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7月23日起，OZON违规商品将正式罚款：一份需要尽快完成的合规自查清单
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7月23日起，OZON违规商品将正式罚款：一份需要尽快完成的合规自查清单

7月23日起，OZON违规商品将正式罚款：一份需要尽快完成的合规自查清单 大俄电商-钟景阳
2026-07-29
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导读：这两天圈子里的讨论集中在OZON刚发布的一则公告上。从7月23日起，平台将对上传禁止销售商品的行为正式收取罚款，每确认一个违规商品，罚款1000卢布。
这两天圈子里的讨论集中在OZON刚发布的一则公告上。从7月23日起，平台将对上传禁止销售商品的行为正式收取罚款，每确认一个违规商品，罚款1000卢布。
这段时间我一直在关注OZON的动态，发现OZON的合规步伐在明显加快。这次的新规，与其说是突然出台，不如看作是平台合规化进程中的必然一步。对于一个快速扩张的电商平台来说，卖家数量激增带来的商品质量参差不齐问题，迟早需要更严格的手段来治理。
新规最值得注意的变化是：从“提醒改正”转向“直接处罚”。按照之前的操作逻辑，卖家上架了违规商品，顶多是收到通知然后下架整改，不会有太大的经济损失。但7月23日之后，游戏规则变了——平台明确表示，这是为了维持Ozon Global橱窗的高品质，保障购物安全，并严格遵守法律法规。

一、罚款流程：48小时的缓冲期，别浪费

看了平台公告后，我整理了一下审核和罚款的具体流程，供大家参考：
首次发现：平台审核发现违规内容后，会在你的个人中心商品列表中标注违规状态。从这一刻起，你有24小时的处理时间，可以选择删除违规商品，或者替换掉不合规的材料。
二次提醒：如果24小时内没有处理，平台会发送提醒通知，并额外再给24小时的整改时间。
正式罚款：如果两轮期限都过了还没处理，违规行为就会被正式记录，并产生罚款——每个违规商品1000卢布。
从时间上来看，平台实际上给了卖家最多48小时的缓冲期。这个设计其实不算苛刻，关键是要在收到通知后的第一时间响应，不要拖。
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二、哪些品类最容易踩线？

很多卖家踩坑，往往不是故意违规，而是不清楚哪些商品需要资质文件。根据平台规定，以下品类必须提交质量证明文件才能上架：
生物活性添加剂（保健品/膳食补充剂）：只接受通过俄罗斯部门认证的产品，没有俄方认证证书就无法上架。
运动营养和运动补剂：蛋白粉、肌酸、氨基酸等都在范围内。
快速检测试纸：包括各类医用或家用检测产品。
美容卫生保健品：范围较广，做美妆个护的卖家需要特别注意。
儿童约束装置（安全座椅等）：涉及儿童安全，平台要求严格。
烟火制品：条件比较特殊，危险级别不高于三级、存放于商家仓库专门库房、由具备相应许可的第三方物流公司派送的情况下才允许销售，同时需要提供符合性声明书（参考TRCU 006/2011《海关联盟烟火制品安全技术法规》）。
医疗器械：在俄罗斯联邦，只允许销售通过国家注册并拥有注册证的医疗器械。
医疗美容和光子脱毛器：同样需要提交资质文件。
婴儿食品：涉及婴幼儿的食品类目，同样需要证明文件。
如果你的店铺涉及以上品类，建议尽快确认资质文件是否齐全。

三、跨境卖家最容易踩的四个坑

结合这次新规，我总结了几个跨境卖家常见的违规场景：
错放类目。以前有些卖家为了让商品排名靠前，或者规避某些品类的限制，会故意或不小心把商品放到不对应的类目里。以前顶多是被下架，现在叠加罚款之后，成本就高多了。
资质文件不齐全就上架。尤其是上面列出的几个需要提交认证文件的品类，有些卖家抱着“试一试”的心态先传上去，等平台来查再说。这个逻辑在新规之下失效了——查到就是罚款，没有回旋余地。
商品描述和实物不符。有些卖家在标题和描述里写的内容，让平台判定为违规商品，但实际商品本身可能没问题，只是描述踩了线。在审核趋严之后，这类情况会被更多地识别出来。
搬运其他平台的商品数据时没有核查。有些卖家直接把在其他平台的商品信息批量导入OZON，没有逐一核查是否符合OZON的规则，这也是踩坑的高频场景。

四、现在建议做的四件事

距离7月23日还有几天时间，以下四件事建议尽快处理：
第一，全面排查现有商品列表。重点检查上面提到的那些需要资质文件的品类。如果有相关商品但文件不齐，趁7月23日之前赶紧补齐，或者先下架。
第二，核查商品类目归属。如果有明显错放的商品，主动调整，不要等平台来判定违规。
第三，打开平台的违规审核通知渠道。确保后台消息能及时看到。一旦收到违规提示，24小时之内必须处理，不要拖。
第四，特殊品类谨慎对待。如果你在做保健品、运动营养、医疗器械、儿童用品这几个品类，建议认真评估一下俄罗斯本地的认证要求。没有认证的商品暂时不要冒险上架。

最后说几句

OZON这次用罚款代替提醒，说明平台对于违规问题的容忍度正在快速降低。对于真正在认真做合规运营的卖家来说，这其实是一件好事——能把那些靠钻空子上违规商品的竞争对手清理掉，市场环境会更公平。但对于那些一直以来用“先上架再说”逻辑做运营的卖家，这次真的要重视起来了。
平台动真格的时候，规则就是规则。该补的资质补上，该下架的下架，别让一张罚款单打乱整个店铺的节奏。
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