
很多卖家一说双11,首先想到是自己没有会场资源,和自己没多大关系,没什么可准备,想想算了。如果是这种想法,就大错特错。如果中小卖家有一定的运营能力够强,能抓好趋势,不但不会被洗掉,逆袭的可能性几乎是必然的。那么中小卖家如何抓住一年就一次的双11,实现翻身大逆袭呢?今天先简单给大家分享几招:
别人预热我们放水
稍微懂双十一大促节点的卖家都知道,双11前10天是预热期,所有卖家目的是收藏和购物车,那么这段时间,大卖家是都歇起来了,因为这10天是不怎么卖货的。买家呢,想买买不了,只能放购物车等当天再付款;卖家呢,平常一天有10家店铺卖同一款宝贝,现在8家在为活动预热,只剩2家在卖,竞争程度瞬间降低了多少?那么这个时候你店铺推出“双11提前过”活动,如果你价格有优势,等不及的买家干嘛还要等到1111当天再去其他店铺买?当天还可能会有抢不到付不了款或者发不了货等麻烦事儿。
小C卖家玩法,无货无资金怎么办 ?
那么就大量去找人气爆款,代发代销自提找货,想办法将自己的产品结构弄丰富,最好有几百款畅销款。接着做好SEO优化,就靠获取免费流量,借力在双十一期间的活动氛围,也能成交很多。
造势蹭活动
做好双11大促页面,凸显氛围蹭活动,模仿大店铺,其实没有会场资源,无非损失的是会场那点流量,并不影响非理性买家的超高转化率。因为从买家角度来看,并不知道你家是不是海景房,主会场还是分会场,买家不会这么专业关心这些。而会场资源这部分流量完全可以通过钻展和直通车补回来,因为双11当天消费者是非理性的疯抢购物,所以只要你的产品性价比OK,店内优惠活动以及大促氛围够强烈,看上去很专业很大牌,买家还是比较容易买单,这个购物节点买家不太会像平时那样货比三家,因为在犹犹豫豫中,可能就抢没了。
面对一年一度的双11,难道仅仅是这几招么?
其实玩转双11的策略与招数,远不止这些。但无论正经招数,还是野路子打法,都得基于你对淘宝实战技能的精通,以及整体把控与店铺运营能力。比如页面布局设计的如何,钻展和直通车的优化,获取流量的cpc价格和精准度,还有店内活动优惠节点的设计等等,这些其实最重要的,能决定双11大促做的是否成功的重要原因。如果这些做不好,那么有再好的玩法策略也就无法落地实现。9月10月做好,双十一才能有很大的爆发,双11双12做好,2015年才能做好,所以每次活动节点其实都非常关键,只有提升自己综合运营能力才是王道。
主分会场报不上名,双11是不是就错过了?
不是的,非会场卖家同样可以玩转双11。具体可以做哪些准备呢?以下内容分享给大家:
一、非会场商家的双11特色活动
1、模仿官方会场,进行双11专题活动
双11活动主会场和分会场上的商品都是5折封顶的,而上了店铺承接页的宝贝也必须是5折封顶,不是五折封顶的商品会被主动下架,因此,为了同步官方活动要求,建议双11当天首页和双十一活动的二级页面商品设置均为五折及以下折扣,不能参与到五折封顶的活动商品就不放在这个页面。
2、衔接预热期的活动预告,精准营销
双11当天的店铺回头客中,80%是因为之前的双11预热活动而来的,因此双11当天的活动必须衔接预热期的活动内容。收藏送礼、宝贝收藏PK赛、有奖竞猜、签到积累送礼的名单公布可以再当天以醒目的地方公布出来,营造店铺的活动氛围。
3、自主发挥,结合店铺实际情况进行更吸引人的营销
1)参考整点聚的做法,进行整点低价限量秒杀
这个做法主要模仿聚划算的整点聚,提前设置好20款低价清仓宝贝或者店铺日常促销宝贝,做成低价限量秒杀,在每个小时整点时自动上架指定款,提供给买家抢购,售完即打上售罄的标签。
2)整点最划算,双11礼包送不停
这个做法是在双11当天给每个小时内消费最高的客户进行免单50%或者在整点支付成功的前3名可获得双11大礼包,礼包内的具体东西不做公布。

3)全店买就送,满XX件起送精美礼品
这个做法是提前准备好一些应季礼品,价值在10元左右或者根据店铺的客单价自行选择,在双11当天只要满足店铺自定义规定的赠送条件,即随单发送这些礼物。
4)集市店双11玩法更多样灵活
借助各种第三方工具,集市店也能发挥其优势,在双11当天和商城店分一杯羹。常见的玩法主要有以下几种:A、抽奖赢双11免单机会;B、淘金币抵钱;C、店铺积分抵现;D、多件多折,享受多重优惠;E、会员特权享——享受会员折上折。
二、店铺活动页面的调整
店铺活动氛围的营造:
店铺海报——提前做好活动海报,放在首屏,可以仿照双11官方会场海报的样子去做,让买家产生误觉。店招——设置相应的快捷图标,如“双11活动页面”、“优惠券发送”、“店铺收藏”等。

店铺内页左侧导航——增加双11主题活动页的快捷导航logo。
店铺详情页顶部——增加店铺内双11主题活动快捷海报,让消费者在所有详情页内都能快速回到主题活动页。
客服旺旺签名——借助旺旺签名分时间段更改内容,把当前店内的主要活动信息展示在上面。
店铺导航——增加双11主题活动页的导航快捷按钮,按照店铺内的产品分类的重要性从左到右排序导航。
三、营销工具设置
1、提前设置与测试
参考官方的时间安排,我们可以在2014-10-16之后到2014-11-10 22:00设置好相关营销工具。所有的工具针对11.11当天的配置,在11月10日22时之前完成。11月10日22时到2014年11月11日4时期间,为保证流量高峰期间系统的稳定,暂停所有工具的新增、修改、删除等功能,务必在10日22时之前完成工具设置并保证设置正确。
2、活动期间根据监控的活动效果进行营销方案的调整
实时关注活动数据,在官方后台允许的情况下根据效果进行调整。
3、提前设置活动结束后的营销方案
为避免活动结束后店铺内的宝贝都恢复原价,影响后期销售,我们在进行店铺内宝贝促销设置时需要考虑活动后的价格及运营,提前设置好衔接双11活动的后续营销方案。
四、活动后期
1、延长12小时
这个期间主要是指11.11之后的第一天,为了抛掉库存,给那些没来及购买但是还想购买的用户或买了还没买够的消费者多一次购物机会。这时我们可以直接在原来双11的活动基础上,把主题换成“双11狂欢节继续狂欢”的主题海报,对原双11活动内容进行一些微调即可,如把促销力度设置为何双11一样或稍微调高。
2、售后处理
1)注意标准化管理,严格按照订单、拣货、打包、打单、贴单、出库操作标准进行发货,优先处理承诺优先发货的订单;
2)把错拍、退款的订单分配给接待该客户的客服,由售前客服跟进订单情况;
3)注意礼物发送要配对好用户信息,切忌漏发、错发礼物。
3、售价恢复
活动结束后,需要及时撤换店铺内过期海报及快捷图标,及时公布店铺最新动态。检查双11活动产品的价格标签是否恢复,后台提前设置的营销方案是否生效等。
4、活动总结
组织参加双11活动的所有工作人员整理相关资料,结合自身经验教训进行总结,将活动经验最大化。总之,双11这一天,不管是天猫卖家还是集市卖家,首页主题一定要切中消费者要害,文字描述务必字字刺心,营销战略能使出来全都使出来!要知道,对多少店铺来说,这一年的销售额可能都没有这一天多!



