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电商运营可以用的SKill

电商运营可以用的SKill AI电商运营学习社
2026-04-11
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导读:早上本来想处理点别的事,结果不知不觉又折腾起了我的工具箱。

今天又是扎在电脑前的一天。

早上本来想处理点别的事,结果不知不觉又折腾起了我的工具箱。



违禁词检测工具

之前有个新手学员,问我 这样写会不会违规,那样写会不会违规,我直接发了一个规则给他,但是他说太多了,你就告诉我会不会违规,我的天。

刚好 今年用 Claude Code 的时候,我发现它有个 Skill 功能,可以把知识封装成独立技能。我当时的反应是: 那就自己做一个呗?

花了整整一个下午,整理了 9MB 的违禁词 PDF 翻了个底朝天,分成了6大类:

  • • 极限词
  • • 虚假宣传
  • • 医疗承诺
  • • 未成年人相关
  • • 平台限流封号
  • • 其他敏感词

全部做成了自动检测工具。现在有人给我一段文案,丢进去就能自动识别违禁词,还带分类和修改建议。测试了一下,挺好用的。



真需求洞察

搞完违禁词,下午又捯饬了一下另一个工具——真需求洞察。

这个是基于梁宁《真需求》的理论做的。之前听播客的时候听到这个概念,觉得挺有意思,就想着能不能用到电商卖点的挖掘上。

梁宁的核心观点我觉得挺对的:用户买的不是产品本身,而是产品带来的价值。价值分三种:功能价值、情绪价值、资产价值。

一个东西能卖出去,往往是因为打中了用户的某个真需求,而不是表面上的功能描述。

比如买手机,表面需求是"像素高",深层需求是"能拍出好照片",真需求可能是"在朋友圈有面子"。卖面膜也是,表面是"补水",深层是"皮肤变好",真需求是"自信面对镜头"。

这个框架用在电商卖点上特别合适。主图怎么写?详情页怎么搭?卖点怎么提炼?顺着这个逻辑挖下去,方向就清晰多了。

我把整个框架做成了一个 Skill,包含5个核心模型+决策清单+输出模板。遇到新品想不出来卖点的时候,丢进去过一遍,思路就出来了。



感想

 两个小工具算是都折腾完了。

你说这些有多难?也不一定。违禁词说白了就是关键词匹配,真需求洞察也就是把理论框架结构化了。但对于我这种不是程序员出身的人来说,能做成这样,已经很满足了。

不追求多高大上,能解决问题就行。

 


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