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头部主播“救不了”双11,“低价”之后品牌还能玩什么???
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头部主播“救不了”双11,“低价”之后品牌还能玩什么???
斌戈爱运营
2022-10-26
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导读:虽然双十一大促很快就会结束,但是用户争夺战才刚刚开始;
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第61篇
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2022年10月,双11,就开始了。
销售仍是第一目标
自2009年第一场双十一开始,历年的双十一都是一年中最重要的
活动
,凭借双十一其近乎人人皆知的国民级影响力,为品牌商带来了远超预期的销量;
同时,利用双十一海量的传播资源,品牌方借助新品发售、天猫晚会、品牌红包、联名限定、明星代言、环保公益......等玩法,既丰富了促销手段,也提升了品牌价值的传播,一鱼多吃,都是真金
白银
的收获;
对于品牌商来说
,
双十一的销售占比是逐年增加的,在绝对值上也占据了全年业绩的20%-50%,双十一已经成为业绩的胜负手,是电商企业一年中业绩的基石;
而且,
今年的双十一销售如何,直接决定了明年的预算的天花
板,如果今年的双十一还是像618一样不温不火,那么2023年大量的营销预算将会被划掉;
困难重重
众所周知,今年夏天是个寒冬,很多品牌折戟沉沙在618,被采购、仓储、
物流
骂了小半年,才把积压
的库存消化完,
这也使得品牌商对今年双十一的预算和目标也更为谨慎,毕竟没有人想在一个坑里跌两次,尤其是这么大的坑;
当然,除了618前车之鉴外,经济波动造成的各行业困境,也使得大家都更珍惜手上的每一分现金,万科提出“活下去”,华为要把“寒气”传递给每个人,而电商行业几乎每天都有寒气,比谁都想活下去;
面对原材料成本上升,物流公司的加价,营销投入的增加,低毛利的品牌已经没有了降价的空间;
直播电商虽然为用户提供了新的体验玩法,但是持续的低价和高佣金,让成熟的品牌增产不增收;小品牌根本找不起大主播,哪怕硬着头皮上,没有超低的价格,主播也是卖不动;
以前开玩笑说,品牌都是给平台打工的,现在是品牌和平台一起给主播打工;
加之口罩问题依旧没有解决,消费者对未来的不确定性依旧担忧,理性消费、减少支出成了当前最好的选择;
头部主播“扛大旗”
以往双十一从一天到7天,再到11天,今年
京东
更是持续25天,比“社畜们”一个月的法定工作
时间
都长,“购物节”变成“购物月“;
这种拉长活动时间的方式,可以让用户有更充分的选择时间,避免用户冲动消费,从而让用户有更长的时间可以选择商品;但是,一个首尾相差20多天的双十一,是不是怪怪的?
今年双十一在玩法上做了很多减法,不再通过刻意的用户互动和随机限量等方式制造稀缺性,卖货重回活动的第一目标;今年的玩法的确对用户更友好,更方便用户理解换算,深夜熬夜的“尾款人”,也变成了“晚八人”;
睡得早了,头脑更清醒了,理智也就回来了;
直播间是今年双十一最大的赢家,谣传开门红215亿的李佳琦,转战淘宝的罗永浩,“直播带课”的俞敏洪,还有各路明星纷纷登台给品牌带货,想方设法利用主播的影响力去吸引用户;
虽然本次淘宝直播场观人数只显示到1000w+,但是不难想象,整个平台的流量几乎都被直播间虹吸去了,而这也造成直播投入不足的品牌能获得的流量就更加少的可怜;
今后做电商,谁能整活、能吸引用户、能留住用户,谁才能有资格继续“卷”下去,
直播可以救的了一时,但是“低价”解决不了问题;
经过一段时间的“反垄断”处罚,这次的双十一没有“二选一”,也没有“绝对低价”,相较于动辄5折的促销方式,用户虽然感觉“没有那么实惠”了,但是这种拒绝绝对低价的方式,是对中小品牌最好的保护,低价的恶性竞争环境下没有赢家,尤其是市场份额小、产品成本高、运营效率低的中小品牌,首当其冲;
做生意讲究“不能拿走最后一个铜板”,如果一味的追求低价,那消费者买到的必然会是“假货”“烂货”,品牌的直播间除了低价,还要有更大的价值;
我们都是“晚八人”
以往的双十一,我们都是熬夜的“尾款人”,比的是谁的手速快、水的金额大、谁的算术好、谁的快递多......但是今年双十一,我们都是理性的“晚八人”,不熬大夜、不盲目消费、不攀比浪费,理智的大脑可以战胜了一时的冲动,今年双十一,这届用户冷静得像换了个人;
“无知才会放纵,理性自会克制“,对未来的不确定性,是放在消费者面前的最大问题,
消费不足的核心从来都不是收入,而是预期;
困局中的机会
现在,我国的互联网的人数已经触及天花板,不会再有大的增量,只有“留住用户”,才是未来生存的最大保障;
以前我们向平台买流量、向渠道要销售,店铺和渠道是我们的资产;但如今,用户才是稀缺资源,我们只有留住用户,品牌才能持续发展;
留存用户的地方叫“用户池”,运营自有“用户池”的模式叫“私域”;
未来,降价的促销方式将越发没有吸引力,互联网已经将价格透明化,同样的产品希望靠一个
logo
就卖出高溢价的时代已经过去;而利用“用户”需求的反向定制产品的方式正成为可能,只要品牌拥有了自己的“私域”用户,就是拥有了确定性市场,就有了降低成本的手段,就有了对抗风险的保障;
虽然双十一大促很快就会结束,但是用户争夺战才刚刚开始;
如果你没有做私域,那就先建立起自己的“用户池”,和用户间建立一个免费、主动、可触达的联系,未来的商业资产是品牌、是产品、是技术,更是用户!
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运营知识,下次继续聊~~
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