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银保监会:“相互保”存在调整费率和销售误导两大问题,处罚93万元

银保监会:“相互保”存在调整费率和销售误导两大问题,处罚93万元 燕梳合规
2019-04-12
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导读:后付费的方式导致分摊金额存在不确定性。



2019年4月12日,原中国保监会官网公布《中国银行保险监督管理委员会行政处罚决定书》(银保监罚决字〔2019〕3号),信美人寿及相关负责人因“相互保”业务问题,被处罚款93万元。


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“相互保”业务存在的问题

中国银保监会认为,信美人寿“相互保”业务存在以下两大问题:

一、未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率。

信美人寿在“相互保”业务中通过产品参数调整的方式改变了产品费率计算方法以及费率计算所需的基础数据

时任董事长和时任副总经理兼总精算师对上述违法行为负有直接责任。

二、欺骗投保人、被保险人或者受益人。

信美人寿在“相互保”业务中向保险消费者传达“相互保”产品依法合规的错误信息,以及第一年参与成员分摊金额仅需一两百元的误导信息

时任董事长和时任副总经理兼总精算师对上述违法行为负有直接责任。


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信美人寿提出陈述申辩

当事人信美人寿、时任董事长和时任副总经理兼总精算师向银保监会提出陈述申辩,申请免予、从轻或减轻行政处罚:

一是针对未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的行为,信美人寿理解“相互保”业务的参数调整适用原保监会《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》第二条第三款的相关规定

《中国保监会关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》(保监发〔2015〕14号)第二条第三款:

保险公司以批单、批注或者补充协议形式对保险期间不超过1年的团体保险进行变更的,不需要将保险条款和保险费率重新报送审批或备案,但应当在年度产品总结报告中进行专题报告,报告应包括下列内容:(一)保险条款和保险费率变更情况;(二)保费总额、保险金额总额以及赔付情况;(三)责任准备金提取状况;(四)对偿付能力的影响;(五)中国保监会规定的其他内容。

二是针对欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为信美人寿认为关于产品备案的宣传是对客观事实的陈述,预估第一年参与成员的分摊金额在一两百元左右是合理的

三是时任董事长认为其并非“相互保”项目的分管领导,其作为董事长的职责不包括日常具体的项目经营管理,不属于直接负责的主管人员和其他直接责任人员

四是时任副总经理兼总精算师认为其为“相互保”项目的分管领导而非负责人,不应承担“相互保”业务开展涉嫌违规操作的执行责任。


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银保监会复核结果

银保监会经复核认为:

一是“相互保”业务中信美人寿通过产品参数调整的方式改变了产品费率计算方法以及费率计算所需的基础数据,该行为不符合《健康保险管理办法》第十九条的有关规定,不适用《关于促进团体保险健康发展有关问题的通知》第二条第三款的相关规定。

《健康保险管理办法》(2006)第十九条:  

保险公司将产品参数可调的短期团体健康保险产品报送审批或者备案的,提交的申请材料中应当包含产品参数调整办法,并由精算责任人遵循审慎原则签字确认。

保险公司销售产品参数可调的短期团体健康保险产品,应当根据产品参数调整办法计算相应的保险费率,且产品参数的调整不得改变费率计算方法以及费率计算需要的基础数据

二是“相互保”业务存在未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的问题,宣传产品经过备案是向消费者传达产品依法合规的错误信息;“相互保”采用后付费的方式导致分摊金额存在不确定性,向消费者传达第一年参与成员分摊金额仅需一两百元的信息存在误导性。

三是从检查调取的会议纪要和调查笔录看,时任董事长牵头参与了“相互保”项目的重大决策,时任副总经理兼总精算师作为“相互保”项目的分管领导,均对违法行为负有直接责任。


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处罚结果

一是信美人寿未按照规定使用经批准或者备案的保险条款、保险费率的行为,违反了《中华人民共和国保险法》第一百三十五条规定,根据该法第一百七十条规定,对信美人寿处以罚款40万元;根据该法第一百七十一条规定,对时任董事长给予警告并处罚款8万元,时任副总经理兼总精算师给予警告并处罚款8万元。

二是信美人寿欺骗投保人、被保险人或者受益人的行为,违反了《中华人民共和国保险法》第一百一十六条规定,根据该法第一百六十一条规定,对信美人寿处以罚款25万元;根据该法第一百七十一条规定,对时任董事长给予警告并处罚款5万元,对时任副总经理兼总精算师予警告并处罚款7万元。


如今,“相互保”已更名为“相互宝”,也希望能逐步完善准入退出和理赔机制。小编是支持和拥抱创新的,因为,创新是打破当前保险市场非良性、非理性竞争的很好方式之一。


作者简介


保险人、法律人

壹壹法保执笔人

法律赋能保险的实践者


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