【最新研究成果】Gray market and counterfeiting in supply chains

Gray market and counterfeiting in supply chains: A review of the operations literature and implications to luxury industries

灰色市场产品和假货占据奢侈品行业的很大市场份额，处在奢侈品供应链中的公司正在受到造假活动和灰色市场活动的挑战。由于电子商务的发展和贸易壁垒的减少，灰色市场现象正在加剧，并且在奢侈品牌云集的欧美国家，灰色市场的合法性得到了证明，无法使用合法手段来打击。对于制造商而言，灰色市场通常被认为是有害的(减少价格歧视、蚕食制造商利润、侵蚀品牌形象)；对于消费者而言，虽然可以在灰色市场上购买性价比更高的商品，但售后维修存在着问题。然而有趣的是，大多数品牌都会以某种方式参与灰色市场活动。因此，灰色市场的影响似乎没有被完全理解。与此同时，电子商务的发展使得网上奢侈品假货的交易蓬勃发展。非欺骗性假货容易被消费者识别，而欺骗性假货具有很强的迷惑性，可能给消费者带来更多的健康和安全风险。

本文基于运营管理的角度，通过对有关供应链中灰色市场和造假行为的相关文献进行实证和分析研究，从消费者和制造商两方面来进行系统的文献综述，弥补以往的研究空白，重点探讨了灰色市场和造假的影响，并提供了对奢侈品行业的一些启示。

从主流的运筹学和管理科学方面期刊利用“灰色市场”“造假”“平行进口”等关键词检索出相关论文。在实证研究方面主要探讨消费者对于灰色市场产品和假货的购买意向的影响因素，再从供应商的角度来研究灰色市场以及假货的影响，最后总结出减少灰色市场和假货发生率的一些措施。

在分析研究方面，灰色市场研究主要采用Stackelberg模型、Cournot模型、Bertrand模型，分析不同条件下(产量竞争、价格竞争、完全信息、不完全信息) 厂商之间的竞争，探讨灰色市场对于供应链的影响以及如何协调供应链；假货研究引入产品差异化维度，主要采用Stackelberg模型来捕捉制造商与造假者之间的竞争，探讨假货的影响以及反假货措施。随后运用上述结果提出未来研究方向和对奢侈品行业的启示。

本文通过回顾过往文献，总结出打击灰色市场和假货的主要策略有：整合渠道来调整供应链结构、缩小市场间价格差距、提高服务水平、提高产品质量、调整组织结构以及了解消费者态度。在未来的研究议程中，灰色市场的分析研究可更多的关注于消费者行为，其实证研究可进一步研究制造商关于产品定价与质量问题；关于造假的分析研究也可从消费者购买意向进行更多研究，其实证研究可深入讨论知识产权问题。此外，从论文的综述来看，灰色市场和假货的存在通常会损害原始的奢侈品牌，奢侈品公司可在权衡利弊之后利用上述策略来打击灰色市场和假货。

本文在运营管理领域具有重要意义，灰色营销在商业领域很常见，但在学术界还没有充分探讨，因此灰色市场的影响没有被完全理解，本文的出现弥补了该领域有关灰色市场和造假相关文献综述的空白，总结了研究成果，阐述了灰色市场和假货对于供应链的影响，突出当前相关文献的最新发展状况，为今后该领域的研究奠定了基础。

Wang,Y., Lin,J., Choi,T.M.,(2020). Gray market and counterfeiting in supply chains: A review of the operations literature and implications to luxury industries, Transportation Research

https://doi.org/10.1016/j.tre.2019.101823