大数跨境

做了3年运营还是个“打杂的”?其实你应该是个“跑堂的”!

做了3年运营还是个“打杂的”?其实你应该是个“跑堂的”! 斌戈爱运营
2021-02-09
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导读:“ 花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定是截然不同的命运。”

自己今年为国家做的最大贡献,就是呆在家里啥也别做......



过年这段时间,我打算好好利用起来,做些一直想做却没时间做的事情——和大家分享我的运营心得和收获,和大家聊聊“运营思维”这个话题;



01



“用户思维”、“产品思维”、“互联网思维”大家一定听得比较多啦,但“运营思维”是什么呢?


我认为,“运营思维”就是运营工作中的底层逻辑,是各种“用户运营、活动运营、内容运营、数据运营、品类运营、商品运营......”的共性基础,缺少这种基础,你对运营对理解就容易停留在事务层面,看什么都“新情况”,看什么都像“新问题”,有些小伙伴在运营岗位上工作了三五年还觉得自己是个“打杂的”,就是因为他们缺乏对“运营思维”的整理;




表面上看运营入职门槛低,不限专业、不要经验、不分男女、不给高薪、鱼龙混杂、任意跨界,公司基本是来者不拒,电话面试都敢直接发offer......


然而,现实并不是这样的;

 

02



一个基础的运营岗位需要的是执行能力,能把事情做明白是对你的第一要求,这些不是不重要,而是时候未到;


一个高级的运营人员,必须对公司的业务模式和经营情况有一个深入的理解,时刻准备应对突发的情况,这类运营人员具备非常强的综合能力,务分析策略制定、资源划拨、对外联络、横向沟通、向上管理......他们的主要任务不再是等到问题出现了再去解决问题,而是要避免那些潜在的问题出现,对业务发展的核心要素了然于胸,能够及时的对变化作出应对,避免不必要的资源浪费,尤其是时间成本的浪费;因此,高级运营人员的工作更重要的是让各环节协同作战,让别人发挥最大的价值,就是高级运营人员的价值;


很多基础运营伙伴无法跨越搬砖的怪圈,主要是自己的思维方式还没有完成切换,一直以一个执行者的角度在做事情,经历虽然在增加,但都是同样的事情不断重复,没有转化成经验,自然难以实现能力层面的跃迁,而缺乏“运营思维”正是无法从内打破晋升瓶颈的根源;

  

03



如果基础运营如果是“打杂的”,那么高级运营就是“跑堂的”;


同样是忙忙碌碌,前者在为已发生的事情忙,后者是在为未发生的事情忙,前者为自己而忙,后者为整体而忙,前者要成为后者,就必须具备发现问题、分析问题、处理问题的能力,我们必须清楚的知道,单纯的接受指令做事情,是无法实现运营跃迁的;


工地上有两个搬砖的工人,一个只认为自己在搬砖,另一个认为自己在盖楼,这两个人对事情对理解就是两个层面;


我在面试的时候,一定会问的一个问题是:你对你之前公司的业务是怎么理解的?这个问题的回答没有对错,目的是想知道候选人对“业务”的理解能力;


还有一些问题,比如“你的工作在整个业务里的价值是什么?”是为了看“全局思维能力”,“以往的哪些工作是你想做而没有机会做的?”是为了看“复盘总结能力”,“如果给自己一个总结,你觉得你这些年最大的收获是什么?为什么?”是为了看“逻辑思维能力”,“可否分享一下你做得最成功的一件事?”是为了看“输出能力”......


04


 

“ 花半秒钟就看透事物本质的人,和花一辈子都看不清的人,注定是截然不同的命运。”


“运营思维”就是能够帮助一个初级运营伙伴拨开云雾看清问题的工具,想获得这种能力,我们就要不断的逼迫自己进行“刻意练习”,系统的学习知识,探秘别人的思维方式,打造自己的能力圈,只有这样,我们才能快速的形成自己的运营逻辑,创建自己的运营方法论,找到自己的运营“原则”

 


接下来的几篇内容,我会和大家分享一些我对运营思维的理解,希望能够帮助大家在2021年的运营工作里,提供一点帮助;

 

关注我的公众号,下次继续聊~~

 


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