国家级高新企业钜鑫新材多岗位热招中

1、能处理客户投诉具有共情能力，抗压与应变处理突发问题；

2、对试验使用产品进行跟踪，并收集整理该信息及相应市场其他信息；

3、处理售后问题，收集市场信息，为扩大市场做准备。

1、专业：材料、机械、或理工科专业；

2、熟练掌握office，拥有一年以上客服或售后经验，钻采/石油行业从业者优先；

3、能接受长期出差或驻办事处。

1. 质量体系维护

体系执行：监督公司质量管理制度（如ISO10400等）的落地，确保各部门遵守标准流程。

文件管理：维护质量手册、程序文件、作业指导书等，定期更新版本，确保文件与实际操作一致。

内审支持：协助组织内部审核，跟踪不符合项的整改闭环。

2. 过程监控与检验

日常巡检：对生产/服务环节进行抽查，记录关键质量指标（如缺陷率、合格率）。

检验标准落实：确保来料、过程、成品的检验按标准执行（如抽样方案、检测方法）。

设备校准：监督检测工具的定期校准，保证测量数据准确性。

3. 数据分析与报告

数据收集：汇总检验记录、客户投诉、退货数据等，建立质量数据库。

统计分析：使用工具（如Excel、Minitab）分析趋势，识别高频问题（如某工序不良率上升）。

报告编制：生成周/月质量报告，提出改进建议（如供应商来料批次不合格率超标的应对措施）。

4. 问题处理与改进

异常处理：牵头调查质量事故（如批量缺陷），找出根本原因。

纠正预防：推动相关部门制定CAPA（纠正与预防措施），跟踪验证效果。

改进项目：优化工艺流程或服务标准。

1、大专学历或以上，计算机、数据分析、统计学等相关专业优先，有三年以上品质管理经验；

2、年龄：25岁-40岁之间。

1、主要负责国内市场调研及开发、产品销售、回款、售后服务及客户管理工作；

2、有从事销售、市场开发工作意愿，愿意在销售工作中提升、挑战自己；

3、具有良好的工作态度，良好的沟通技巧，有独立开发业务的能力；

4、完成客户的咨询拜访及产品销售，维护客户资源，稳定客户关系；

5、与客户商务谈判，参与销售合同具体条款的制定及合同签订；

6、为增加市场份额，实现年度销售目标，优化并提高销售团队人员销售业务能力等综合素质。

注（此岗位需长期出差，出差地方不定向，长三角、珠三角等地区，不接受者勿投）

1、负责国外市场调研及开发，能接受经常出差；

2、负责产品销售、回款、售后服务及客户管理工作。

1、商务英语、国际贸易相关专业，大学英语4级或以上，30岁以下；

2、负责产品销售、回款、售后服务及客户管理工作；

3、具有端正的工作态度，良好的沟通技巧，完成客户的拜访及产品售后，维护客户资源，稳定客户关系；

4、此岗位需要在佛山禅城区上班以及能接受出差，否则请勿扰。

1、负责公司超硬材料及制品类的产品开发及工艺研发工作；

2、负责为客户提供技术支持。

1、有粉体或颗粒材料烧结理论的研究背景，并对硬质材料的配方、制作工艺和性能测试有理解和相应的工作经验。