从依赖国内市场、外贸客户主要靠朋友介绍,到持续获得海外询盘、拿下样品单,再到建立稳定的外贸获客渠道。
深圳某PCBA制造企业,在与深圳易贸通正式合作后,用两个多月时间跑通了从海外获客、客户跟进到订单转化的完整链路。
一、客户背景:有工厂、有产品,但缺外贸渠道
该客户是一家主营PCB、PCBA的制造企业,拥有自有工厂及上百名员工,具备稳定的生产和交付能力。
企业此前长期以内销业务为主,负责人拥有18年国内销售经验。2024年开始尝试接触海外市场,也曾接待日本、印度等国家客户。
产品和生产基础并不差,但真正开始做外贸后,一个问题逐渐凸显:
缺少稳定、可持续的海外客户开发渠道。
过去的海外客户主要依靠朋友介绍,企业自己缺经验、缺人才,也缺少完整的外贸获客体系。
二、客户痛点:想做外贸,却不知道从哪里开始
企业当时主要面临三个问题:
1、国内市场竞争激烈
价格和服务越来越卷,利润空间受到挤压,希望通过海外市场寻找新的业务增长点。
2、海外客户来源单一
已有外贸客户主要来自熟人介绍,没有稳定的新客户开发渠道。
3、缺少专业团队和成熟方法
企业虽然有工厂、有产品,但缺乏海外市场定位、内容运营、客户开发及销售转化经验。
此前也接触过多家外贸服务机构,但因为担心投入后效果不稳定,一直没有真正启动。
三、2025年8月15日:正式启动外贸转型
2025年8月15日,企业正式与深圳易贸通启动外贸转型合作。
针对企业现有产品、工厂优势及海外市场情况,易贸通配置多对一VIP外贸服务团队,从市场定位到获客转化重新搭建外贸业务体系。
主要包括:
① 重组海外产品结构
结合不同市场客户需求,对产品卖点、应用场景及产品组合进行重新梳理。
② 搭建海外多媒体运营平台
建立面向海外采购商的企业展示及获客渠道,让工厂从“等客户介绍”逐步转向主动获取海外流量。
③ 制定海外运营策略
重点布局中东、南美、东南亚等市场,围绕目标客户持续开展内容运营和精准获客。
④ 搭建销售转化体系
从询盘承接、客户分类、报价到后续跟进,逐步形成标准化的外贸销售流程。
四、9月16日:海外询盘开始持续进入
合作启动约一个月后,海外推广开始产生反馈。
2025年9月16日,企业陆续收到海外有效客户询盘。
部分推广内容获得较高曝光,单阶段进入50+精准客户询盘,客户来自土耳其、越南、马来西亚等多个海外市场。
企业第一次真正建立起了属于自己的海外新增客户渠道。
五、10月21日:成功拿下首个样品单
流量只是第一步,能不能成交才是关键。
经过前期询盘筛选、报价及持续客户跟进,2025年10月21日,客户成功拿下首个PCBA海外样品订单。
从8月15日正式启动,到10月21日成功出单,用两个多月时间完成了:
海外平台搭建 → 精准获客 → 客户询盘 → 报价跟进 → 样品成交
外贸业务开始真正跑通。
💎 海外订单成果展示
六、2026年8月31日:累计获得512家有效海外客户
随着海外渠道持续运营,客户资源继续积累。
截至2026年8月31日:
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累计有效海外客户512家 -
客户覆盖土耳其、越南、马来西亚等多个市场 -
累计订单金额过百万元 -
多批客户持续处于报价、打样及跟进阶段
企业也从最初缺经验、缺渠道的外贸起步阶段,逐步进入持续获客、持续跟进、持续转化的外贸运营状态。
七、运营执行:海外客户不是“等”来的
此次合作中,深圳易贸通并不是简单帮助客户做推广,而是围绕企业实际情况,逐步搭建完整的海外获客体系。
1、平台精准布局
根据PCBA行业客户特点及目标市场,重新搭建企业海外展示和获客渠道,让目标采购商能够更快速了解企业的产品、工厂实力和生产能力。
2、内容锁定精准采购商
针对B2B工业品采购决策特点,内容重点围绕三个方向展开。
企业品牌内容
通过企业介绍、工厂实力、团队及生产能力展示,解决海外采购商最关注的企业真实性与合作信任问题。
工厂生产细节内容
持续展示PCB、PCBA生产流程、工艺、设备及质量控制能力,让客户直观看到真实制造实力。
产品应用场景内容
围绕产品应用行业及采购场景进行展示,帮助海外客户快速判断产品是否符合自身采购需求。
八、线下陪跑:从“不会做”到团队真正跑起来
外贸转型并不是把平台搭完就结束。
在实际执行过程中,深圳易贸通团队持续参与客户的外贸业务推进,包括海外客户开发、询盘判断、报价、跟进及销售转化。
通过线下1V1陪跑+多对一团队服务,帮助企业解决实际执行中遇到的问题。
经过约3个月的持续实战,企业逐渐从最初的外贸经验不足,转变为拥有实际海外客户资源和订单转化经验的团队。
九、从一次合作,到深度合作
随着外贸业务逐渐跑通,此时,企业已经具备了新的业务基础:
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累计沉淀500+有效海外客户 -
已实现海外订单成交 -
外贸业务从0起步进入持续运营阶段 -
企业具备进一步拓展海外市场和扩大团队的意愿
之后,双方将继续围绕市场、产品和团队三个方向推进。
市场升级
在现有市场基础上,进一步拓展:
北美:进一步开发高端PCBA采购客户
产品升级
进一步聚焦PCBA细分领域,加深行业垂直度,提高企业在海外市场的专业竞争力。
团队升级
逐步导入易贸通CRM客户管理系统、AI智能外贸销售工具及外贸团队培训体系,提升客户管理和销售转化效率。
写在最后
对于制造企业来说,产品和工厂只是外贸的基础。
真正决定海外业务能否持续增长的,是企业有没有建立起一套属于自己的:
市场定位、海外展示、精准获客、客户跟进和销售转化体系。
从依赖熟人介绍,到累计获得512家有效海外客户;从没有成熟外贸渠道,到成功实现PCBA海外订单成交。
这家制造企业的变化,也是深圳易贸通一直在做的一件事:
帮助有产品、有工厂的中国制造企业,把外贸真正做起来,并逐步建立可持续的海外业务增长渠道。
深圳易贸通
专注工厂外贸出海B2B服务


