大数跨境

实习笔记

实习笔记 派拉高蒙 Parallel-Gnomon
2024-04-27
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导读:实习笔记

来亚信实习已经快两周了。15号办理的入职,到月底已经半个月了。虽然有两天请了假浪费在学校。

这次实习和上次在安策体验很不一样。我感觉到的是姐姐们都在很尽心很耐心细致地教我。运营对产品和上线策略的安排,到策略组对触点和计划的部署实施,再到能力组对产品的上架及检测,还有楼下的技术部,对数据库的维护和报表的创建、埋点的设置、接口的提供、产品的测试,构成了工作的各种闭环。虽然还有些问题不太明朗,但我正在慢慢对业务变清晰。

我们提供的产品有很多大类,每一大类下又有专门的对接甲方。不同产品的特征规则、上线的活动事件期限,各种报表中信息的查询和内容填写,都需要慢慢了解。刚开始我对对接的流程一点不熟悉,是我的导师手把手教我怎么去做。

在接触策略部署工作的同时我们也了解了其他流程环节的操作,比如技术部要提供的支持,数据如何处理分析,这些和业务流程是紧紧挂钩的。比如数据分析需要关注UV、转化率、订购量等指标,这些指标分散在业务流的头中尾,UV和引流触点有关,转化率和失败率(接口、目标客群)、策略规划(文案布局、优先级、产品、时间部署、精准客群)又很相关。通过分专区、分触点、分产品对比不同策略部署下UV、订购量和转化率的变化,来重新调整部署策略。

带我的姐姐有好几个,策略组姐姐教我怎么生成链接,以及公众运营平台触点图的上传、全客平台策略实施的部署。她掌管多个触点下策略的实施和链接生成(也许还有其他);运营组姐姐教我如何提出规划和需求、以及产品文本的撰写和对接;能力组姐姐教我通过公众平台上传测试产品。

还有很重要的一点,我感觉自己真正遇到了“需求”,包括自己的需求和客户的需求。说实话,实习生的工作比正式工更繁琐,很多时间是报表的整理、巡查处理投诉、上线的一系列产品操作,但我却感觉这却不是对我时间的消磨。

策略组姐姐和运营组姐姐都告诉我,我们面对的是需求,需要做的工作是把需求落地成人员分工、时间期限、具体操作。说实话,我是在22年后的几年、想要赚钱和间歇焦虑的时候才开始思考别人想从我这儿拿到什么,我又能为他们提供什么的问题。本科期间我有尝试过进入社会和实习,但因为需求不强、思考不够和反抗力度不大所以没能实现。而这次我直接接触到了需求,我的劳动能直接地体现在产品的上架和APP上,同时我的错误也会为我、为大家造成直接的经济损失和信誉后果。这让我感到自己的作用和价值。

同时我也感到了我的需求。我需要和工作接轨,我需要思考未来五年我要往哪里走,未来三年我要干什么,我的核心竞争力是什么,以及我到底需要什么的问题。我真切地觉得生活是在回答自己,因此对自己的行动利弊的权衡重于虚无飘渺的理想。

有时候和他人辩驳的时候我发现自己脑子里装了很多飘在天上的东西,一些大家都这么说的观念、一些小道消息以及一些固定图式的印象。当我发现我既无法反驳,更无法认同。这种时候我就感到自己的无知。这种无知是对自身、对社会的不清楚。我们不该用一种模板去套牢自己该是什么样子,也不该用过往的生活经历告诉自己会找到唯一幸福美满的工作和生活。仔细回想了我自己,我发现'我'并不会长择任何当下的选择,我对自己的认识来自于过去每一次不同领域选择和机会的整体感受。所以我觉得,我们应该把此时此刻都当做一种探索。

我承认,这次实习我面临的很大的阻力,我掀了桌子。但我很庆幸我认识了几个和我有相同想法的朋友。我们促膝长谈,真切地感受到对彼此选择的认同和支持。这对我来说很重要。

我其实不知道为什么上次实习和这次实习会让我有两种不同的感受,反思之后,我觉得很可能是两家公司带队机制、工作安排、团队氛围上有明显的不同,以及工作流程的复杂程度和即时奖励问题。还有一个极大的原因应该是我的导师教育方式和态度上的云泥之别。我的导师&姐姐,她告诉我没有人一开始就会什么东西,这句话一直让我免于对自己的虐待。

我一定要认真学习和请教她们,因为我想更有价值。







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