"始终是制约消费扩容的核心瓶颈。消费者购买不同品牌的智能产品后,往往面临"买了一堆设备,却凑不成一套系统"的尴尬局面,极大抑制了消费意愿。
《行动方案》直面这一痛点,明确提出"加快制定实施智能家居互联互通等强制性国家标准",从顶层设计层面推动全屋智能一体化融合发展。这意味着,跨品牌设备的协同障碍将从技术标准层面被逐步扫清,消费者在选购智能家居产品时将拥有更大的自由度,厂商也将从"生态绑定"的低效竞争转向以产品质量和用户体验为核心的正向竞争。
二、以旧换新——补贴覆盖延伸至智能家居
在消费品以旧换新政策持续深化的背景下,智能家居产品正加速纳入补贴范围。《行动方案》明确,支持地方结合实际自主合理确定智能家居产品补贴品类和补贴标准,统筹支持全屋智能家居购新。
这一政策设计的深意在于:其一,将补贴从单一产品延伸至系统级解决方案,有助于推动"单品消费"向"全屋智能"升级,释放更大的消费潜力;其二,赋予地方因地制宜的自主权,各地可根据自身产业基础和消费结构差异,灵活确定补贴重点,避免"一刀切";其三,与当前大规模设备更新政策形成协同,为智能家居产业链上游的设备制造商和下游的安装服务商均带来政策红利。
三、适老化布局——回应老龄化社会需求
我国60岁以上人口已超过3亿,智能家居市场的适老化需求正在快速增长。然而,当前市场上多数智能产品的设计逻辑仍以中青年用户为主,在操作便捷性、语音交互适口性等方面对老年群体并不友好。
《行动方案》特别单列"发展适老化智能家居"一条,要求推广家庭服务机器人、健康监测、智能照护等适老化产品,并明确引导企业在产品尺寸、操作便利、方言识别、安全性能等方面推行适老化设计,同时推动在适老化智能家居领域开展银发产品认证。这意味着,适老化不再是企业的自发行为,而将成为政策引导和市场需求双向驱动的行业方向。对于深耕养老辅具和健康监测领域的企业而言,政策信号尤为明确。
四、废旧回收——补齐消费闭环最后短板
智能家居消费的另一大隐忧,是废旧设备和家具的处置问题。消费者在更新智能设备或进行全屋智能化改造时,旧产品如何处置、谁来回收、费用几何,往往缺乏清晰渠道,成为抑制消费决策的重要因素。
《行动方案》从回收端发力,明确要求指导各地科学合理设置废旧家居回收网点,将回收网点建设纳入有关规划并给予用地和空间支持,同时鼓励家居家装企业与回收企业开展合作,推广"送新+收旧""互联网+回收"等服务模式。这一安排补齐了智能家居消费从"购新"到"处置"的完整闭环,有助于消除消费者的后顾之忧,推动形成"愿意买、买得起、换得掉"的可持续消费循环。
五、政策展望:产业与消费双向驱动
综合来看,《行动方案》的政策逻辑十分清晰——从供给侧看,通过标准统一和产品质量提升,为产业高质量发展夯实基础;从需求侧看,通过补贴引导、适老化布局和回收体系完善,充分释放消费潜力。
从产业影响来看,智能家居产业链涵盖芯片、传感器、通信模组、家电制造、家装服务、平台运营等多个环节,政策协同效应将带动全产业链受益。从消费结构来看,随着"十五五"期间城镇老旧小区改造和适老化改造提速,智能家居的增量需求与存量改造需求将形成共振。
预计到2030年,智能家居市场在政策驱动下将从当前的"早期采纳"阶段加速迈入"主流普及"阶段,具备技术储备、产品矩阵和渠道服务能力的头部企业,将率先获得市场红利。
参考资料:商务部等8部门《促进智能家居消费行动方案》(商消费发〔2026〕148号)

