视频文字稿：
今天跟大家分享一个活动复盘，是我们上周自己做的公众号引流企业微信的活动；首先讲一下这个活动的效果:
推文10w+;
3w+参与活动;
2w+添加企业微信;
删除率10%以内;
完成了预期目标。
接下来，我就跟大家介绍一下我们这活动是怎么玩的？
01 逻辑基础
我将从诱饵、钩子、转化、留存4个方面来跟大家分别讲一下，我们是怎么设计一个活动的。
首先，诱饵是指那些能够让用户参与你活动的利益点；
第二，钩子公司是指那些能够帮助你完成运营目标的工具和手段；
第三，转化是一切你现在能够让用户在你这里实际产生消费的利益点；
最后，留存不是用户买了一次之后就流失了，而是能够让用户持续产生消费和复购；
02 活动回顾
先说说诱饵；
我们这次设置的是抽奖活动，抽的奖品是一年的4箱纸巾和一个季度的纸巾1箱，或者是双11的津贴，有30元10元两种；
在设置诱饵的时候，抽奖通常是最能够吸引用户参与的一个手段，因为以小搏大嘛；
其次，我们会选择一些比如说实物奖品啊、或者是现金的方式，这些也能很好的激发用户参与的积极性；
再其次，我们可能会给一些虚拟的服务，比如说，一对一些咨询、诊断、问答......这种方式作为一些诱饵；
最后最后的话，我们可能设置一些无门槛券啊、品类券啊，这些虚拟的优惠券类的产品，这种利益点对用户的吸引力就会比较小。
接着，我们讲讲钩子；
我们通过用户添加企业微信之后再来参与抽奖的方式，使得这次的总体参与人数达到3万多人的情况下，其中就有22,000多新人完成了添加企业微信（其余为老用户）；
其次是转化；
我们这次的转化其实是比较后置的，因为双11在即，我们给用户的都是双11的30元或者是10元的一个津贴；如果他是新用户的话，我们会有一个新人专享的产品推荐给他；对于老用户，我们会推荐一些最近上新的新品，做品类的一些拓展；
在留存这个方面，我们有两大的策略；
第一个是预流失唤醒，我们会进行有针对性的产品推荐，让用户在复购周期内能够达到合理的复购水平；
然后，是流失用户召回，对那些长期添加之后没有再购买，甚至是那些不再活跃的用户，进行了流失用户召回，甚至通过1对1的方式推送那些他之前有频繁购买，或者有相关性的新品；
OK，这就是我们的活动回顾，下面我们讲一下活动的总结。
03 活动总结
先说好的方面；
第一，此次公众号内容设置的比较精彩，所以吸引了10万家的用户来阅读，才能够给后面的抽奖和添加人数创造了基础条件；
第二，就是活动设计上是比较合理，奖品的吸引力分了梯度，有大奖可以去冲刺，也有小奖品避免用户过度失望；
第三，就是用户路线上设置是相对比较合理，通过先添加企业微信，再去参与大转盘活动，能够实现更高的添加率；我们暂时是没有建群的，不是因为群不好，是因为我们发现在快速的“群蒸发“之后，用户在群内的体验其实是相对较差的，所以我们可能在一些大的活动，比如上新的时候会做一些快闪群，但也会在活动之后很快就解散掉；所以，一般的活动我们不会把用户拉到大群里面进行信息的过量轰炸，而是采用一对一、点对点的方式更好地去推送用户感兴趣的产品；
第四、在奖品设置上，我们有一年的纸巾4箱，有一个季度纸巾1箱，也有双11的30元津贴和10元津贴，当然，中奖最多的用户还是抽到了30元的津贴，这样，虽然不是每个用户都可以拿到4箱纸巾，但也不会拿到最差的10元的津贴，对于用户来说，他不会有那么大的负面情绪，这也从我们较低的删除率上可以看出来，整体的用户体验还是比较不错的；
再说不好的地方；
就是企微添加人数的限制；
虽然体位官方一直说没有对此做任何的限制，但这次活动中我们发现每个号加到800人之后，就会陆续出现添加失败的情况，而且不接受任何的申诉，没有办法把限制的账号恢复正常；
而且到最后，我们发现一些没有添加到800人的账号，也不再能够添加了新用户了；后面，我们只能够引导用户在公众号留言，然后发送微信号给他，通过用户主动搜索的方式添加微信，我们再选择用企业微信通过朋友验证，用这种手工的方式，我们又加了2000多人；
如果我们没有被限制添加的话，我们这次的活动可能会有3万甚至4万人添加企业微信的一个效果。但是，万事没有如果，前期的准备不足造成了很大的“损失“；
04 迭代计划
这类的活动，我们肯定还是会继续做，但我们会做以下的一些优化；
公众号的分组群发，避免因为快速加分造成企业微信被添加限制这样一个事情；
提前增加公司企微数量，本次我们企业微信号大概是二十几个，以至于每个添加到800人的时候，就没有办法进行进一步的添加了，后面我们会应该提升到800个账号的水平；
那今天就分享到这里，希望我们踩过的坑，对你有一些借鉴价值，更多私域运营知识案例，我们下次接着聊
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