运营人面试新岗位时，“努力”和“能力”哪个更重要？
斌戈爱运营
又到了一年一度的“分手季”“毕业季”，应届毕业生在找新工作，有些老油条也开始寻找下一个“接盘侠”的公司，今天就和大家聊一聊，如果我们面试一个运营岗位，展现出什么样的形象，最容易被面试官青睐？
我们常说“对事不对人”，但所有的问题最后可以发现都是“人”的问题。要么是领导的能力不行，无法带领好团队；要么是团队伙伴的能力不足，无法支撑业务的发展；再有就是员工的动力不足，不能主动推进业务奔跑。
面对业务上的复杂状况，单纯的就事论事是无法彻底解决问题的，只有将合适的人放在正确的位置上，才能真正的解决问题。
因此，在面试官选择候选人的时候，除了工作经验的考量外，对“人”本身的评判也是非常核心的因素，我们求职一个岗位，自然要对该岗位的人员要求有一个大致的预判。
如果我们可以用客观的“能力大小”和主观的“努力程度”，将“员工”分为4种类型：第一类：有能力+努力型；第二类：有能力+不努力型；第三类：无能力+努力型；第四类：无能力+不努力型；
这类员工可遇不可求，既是业务上的骨干又会是团队的核心，无论在哪个岗位上，通常都会取得不错的业绩，用得好就可以发挥以一敌十的效果；同时，他们也是各种竞品公司挖掘的猎物，在人力成本和员工关怀上都需要投入更大的精力；
对于这类员工，公司一方面要给他足够的施展空间，让他们可以创造更大的价值，一方面又要在薪酬和情感上给予足够的吸引力，多劳多得、优劳优得；公司未来的业务提升和突破性创新，很可能出现在他们所在的领域；
因此，一定要在核心的业务板块上给他们找到位置，让他们更了解公司业务，更了解未来发展的战略，这类员工可以为公司带来倍数级，乃至指数级的增长。
这类员工一般是年纪较大、收入可观、家庭稳定的类型，他们可以在自己的职能范围内做到稳定发挥，是现有业务的基石，任何事情交到他们手里一定会响应，稳如老狗。
但他们会有一个明显的问题，就是创新性不足，甘于在自己的能力范围内做自己擅长的事情，不会主动提出新的想法，遇到新的问题也是能推诿坚决不接，能躺着坚决不坐着。
这类员工需要合理使用，不能任其散漫下去，公司要给他们施以外部的压力，“老人做新事、新人做老事”，不断的强迫他们在新的业务里承担起更大的责任；如果缺少对这类员工的合理调动，任由他们占据一个位置过久，就会形成老员工一直把持巩固自己的地位，新员工由于缺乏晋升通道，也会逐渐也丧失了向上的动力，于是公司很快就会成为死水一潭。
这里的“无能力”并非一无是处，而是相对于头部的业务骨干而言，属于人群中的普罗大众，是职场上的80%群体；
这类员工有两个极端，一个是典型的“闲鱼“，做着简单的工作挣着固定的工资，不求升职加薪，也不求自我成长，只要每天按时上下班就好；有工作就做，能摸鱼就摸鱼。他们基本上都是从事一些基础的流程性工作，甘愿做一颗螺丝钉，扎在自己的工位上，你想拔也拔不出来。
另一个极端是，虽然在工作上平平淡淡，但是工作外却风生水起；他们可能是家里条件不错，有优越的生活保障；也可能是有收入不菲的副业，炒股炒币闷声发财，在公司只是混个社保；
总之，这类员工对工作没有太高的预期，在成熟的公司里，甘愿做一份搬砖的工作即可，不求升职加薪，也不愿意升值加薪；在创业公司里，他们也待不住，遇到困难和挑战时，就会默默的离职找下家，毕竟志不在此。
在他们处于基础岗位上时，就是公司勤勤恳恳的老黄牛，努力做好每一件事，甚至不辞辛苦的帮助其他同事完成工作，是团队里典型的老好人、老大哥，尤其是在公司起步阶段的早期员工，对公司充满了感情，对每一个新加入的伙伴都有着“过来人”对责任感，他们和创始人一起，共同决定了这家公司的基因，可以说他们已经是公司的一部分，对新来的员工有着非常大的影响力，是公司文化的具象体现。
但同时，随着公司业务的发展，他们的能力已经慢慢脱节，如果这类员工使用得不好，会给公司造成重大的伤害。
将一个能力和岗位并不匹配的人放在核心的领导岗位，或者掌握了业务的核心节点，他们很有可能因为能力的不足，将业务带往错误的方向，而此时，恰恰是他的努力性格，会将这种错误越发放大且不自知，很可能给公司造成非常大的损失，甚至成为摧毁公司业务的烈性炸弹！
这种员工最好的处理方式是让他们在可控的范围内发挥最大价值即可，避免“德不配位造”成的伤害。
反观下来，在能力和努力程度之间，每种员工都有其各自的特点，我们不可能招募到所有最优秀的人才，也不可能让所有员工成为最优秀的将才，合理的放大每一类员工的特点，使他们在恰当的岗位发挥最大价值，才更有现实意义。
这也给了我们一个求职的参考，努力给自己塑造一种努力而有能力的形象，更容易让你获得面试官的青睐，尤其是职场新人，不要再刻意的强调“虽然我什么都不会，但是我很努力！”，公司需要的是员工创造价值。
那些推崇终生学习的企业，需要的也只是培养员工通过学习而获得更强能力的结果，学习只是手段，创造才是价值。
今天聊到这里，我们下次接着唠～～
如何做好互联网运营？避免你3年之后就被淘汰
