
为全力做好新冠肺炎疫情防控工作,保障人民群众生命安全、身体健康,九寨电商充分发挥电商优势,用行动彰显社会责任,为县城“宅家抗疫”的居民提供基本生活物资送货上门服务,用行动践行初心使命。
九寨电商自2月16日开通免费代购服务,开通九寨电商帮帮购生活群,群成员达600人以上,解答问题达百余次,为居民送货百余次,为县城“宅家抗疫”的居民提供提供便利,保障广大居民的健康,降低出行交叉感染的几率。
随着每日群内客户的呼喊,我们的客服、购买团队、配送团队整齐上线。客服接单并解答问题-购买团队购买并分拣物品-配送小团队按订单配送货物-客服解答售后问题。我们的流程就完啦,看似很简单的操作流程,其实也不那么简单呀。但是,我们的工作人员还是认认真真的解决好问题,把顾客的需求放第一位。给她们点赞
在我们开启为九寨沟县百姓免费配送货物时,有这样一个人“志愿者要吗?我在家也是闲着,我和你姐夫都来当志愿者,做点自己力所能及的事情,也是为自己的家乡做贡献”,她就是王艳菊,九寨沟县电子商务公共服务中心入驻企业之一,九寨沟县非物质文化遗产—九寨刺绣传承人。身体缺陷的她并没有自暴自弃,而是“能做的事情就做,只要能做说明我还行”王艳菊的生活向阳、乐观心态感染着我们每一个人。
【温馨提示】
疫情当前,各位小伙伴们需注意
一、不信谣不传谣
二、做好自我防护
1、出门戴口罩、并正确使用口罩
2、勤洗手、多通风
3、不聚餐、不串门
4、正确处理废弃口罩
三、科学理性对待疫情、隔离不是病、理性看待不恐慌
主编:吴琼
校对:吴琼
审核:杨俊杰
主办:电商中心
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