从主要依赖国内渠道销售，到转型开发海外市场。从没有外贸团队、老板不懂英语、缺少海外客户资源，到获得海外询盘、完成验厂、拿下首个订单，再到持续转化批量采购。
深圳某喷绘机贸易企业，在与深圳易贸通正式合作后，逐步跑通了从海外客户开发、询盘跟进到订单成交的完整外贸业务链路。
截至目前，该企业已累计获得1050条高质量海外询盘，客户覆盖澳大利亚、东南亚、菲律宾等多个海外市场，累计海外订单金额百万元人民币。
从启动合作到实现批量订单转化，仅用了约2个多月时间，企业外贸业务从“0基础尝试”逐步进入稳定成交阶段。
一、客户背景：有产品资源，但外贸完全从0开始
该客户是一家主营喷绘机产品的贸易企业，主要通过代理产品开展业务。
企业此前主要面向国内市场销售，并没有自己的生产工厂，但具备一定的产品渠道和行业经验。
随着国内市场竞争不断加剧，企业希望寻找新的增长方向，将业务拓展到海外出口市场。但真正开始布局外贸后，企业发现有产品，不代表一定能卖到海外。
当时企业面临几个现实问题：没有外贸团队、老板不懂英语、没有海外客户开发经验、不熟悉海外市场需求、不知道如何获取海外采购商。
对于一家以国内业务为主的贸易公司来说，海外市场是一个全新的业务领域。
二、客户痛点：想做外贸，但缺经验、缺人才、缺资源
决定进入海外市场后，客户也曾咨询过多家外贸服务机构。
但由于此前没有外贸经验，对于不同服务模式、运营方式以及实际交付效果缺少判断，同时也担心投入之后效果不稳定，因此一直处于观望状态。
客户当时主要面临三个问题。
1、国内市场竞争加剧，需要寻找新的增长渠道
国内市场价格竞争和服务竞争不断加剧，企业希望通过海外市场寻找新的业务增长空间。
因此，开发海外客户成为企业转型的重要方向。
2、没有外贸团队和执行经验
虽然拥有喷绘机产品资源，但企业不知道海外客户在哪里、如何开发客户、如何沟通成交。
从市场定位、平台运营到客户跟进，都缺少系统方法。
3、缺少稳定的海外获客渠道
过去业务主要依赖国内渠道，没有持续获取海外采购商的方式。
企业需要的不只是一次订单，而是一套能够长期运行的海外业务开发体系。
三、2024年10月28日，正式启动外贸转型合作
2024年10月28日，该企业正式与深圳易贸通启动外贸转型合作。
结合企业喷绘机产品特点、代理模式以及海外市场需求，深圳易贸通为客户重新规划外贸发展方向，并制定针对性的海外市场拓展方案。
整体围绕以下几个方面展开：
1、明确海外目标市场
结合喷绘机产品采购特点，重点布局东南亚、拉美等海外市场。
通过市场分析，帮助企业明确目标客户群体，减少盲目开发。
2、搭建海外获客渠道
围绕海外采购商获取供应商信息的方式，搭建企业海外展示和客户开发渠道。
让企业从过去依靠国内渠道销售，逐步转向主动触达海外客户。
3、打造产品内容体系
针对喷绘机属于设备类产品的特点，通过企业实力展示、产品功能展示、应用场景展示等方式，提高海外采购商对产品价值的理解。
4、建立客户跟进流程
从海外询盘进入后的客户筛选、需求沟通、报价、样品以及订单推进，逐步建立标准化外贸销售流程。
四、11月开始获得海外询盘，海外客户逐步进入
合作启动后，海外市场反馈逐渐出现。
2024年11月10日
企业开始陆续收到海外客户询盘。
对于一家此前没有外贸团队、没有海外客户资源的贸易公司来说，这是企业第一次建立属于自己的海外客户来源。
随着海外渠道持续运营，客户数量不断积累。
截至目前：
累计获得1050条高质量海外询盘；
客户覆盖澳大利亚、东南亚、菲律宾等多个目标市场。
从最初不知道如何寻找海外客户，到现在拥有持续进入的海外采购资源，企业开始逐步形成新的业务增长渠道。
五、11月30日启动验厂，12月30日成功拿下首单
对于机械设备类产品而言，海外采购商通常更加关注企业实力、产品稳定性以及供应能力。
因此，在客户开发过程中，部分海外客户进一步推进验厂环节。
2024年11月30日
企业启动海外客户验厂流程。
通过客户沟通、产品展示以及供应能力确认，进一步增强海外采购商合作信心。
2024年12月30日
企业成功拿下首个海外订单。
从10月28日启动合作，到12月30日完成首单成交，仅约2个月时间。
整个过程完成了：海外市场定位 → 客户开发 → 海外询盘 → 客户沟通 → 验厂 → 首单成交。
随后，前期积累的部分客户陆续进入批量采购阶段。
截至目前，企业累计海外订单金额百万元人民币。
外贸业务也从最初的探索阶段，逐渐进入稳定成交阶段。
六、海外订单成果展示
1、喷绘机海外订单持续成交
从第一笔海外订单开始，企业逐渐积累海外客户成交经验。
通过持续跟进，不同阶段客户陆续推进采购合作。
2、海外客户持续跟进
对于B2B设备类产品来说，订单成交通常需要经过多轮沟通。
客户需求确认、产品匹配、报价、技术沟通以及后续服务，都会影响最终成交。
目前，除已成交客户外，仍有大量海外客户处于持续跟进阶段。
3、海外询盘持续进入
随着海外获客渠道逐渐稳定，企业持续获得新的海外采购咨询。
从过去依赖国内销售渠道，到现在拥有持续进入的海外客户资源，企业的业务模式正在发生变化。
七、运营执行：设备类产品如何吸引精准海外客户？
喷绘机属于典型的B2B设备产品。
海外客户采购时，不仅关注产品价格，更关注：设备性能、应用效果、产品稳定性、供应商专业程度、售后服务能力。
因此，深圳易贸通围绕设备采购客户的决策逻辑，帮助企业搭建海外内容体系。
1、平台精准布局
针对喷绘机产品特点和海外采购需求，对海外平台和运营方向进行精准规划。
运营目标不是单纯追求曝光，而是触达真正有设备采购需求的海外客户。
2、内容锁定精准采购商
围绕三个方向持续输出海外客户关注的内容。
企业实力展示
通过企业介绍、产品资源、服务能力等内容，让海外客户快速了解企业背景。
解决客户第一次接触供应商时最关心的：“你是谁？”“是否值得合作？”
产品功能和设备展示
围绕喷绘机设备特点，展示产品功能、操作方式、设备细节以及实际效果。
帮助海外客户更加直观了解产品价值。
产品应用场景展示
通过发布大量喷绘成品案例和实际应用视频，让采购商看到设备能够创造的实际效果。相比单纯展示参数，应用场景更容易帮助客户理解产品价值，并促进采购决策。
八、线下陪跑：从不会做外贸，到真正跑通业务流程
对于外贸0基础企业来说，获得询盘只是开始。
真正困难的是：客户来了如何沟通？报价怎么制定？客户需求如何判断？如何推进样品和订单？如何维护长期合作？
因此，在合作过程中，深圳易贸通团队持续提供专业外贸陪跑支持。
围绕真实海外客户和真实业务场景，协助企业解决：客户沟通问题、报价问题、跟进节奏问题、订单推进问题。
通过持续实战，帮助企业从完全没有外贸经验，逐渐建立海外客户开发和订单转化能力。
九、从国内渠道销售，到建立海外业务增长渠道
回顾这家喷绘机贸易企业的转型过程：
2024年10月28日，正式启动合作；
2024年11月10日，开始获得海外询盘；
2024年11月30日，启动客户验厂；
2024年12月30日，成功拿下首单；
随后持续转化批量订单。
截至目前：
累计1050条高质量海外询盘；
客户覆盖澳大利亚、东南亚、菲律宾等多个市场；
累计订单金额百万元人民币。
对于企业来说，更重要的变化并不只是获得几笔订单，而是逐渐建立了一套可以持续运行的海外业务模式。
写在最后
对于很多贸易企业来说，做外贸最大的挑战，并不是有没有产品。
真正困难的是：客户在哪里？如何找到海外采购商？如何建立信任？如何把询盘转化成订单？
这家喷绘机贸易企业，从国内渠道销售转向海外市场开发，从没有外贸团队、老板不懂英语，到累计获得1050条海外询盘，并实现百万元订单成交。
背后体现的是企业逐步建立起：海外市场定位能力、客户开发能力、询盘跟进能力和订单转化能力。
这也是深圳易贸通一直坚持做的事情：
帮助有产品、有供应链基础的中国企业，通过系统化外贸服务，把海外客户开发和订单增长真正跑起来。
深圳易贸通
专注工厂外贸出海B2B服务