编辑 | Eric
业务虎:兔合规,新年好哇,有个小问题啊,宣传材料分公司可以做吗?
兔合规:是说产品业务营销宣传资料吗?
业务虎:没错。
兔合规:具体指哪块,是宣传材料内容的设计制定,还是材料印刷?
业务虎:有啥区别啊?
兔合规:36号文有要求,对于人身保险投保计划书、产品说明书、投保提示书等业务宣传材料,应当由总公司统一设计制定和管理,由总公司或其授权分公司印刷,可以授权省分设计或修改产品信息披露材料。
依据:《关于规范人身保险业务经营有关问题的通知》(保监发(2011)36号)第二条
业务虎:噢,还有啥要注意的?
兔合规:是个人养老金业务吗?
业务虎:这次倒是不涉及,以后应该要做。个人养老金业务的营销宣传有啥要注意的嘛?
兔合规:个人养老金业务有个专门规定,去年的17号文规定总公司负责制作销售宣传材料并督促使用,不能授权分支机构、中介机构或个人自行制作或修改。与36号文的整体要求是一致的,但要求更严格。
依据:《中国银保监会关于保险公司开展个人养老金业务有关事项的通知》(银保监规〔2022〕17号)第十二条
业务虎:要求更严格怎么讲?没看出来。
兔合规:个人养老金业务的宣传材料,17号文明确规定保险公司不能授权中介机构制作或修改的。保险公司其他类型的业务,没有明确禁止保险中介机构制作宣传资料,实践中也有中介机构制作一些产品宣传材料,保险公司进行合规性审核、履行主体管控责任。
业务虎:监管要求可真多,脑袋大。还有其他要注意的没?
兔合规:当然,还有…具体再看看是线上or线下营销宣传。
业务虎:人身险新规108号文后,咱公司不是停了纯线上业务了嘛。
兔合规:线上业务和线上营销宣传是两个概念,线下业务和线上线下融合业务也可以按照监管要求开展互联网营销宣传。
业务虎:噢噢,这么回事。等我确认下。
(Ten minuters later....)
业务虎:确认过了,这次是在网上宣传。
兔合规:如果是在网上宣传,18年有个27号文,专门规定自媒体营销宣传管理。20年的互联网保险新规13号令也单列一条规范互联网保险营销宣传管理。整体要求是,自媒体营销宣传信息行为的管理要求不得低于现有线下渠道保险营销宣传材料管理有关规定。具体地,对于涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,应以公司官方自媒体信息为准,严禁保险公司分支机构、保险中介机构分支机构及保险从业人员自行编发,对于不涉及保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动的,应当指定责任部门进行审核管理。
依据:《中国银行保险监督管理委员会关于加强自媒体保险营销宣传行为管理的通知》(银保监发〔2018〕27号)第二条和第四条;《互联网保险业务监管办法》(中国银行保险监督管理委员会令2020年第13号令)第十五条
业务虎:字面意思好像听明白了,就是要区分是否涉及“保险产品介绍、销售政策和营销宣传推介活动”是不?那咋区分呢?
兔合规:为了强化自媒体营销宣传管理,咱们公司有专门配套的公司制度,产品和销售相关的营销宣传资料,原则上都应当由总公司制作,具体可以看下公司的《**自媒体营销宣传管理规则》。
业务虎:我是有点点头绪了,咱们公司业务员肯定不能制作或修改业务宣传材料了,是不?
兔合规:是的,这是监管明确禁止的。
业务虎:好嘞。我突然想起来个问题,互联网保险新规13号令不是有说,总公司可以授权分公司开展营销宣传嘛,总公司同意的话,分公司还可以再往下逐级授权。这样的话,我们是不是说只要有授权,分公司、支公司、营业部都可以制作宣传材料了?
兔合规:不是这么理解的,营销宣传材料制作是营销宣传管理的一部分,监管对宣传材料制作或修改这块有特别要求,特殊优于一般。
业务虎:这个太难理解了…这么听来监管规定可真多,我还有个问题啊,现在保险销售体制改革,以后这块会有啥动向不?
兔合规:去年人身保险销售行为管理办法业内征求意见,意见稿中有规定,宣传材料应由保险公司总公司或经授权的省级分公司、保险中介法人机构统一制作和发布;授权保险中介法人机构制作的,保险公司应对其制作的宣传材料进行合规性审核并记录保存。这个意见稿目前还没有法律效力,未来要看正式落地的意见稿咋规定。
参考:《人身保险销售行为管理办法(征求意见稿)》第三十五条
业务虎:噢噢,明白了。没有其他要注意的了吧。
兔合规:还有一点,这是哪个地区的业务?
业务虎:北京的。
兔合规:北京地区的,可以再看下21年的102号文,对互联网保险营销宣传提了细化要求,也要遵守。
依据:《北京银保监局办公室关于专项整治北京地区互联网保险营销宣传有关问题的通知》(京银保监办发〔2021〕102号)
业务虎:感谢。唉,看来合规工作也很不好干啊,我还以为这就是个“小”问题。
兔合规:哈哈,各有的难处,理解万岁~
业务虎:兔年大吉!
兔合规:平安喜乐!
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