从没有外贸团队、老板不懂英语、没有海外客户资源，到获得第一批海外询盘、拿下首个样品单，再到陆续转化批量订单。
广东某太阳能灯具制造企业，在与深圳易贸通正式启动外贸转型合作后，用约2个月时间，逐步跑通了从海外市场定位、精准获客、询盘跟进到订单成交的完整业务链路。
截至目前，企业已累计获得543条高质量海外询盘，客户覆盖马来西亚等多个目标市场，累计订单金额百万元人民币，目前平均每周稳定成交1-2单。
一、客户背景：50人小型工厂，外贸完全从0开始
该客户是一家主营太阳能路灯、太阳能泛光灯的小型制造企业，拥有自有工厂，员工约50人。
企业此前长期以内销业务为主，产品品质和生产能力具备一定基础，但从未真正开展过系统化外贸业务。
当时企业面临的情况非常典型：没有专业外贸团队、老板不懂英语、没有海外客户资源、缺少海外市场开发经验、不熟悉询盘、报价和客户跟进流程
与此同时，国内灯具市场竞争持续加剧。
据客户反馈，2022年以后，工厂每年亏损约30万元。
继续只依赖国内市场，企业经营压力越来越大，因此希望通过外贸出海寻找新的客户来源和业务增量。
二、想做外贸，但一直不敢真正开始
在正式合作之前，客户也了解过多家外贸服务机构。
但由于自身没有外贸经验，很难判断不同服务模式是否真正有效，同时担心投入之后没有结果，因此一直处于观望状态。
客户当时主要面临三个问题。
1、国内市场竞争激烈
价格和服务持续内卷，利润空间不断受到挤压。
企业需要通过海外市场寻找新的订单来源。
2、外贸完全0基础
虽然有产品、有工厂，但没有专业外贸人才，也没有海外客户资源。
不知道目标市场在哪里，也不知道客户应该怎么开发。
3、担心投入后无法落地
客户真正需要的，不只是搭建几个海外平台，而是一套能够帮助企业真正实现找到客户—接住询盘—持续跟进—形成订单的完整外贸业务方案。
三、2025年6月21日，正式启动外贸转型
2025年6月21日，该企业正式与深圳易贸通启动外贸转型合作。
结合太阳能路灯、太阳能泛光灯产品特点，以及企业自身生产基础，深圳易贸通为客户制定针对性的外贸转型方案。
前期重点聚焦东南亚市场，围绕目标采购客户进行海外平台和内容布局。
整体主要从四个方面展开。
1、重新明确目标市场
结合太阳能照明产品特点、使用场景以及海外市场需求，优先锁定东南亚等目标区域。
减少企业外贸初期盲目开发客户的情况。
2、搭建海外获客渠道
围绕海外采购商寻找供应商的方式，帮助企业搭建面向海外市场的展示和客户开发渠道。
让企业从过去完全没有海外客户来源，逐渐具备主动获取海外流量的能力。
3、建立海外内容体系
围绕企业实力、产品生产、产品应用和实际场景持续输出内容。
帮助海外采购商更加快速地了解工厂、产品以及供应能力。
4、搭建询盘跟进和成交流程
从客户询盘进入后的需求判断、报价、沟通，到后续持续跟进和订单推进，逐步建立标准化外贸业务流程。
四、8月14日，第一批海外询盘开始进入
2025年8月14日前后，企业开始陆续收到海外客户询盘。
随着海外平台和内容持续运营，客户数量不断增加。
截至目前，企业已累计获得：
543条高质量海外询盘。
客户覆盖马来西亚等多个目标市场。
对于一家此前从未真正做过外贸的太阳能灯具工厂来说，这意味着企业第一次拥有了属于自己的海外新增客户来源。
从过去：
不知道海外客户在哪里。
逐步转变为：
持续有海外采购客户进入，可以进一步报价、沟通和跟进。
五、9月5日成功拿下首个海外样品单
获得询盘只是第一步。
真正决定外贸能不能跑起来的，是询盘能不能转化成订单。
2025年9月5日，经过前期客户筛选、产品沟通和持续跟进，企业成功拿下首个太阳能灯具海外样品订单。
从6月21日正式启动合作，到9月5日完成首次成交，企业逐步跑通了：
市场定位 → 海外获客 → 客户询盘 → 报价跟进 → 样品成交。
随后，部分意向客户继续向后推进，并陆续转化为后续订单。
截至目前，企业已经累计成交百万元人民币。
目前平均每周能够稳定成交1-2单。
六、海外订单成果展示
1、太阳能路灯海外订单陆续成交
从首个样品订单开始，企业逐渐积累真实的海外客户成交经验。
太阳能路灯、太阳能泛光灯等产品也开始陆续进入海外采购客户的订单流程。
2、大量海外客户持续跟进
B2B灯具采购往往需要经过多轮沟通。
海外客户通常会进一步确认：产品参数、亮度及功率、太阳能板及电池配置、防水等级、采购数量、价格和交期。
因此，目前除了已成交客户之外，仍有大量意向客户处于报价、沟通和持续跟进阶段。
3、海外询盘持续积累
截至目前，企业已经累计获得543条高质量海外询盘。
从完全没有海外客户，到逐步形成自己的海外客户资源池，企业的外贸业务开始具备持续发展的基础。
七、运营执行：太阳能灯具如何吸引精准海外采购商？
太阳能路灯、太阳能泛光灯属于典型的B2B照明产品。
海外客户在采购时，不仅关注价格，还会重点了解：产品照明效果、产品稳定性、工厂生产能力、实际应用环境、使用寿命及品质。
因此，在海外内容运营过程中，深圳易贸通重点围绕三个方向展开。
1、企业IP及品牌宣传内容
通过企业介绍、工厂环境、生产能力和团队展示，帮助海外客户快速了解供应商。
重点解决海外采购商第一次接触企业时最关心的：
工厂是否真实？
有没有稳定供应能力？
是否值得长期合作？
2、工厂生产细节系列内容
围绕太阳能路灯和泛光灯的生产流程、产品组装、测试、品质检测等环节持续输出内容。
真实展示企业的生产能力和品控水平。
对于有批量采购需求的海外客户来说，这类内容能够进一步增强采购信任。
3、产品高端应用场景内容
太阳能灯具本身具有非常明显的场景属性。
因此，内容不仅展示产品本身，还重点围绕：
道路照明、户外工程、园区照明、停车场、庭院及公共区域等场景进行展示。
通过真实应用效果，让海外客户更加直观地理解产品价值，并进一步锁定有实际项目和批量采购需求的客户。
八、线下陪跑：从不会做，到逐渐建立外贸成交能力
对于外贸0基础工厂来说，真正困难的往往不是获得第一批询盘。
而是询盘进来之后：
客户怎么回复？产品怎么报价？参数怎么沟通？客户不回复怎么办？样品单之后怎么继续推进？如何转化批量订单？
这些都是实际业务过程中必须解决的问题。
因此，在合作过程中，深圳易贸通专业外贸团队持续提供1V1外贸陪跑支持。
围绕真实客户和真实询盘，协助企业解决客户沟通、需求判断、报价以及订单推进等问题。
经过约2个月持续实战，企业也逐渐从完全没有外贸经验，发展到能够真实接触、跟进并转化海外客户。
九、从外贸0基础，到平均每周稳定成交1—2单
回顾这家太阳能灯具工厂的外贸转型过程：
2025年6月21日
正式启动外贸转型合作。
2025年8月14日
开始陆续获得海外客户询盘。
2025年9月5日
成功拿下首个海外样品订单。
随后，部分客户继续转化为后续订单。
截至目前：
累计543条高质量海外询盘；
客户覆盖马来西亚等多个目标市场；
累计订单金额百万元人民币；
平均每周稳定成交1-2单。
对于企业来说，更重要的不只是几笔订单，而是从过去完全不会做外贸，逐渐建立起了一条能够持续获客、持续跟进和持续成交的海外业务链路。
写在最后
对于很多中小型灯具制造企业来说，产品和工厂只是进入海外市场的基础。
真正决定外贸能不能持续发展的，是企业有没有建立属于自己的：
海外市场定位、企业展示、精准获客、询盘跟进和订单转化能力。
这也是深圳易贸通一直在做的一件事：
帮助有产品、有工厂的中国制造企业，把海外客户开发和订单转化真正跑起来，逐步建立属于企业自己的外贸业务增长渠道。
深圳易贸通
专注工厂外贸出海B2B服务