大数跨境

没有数据分析师,运营小白也能设计“爆品”组合!

没有数据分析师,运营小白也能设计“爆品”组合! 斌戈爱运营
2020-09-01
0
导读:上周,我们做了一场“短命”的活动,上线一小时就结束了......事情是这样的,七夕节活动,我们上架了一款

  

上周,我们做了一场“短命”活动,上线一小时就结束了......



事情是这样的,七夕节活动,我们上架了一款家居用品的套装组合,最初的目的就是做个尝试,看看用户对跨品类组合的感兴趣程度,顺便做点销售,可是刚发售就出现了问题——由于备货不足,原本卖2天的产品,1个小时就卖光了!


我们紧急改为预售形式,然而在没有货的情况下,销售金额最终是又翻了两番,远超活动预测;

 

这成了一场真正“以终为始”的活动......

但是,今天想说的不是如何策划一场“短命”的活动,这些方法有很多,日后有机会也可以一起再分享,今天更想聊的是:


如何进行多产品组合,做出迎合用户喜好的“猜你喜欢”款?


 大家都知道,电商会根据用户的消费习惯推荐相关的产品给,这种推荐方法基本涵盖三种,我们用一个小故事来解释一下:

小王母胎单身30年,至今还是和宅男基友合租,平时网上买的最多的就是卫生纸,最近基友突然买了很多卡哇伊手办,小王发现自己的“猜你喜欢”里也出现了类似的东西,这就是第一种推荐形式:通过你好友的购物记录推断你也有类似需求;


后来,因为年会你要表演一位女装大佬,就反复浏览了一堆粉底、口红、紧身裤的商品,从此以后各种化妆品、巧克力、小道具就出现在了你的推荐栏,因为商家认为你可能“恋爱”了(太不了解你了),这就是第二类推荐形式:根据你的行为进行推荐;


再后来,大舅妈为了省钱,怂恿你给准备考研的表妹买了一套教辅资料,坑的你花了半个月的生活费,从此之后,你的巧克力和丝袜都不见了,取而代之的都是考研相关试题、教程、补脑补钙的保健品,吓得你赶紧拉黑了大舅妈,这就是第三种推荐形式:根据商品间的关联性进行推荐;


今天我们要聊的,就是这种“基于商品间相关性的推荐方式”,俗称“猜你喜欢”穷人版,它并不需要多么先进的算法和强大的技术能力,掌握技巧,一个运营小白都可以快速上手,特别适合传统企业;



在正式介绍前,我们要引入一个“相关性”概念,就是两件事情之间是否存在着某种关联,如果存在,我们就说它们之间存在正向关联性,如它们之间此消彼长,那我们就说它们存在负相关性,比如,温度和空调的销量存在正相关性,而和电热毯之间存在负相关性;


这种产品间的相关性就是“猜你喜欢”算法的一种重要形式;


那么如何计算产品间的相关性呢?


首先,我们把产品每天的销量拉出来,然后,在excel中使用CORREL函数,就可以计算你想知道的两个产品之间是否存在同涨同跌的相关性;



举个例子,你将12款产品的年度销售人数进行交叉计算,就可以得出这样一个不通过产品间相关性的表格,两个产品间的相关性数值越接近1,说明它们的正相关性越大,数值越接近-1,则它们的负相关性就越大;



所以,在探究产品间相关性的时候,就必须先了解每款产品的销售情况,根据不同产品间每天的销售波动,计算出他们的关联度,然后利用关联度的系数去进行产品间的二次组合,从而找到提升用户的下单率和客单价的方法;


比如产品1和产品7间的相关性很高,你就可以将1和7做成组合装,引导本来只买产品1或者产品7 的用户增加另一产品的购买数量,从而实现销售客单价的提升;

 

 

当然,这个只是基础玩法,你还可以根据场景不同,进行一些升级版的玩法:


1

关联品牌联盟,提升用户复购能力



做家居卖场活动,最难的就是怎么选择相互合适的参与品牌,联盟选的好事半功倍,一个用户可以选择在多个心仪的品牌下单,即降低了用户选择的难度,又可以充分发掘用户的价值,实现活动效果的最大化。

2

高销量产品组合,提升毛利率空间

 做母婴店,很多单品虽然口碑很好,但是销量有限,你就可以利用产品间的关键性,选择用户基数大、关联性强的产品,一起组成套盒装;

比如我们选择一款销量高的奶粉,然后喝它搭配一款毛利率较高的单品组成套装,然后进行一定的折扣补贴,但是搭配销售的商品售价不能高过高销量产品,这样的好处是用户会本能的把组合后的折扣算到它常购买的奶粉身上,这种折扣就会比较有吸引力。


3

爆款产品组合,助力新品推广

当我们推出一款新品的时候,最绞尽脑汁的就是去设计如何快速获取种子用户,又能不花费过多的成本?免费送?加价购?会员体验装?

站在用户的角度,免费送的肯定不如花钱买的重视,花钱买的肯定不如动手抢的珍惜,你可以把主销产品和新品做一个组合,做成限量款,目的是让用户能够把新品和“抢手”联系起来,借助主销款的用户基数和吸引力,把新品一发售就放到更高的价值层面上,避免新品上来就打折,造成后续定价困难和用户价值感不强的老问题。

4

产品的强强联合,让活动更具吸引力

如果你的产品数量很丰富,就可以将低毛利的产品(销量高)和高毛利的产品(销量一般)放在一起组合打折,这样的好处是低毛利产品提供销量,高毛利产品提供盈利空间,用户获得了优惠,商家也提升了销量,这是一个双赢的玩法;


在策划活动的时候,很痛苦的就是优惠力度如何控制,是折扣力度大了,成本下不来;折扣力度小了,销量上不去;有时候一通活动猛如虎,一算利润250,老板的铁拳打得你都不敢喊痛!

在促销量和控成本的钢丝绳之间,运营人员永远是两头不讨好……

难道就没有既能控制成本又能刺激销量的活动吗?

肯定是有的!

那就是选择最相配的产品作为活动转化的核心吸引力,优惠、折扣、促销、包装......这些都是在产品对用户具备吸引力的基础上的锦上添花,或者是临门一脚,但是最重要的还是要塑造产品自身的转化力上;

比如,在线教育企业常常会引导用户复购其他课程,这些复购的依据除了课程间的延续性外,还可以再深入一步,看看产品的关联性是否足够;


最后,还是想提醒一下,如果你的数据越多,产品间的关联性才越有价值,太少的数据会误导你的结果判断。

如果你从未用过CORREL函数,那可以后台回复“函数”,我准备了一份更详细的使用教程给你。


往期精彩回顾


复盘:从25万到65.4亿的直播带货背后,是董小姐的线下“新零售”!
兴盛优选,一家社区电商界的钢铁直男!

如何防止同行混进你的微信用户群?


【声明】内容源于网络
0
0
斌戈爱运营
1234
内容 62
粉丝 0
斌戈爱运营 1234
总阅读19
粉丝0
内容62