广州市美容美发化妆行业协会成立于2006年，是由从事美容、美发、化妆品生产、研究、流通、服务、教育培训的单位依法自愿结成的行业性、地方性的非营利性社会组织。受社团登记管理机关广州市民政局的监督管理和广州市人民政府相关职能部门的业务指导。
协会于2014年申请设立“消费维权服务站”，主要是受理对美容美发化妆行业各类侵害消费者合法权益行为的投诉和各类违反工商行政管理法律、法规的违法违章行为的举报，不断提高美容美发化妆行业商品和服务质量，为创建文明、健康的行业环境发挥作用。
投诉范围包括：
（1）制售假冒伪劣产品，对消费者造成损害；
（2）违反商标、广告、合同、企业、个体登记管理等规定的违法违章行为的举报；
（3）消费者接受服务其合法权益受到损害的投诉；
（4）消费者对经营者未履行《消费者权益保护法》所规定义务的投诉；
（5）其他部门的投诉台网转来的消费者投诉。
广州市美容美发化妆行业协会消费者投诉中心
电话：020-37236853
邮箱：675483533@qq.com
网址：www.gzmx666.com（官方网站）
