转行想入电商运营,应该怎么做? 自己摸索开过店,基本操作都会。但是面试了几家,渺无音讯,应该怎么入职啊,都要工作经验,可我没系统的做过。。。培训机构有用吗。电商运营发展前景怎么样?今天我们就针对这些问题进行一个回答
1 电商运营还是一个一个有前景的行业, 想找工作除了掌握零碎的知识之外还需要 一定的技巧 核心还是你自己有多大能力
2 培训学习是有用的不能因为怕被割韭菜 就放弃学习成长的机会,但是需要自己去判断 带着目的去学习 因为培训机构也是千差万别,在自己可承受范围内 多多学习总是没错的
1 关于电商运营发展前景怎么样
我觉得总体来说还是一个好的职业, 做电商运营,既可以一条路走下去,不断变得资深,也可以后期延展到其他方向,比如产品、内容、活动、推广、直播、私域等。、
一、坐办公室。办公室环境相对还是比较好的,要知道,有多少人在工厂车间、太阳底下工作。
二、相对自由不用像销售、服务员那样穿制服上班,我之前也做过金融行业,每天穿西装是真的不舒服。
三、不用出差或者说出差少。很多在乙方公司跟项目的从业者,经常要全国范围内出差或者省内出差,有的甚至还要海外出差。有些年轻人可能会觉得出差很有意思,可以在工作之余公费去很多不同的地方,但其实,谁出差谁知道,出差是很辛苦的,出差意味着没有明确的上下班界限,很多时候下班时间还在高铁上,深夜还在酒店敲电脑,再加之身体的疲劳和缺少对家人的陪伴,出差对于大多数人来说,肯定不是一个好事。
四、适合内向、社恐人士。电商然是营销端的岗位,也涉及到销售业绩,但终归和一般销售不同,不需要电销、陌拜、地推,不需要去和客户面对面沟通。我本人就是个内向,不太喜欢频繁和人交流的人,因此我不适合做销售,但完全可以胜任电商运营。
五、门槛不高。在如今这个学历内卷的时代,学历越来越不值钱,但电商运营这个岗位对学历卡得不算死,一般小一点的公司,大专就可以去做电商。
六、薪资可以,且上限高。电商这一行的薪资还是可以的,一般像在北上广深杭这些大城市,电商新人第一年一般也可以拿到5-7K。并且电商运营上限会比较高,毕竟是涉及到营销业绩的工作,像厉害的电商运营大牛,工资里很大一部分都是业绩提成,那些和老板分配利润的运营大佬也不少。而且部分更厉害的电商大佬,后期积累好各种资源后,都是可以单干创业的。
然后就说下电商运营的缺点:
一、工作比较累,压力比较大。电商人普遍比较辛苦,加班加点是常态,这个要做好心理准备,毕竟是涉及到营销业绩的工作,业绩压力也是有的。当然,话又说回来,现在不累和压力小的工作又有多少呢,尤其是在大城市,否则考研、考编、考公的大军也不会一年比一年庞大。而且其实不少事业单位的工作人员和公务员其实也加班,压力也大,
二、运营工作内容杂,普通运营可替代性高。以前工作中的前辈说,其实运营这个岗位,就是没有一个专职细分的工作内容,所以没办法像美工和客服一样,用一个专业的词去定位,才笼统地叫运营。普通的运营,说白了 ,就是需要做很多杂活,普通运营的可替代性是很高的,因此对于普通运营人员来说,需要逐渐培养出自己的核心竞争力,降低自己的可替代性。
三、运营需要操心的事情多。在店铺运营的过程中,运营需要联系各个模块,因此也就需要操心很多事情,比如需要催美工做图改图、帮客服一起处理客诉问题、和推广核对费用成本投产、催仓库人员发货、求老板再加点推广费 和类目小二扯皮、和 供货商折扣等等。最重要的是,店铺做不起来,销量惨淡,老板主要还是会找运营说事情。
四、会有一定的风险。运营在日常优惠设置的时候,尤其是大促的时候,如果出现了失误,让大量消费者薅到了羊毛,导致企业出现较为严重的亏损, 出现这种事故时,涉事的相关运营就要承担主要责任了,提桶走人也很正常。
总之,电商运营这个份工作总体上看还是可以的,做电商运营 ,既可以一条路走下去,不断变得资深,也可以后期延展到其他方向,比如产品、内容、活动、推广、直播、私域等。
二 要如何获通过面试
面试环节其实会分为两个部分,一个部分是HR 常规问题 基本上所有的面试都会有 一部分是专业部分 会由部门的领导进行面试 所以我们就暂且从两部分来分享
常规部分
1 自我介绍环节
背后意图:基本上这个环节基本上也是例行问下,因为面试管可能需要时间看简历,所以一般也不会有什么问题
不用重复简历的内容 挑重点的讲下即可
参考模板:我是*** 毕业于**大学 我应聘的是**岗位 我上一份工作是在***公司做什么工作 取得了那些成绩 (这里能用数字的用数字)累计了那些经验 从网上看到贵公司在招运营这方面的人才 而且我也想长期扎根电商行业(这里可以越细越好 最好可以和面试公司相关) 所以我选择了了贵公司
注意点:
1 就是如果是学的电子商务 专业的话可以说毕业于什么大学什么专业,如果说刚毕业不是电商相关专业的话可以不说 专业说学校
2 如果说之前没上过班 刚毕业的 那么你可以说 在大学期间 自己开过淘宝店铺 熟悉 店铺后台操作 有一定表格处理能力 平常也有过SD做过 评价 对运营的基础步骤有一定的了解 很喜欢运营这个工作
3 如果上一个公司上过班 和运营没关系可以忽略上一个公司的经历,挑对你面试这份工作有用的经历去说。
2 你为选择运营助理 /运营这个岗位
背后意图:考你对运营这个岗位的理解
参考模板:1 我在这块是有积累的 有优势的 2 我看好这个行业的发展 想要长期深耕
例如 1 我之前在学校就有开始做网店 对后台也有熟悉,******
2 电子商务是未来的趋势,目前有电商占比在中国零售的比重逐年升高 网上购物越来越普遍 淘宝是所有平台里面体量最大的 运营又是在淘宝店铺中最重要的一个岗位 所以我选择 了应聘运营助理
3 如何看待加班
背后意图:问这个问题呢 说明基本上都要加班 没跑了 这个结合你自己的实际情况去回答 不想加班的话 可以委婉表达
参考模板:我觉得工作初期加班是正常的 因为要熟悉产品 还有很多工作不是很熟的话 效率不高 所以需要付出更多的努力 和学习时间,但后期我会像同事学习 提高效率,早日完成工作。同时还可以协助公司同事一起完成公司的其他事情
当然还有很多其他的问题 有遇到 的可以留言探讨
专业方面的问题
这方面每个公司可能问的问题都不一样 千奇百怪,面试之前可以先看下公司的岗位职责和要求 针对性的做下准备
这里给大家 疏通下思路 一般也就以下那几个部分
1 给你一个店铺的 你会怎么操作
这里提供一个思路 了解有那些产品----分析产品所属的市场情况那些价格 属性卖的好 ---分析竞品情况--拆解 竞品 打法--- 根据竞品迭代 优化 产品主图 详情页 问大家---制定推广策略
具体的可以结合之前发的内容看看
2 店铺销售额 下滑 需要怎么去分析
凡是遇到这类分析问题 一定是总分总的模式 先找到源头 在有可能原因去排除 比如 店铺销售额下滑
店铺销售额=流量*转化*客单价
所销售额下滑就三个支线 流量下滑 转化下滑 客单价下滑
1 店铺流量下滑 原因
1 大盘下滑 比如受天气影响 大家都在下滑 这就不用调整
2 某个宝贝下滑 或者某多个宝贝下滑 到这里就要分析 宝贝流量下滑的愿因 是否降权 是否被竞品瓜分 看下竞品数据对比 在细化到那个渠道的流量下滑 直通车 搜索 手淘 引力魔法 还是什么 排查到落地的点点
按这个思路即可
3 你觉得运营需要具备什么能力
简单来说运营需要具备 会市场分析 会选品 会产品规划 会推广 会数据分析 会活动策划 懂文案 懂视觉 懂一定的团队管理
从运营助理到运营 不是件容易的事情,不是说你多长时间就能成为运营 而是你要花多长时间来掌握这些必备技能!
基础操作篇
1⃣ 熟练应用生意参谋等软件,掌握市场数据分析的方法,需要 7 天左右
2⃣ 利用生意参谋观察市场及竞品每日数据,每天更新数据表并融会贯通,需要 7 天
3⃣ 学会如何刷单及控制转化率
,找个师傅带或者操作新品,需要 7 天
4⃣ 刷单关键词拆解分析
,提高单品数据上升,还需要师傅带,需要 7 天
5⃣ 如何做一个好图?
6⃣ 如何做一个详情页?
7⃣ 如何提高图片点击率?
8⃣ 如何提高详情转化率?
9⃣ 如何提炼卖点?
如何通过提炼的卖点来整体提升产品力?d
单品打爆篇
1⃣1⃣ 如何进行市场调研?
1⃣2⃣ 如何分析产品是否值得做及其成功概率?
1⃣3⃣ 如何定价产品及切入市场?
1⃣4⃣ 如何补单?
1⃣5⃣ 补单的作用是什么?
1⃣6⃣ 如何通过补单来提高流量?
1⃣7⃣ 补单到了流量瓶颈如何提升?
掌握了以上技能,月薪 4-6K 的运营助理没什么问题
直通车篇
1⃣8⃣ 直通车 的原理是什么?
1⃣9⃣ 直通车带来的作用有哪些?
2⃣0⃣ 开直通车的目的是什么?
2⃣1⃣ 如何通过直通车测图测款?
2⃣2⃣ 如何提高直通车的点击率?
2⃣3⃣ 如何提高直通车的转化率?
2⃣4⃣ 如何拖价?
2⃣5⃣ 直通车怎样递增?
最后给大家一个导图 流程化打造爆款可以参考下 有问题可以多多交流
总结下 电商运营还是一个一个有前景的行业, 想找工作除了掌握零碎的知识之外还需要 一定的技巧 培训学习是有用的不能因为怕被割韭菜 就放弃学习成长的机会,但是需要自己去判断 带着目的去学习 因为培训机构也是千差万别,有兴趣的可以了解电商运营社


